Ao pensar em canais de marketing digital, o que vem à sua mente primeiro? Sem dúvida, sua primeira prioridade deve ser usar a solução de marketing que permite atingir o número máximo de clientes em potencial. E enquanto canais como Facebook, YouTube, e-mails e outros estão dominando a indústria, WhatsApp marketing tem uma tremenda possibilidade de se tornar um canal de marketing importante e popular em breve.
Então, você quer saber como você pode facilmente aproveitar todos os características e facilidades do WhatsApp marketing alcançar mais públicos e aumentar o tráfego do site? Então, mergulhe direto na parte principal do nosso blog para saber mais.
📢 Um passo a passo sobre os fundamentos do WhatsApp Marketing
Nas palavras mais simples, WhatsApp marketing é o processo de promoção de sua empresa ou site por meio do aplicativo de mensagens instantâneas e voz sobre IP 'Whatsapp', propriedade do empresa americana Meta Platforms. Quaisquer atividades de marketing que você fizer com este aplicativo gratuito podem ser chamadas de marketing do WhatsApp. Nos dias de hoje, mais de 2 bilhões de pessoas de diferentes partes do mundo usam este aplicativo de mensagens para comunicação.
Surpreendentemente, As mensagens do WhatsApp têm taxas de abertura de 99%, e 80% das mensagens são visualizadas em apenas 5 minutos após serem enviadas. Assim, pode ser um canal de marketing importante e seguro para o seu negócio e pode facilmente aumentar as taxas de conversão da sua empresa.
Para se aprofundar mais, este aplicativo de mensagens instantâneas possui dois tipos diferentes de contas para proprietários de empresas para ajudá-los em todas as suas necessidades de marketing. Enquanto você pode usar o API de negócios do WhatsApp para empresas de médio a grande porte, se você tem uma empresa pequena, mas em crescimento, pode usar o Aplicativo WhatsApp Business. Cada um desses tipos tem permissão diferente para uso para fins de marketing para ajudá-lo a planejar suas táticas de marketing de acordo com todas as suas necessidades.
Agora, vamos dar uma olhada nos recursos do WhatsApp que você pode usar para promover seu negócio abaixo:
⭐ Mensagens comerciais do WhatsApp:
Com o recursos de mensagens comerciais do WhatsApp, você pode se comunicar facilmente com seus clientes sem demora. Ele ainda possui recursos exclusivos para criar modelos de mensagens prontos que ajudarão você a responder rapidamente aos seus clientes quando necessário.
Além disso, com a personalização, enviar mensagens de saudação automáticas e mensagens de ausência quando você estiver disponível para seus clientes é super fácil com o WhatsApp. Portanto, esse recurso pode ajudar sua empresa a manter uma excelente comunicação com seus clientes e melhorar sua marca.
⭐ Transmissões comerciais do WhatsApp:
O WhatsApp adicionou outro recurso incrível, 'Transmissões de negócios do WhatsApp', para compartilhar facilmente mensagens promocionais com seus clientes. Você pode compartilhar facilmente mensagens envolventes e não transacionais com seus clientes e informá-los sobre qualquer coisa - as últimas notícias, atualizações, ofertas de vendas e muito mais. Desta forma, promover o seu negócio, confirmar reservas, enviar lembretes, etc. aos seus clientes será super fácil agora.
⭐ Recursos de compras do WhatsApp:
Este aplicativo de mensagens instantâneas lançou recentemente recursos de compras para a empresa administrar diretamente uma empresa e organização no WhatsApp. Vem com Recursos de catálogo e carrinho, para vender e comprar produtos facilmente. Assim, você pode usar esse recurso para aumentar as vendas do seu negócio sem ter nenhum site de comércio eletrônico. No entanto, esse recurso não é muito rico, como uma pequena empresa pode ser útil com certeza.
⭐ Pagamento WhatsApp:
À medida que o WhatsApp adicionou os recursos de compras para seus usuários, um forma de pagamento direto era necessário para concluir as transações. Portanto, após anos de testes e avaliações, eles lançaram Pagamento WhatsApp qual é alimentado por Facebook Pay. Usando esse recurso, você pode facilmente comprar e vender produtos diretamente do WhatsApp. Portanto, se você tem uma pequena empresa, esse recurso pode ser extremamente útil para você nas transações.
💡 Como você pode se beneficiar da estratégia de marketing do WhatsApp
O marketing pelo WhatsApp pode oferecer uma série de benefícios para o seu negócio. Usando este canal de marketing, você pode facilmente aprimorar sua estratégia de branding e obter mais resultados. Agora, vamos dar uma olhada nas vantagens de usar o WhatsApp para marketing abaixo.
🕸️ Construa relacionamentos profundos com os clientes
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Facebook, 55% dos clientes preferem enviar mensagens para uma empresa em vez de enviar e-mails. É muito mais fácil para eles se comunicarem usando um aplicativo de mensagens do que e-mail. Como o aplicativo de mensagens WhatsApp é usado especialmente para comunicação pessoal com mais frequência, um profissional de marketing pode facilmente aproveitar os benefícios dele. Assim, como profissional de marketing, você pode facilmente construir um relacionamento afiado com seus clientes e promover seus negócios com facilidade.
📈 Maior taxa de conversão para o seu negócio
Não importa qual canal de marketing você use, uma alta taxa de conversão de vendas é crucial para maximizar seu lucro. Além disso, você precisa otimizar sua taxa de conversão para obter o melhor retorno do seu investimento. De acordo com um estudo, após o estabelecimento do contato, você pode facilmente aumentar a chance de taxa de conversão por 112,6% através de mensagens de texto. Portanto, a estratégia de marketing do WhatsApp pode ser sua solução definitiva para aumentar sua taxa de conversão.
💸 Aproveite o baixo custo de marketing
A minimização de custos é muito importante para as empresas, especialmente se for pequena e crescente. Então, se você está procurando um canal de marketing de baixo custo, o WhatsApp pode ser um canal útil para você. Entre os outros canais de marketing, se você usar o WhatsApp para marketing, não custará muito alcançar seus clientes em potencial. Com pouco investimento, você pode se conectar com mais de 2 bilhões de usuários ativos do WhatsApp e alcançar seus objetivos de marketing.
📊 Aumente suas vendas em um curto período
Com o aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp, você pode simplesmente aumentar o número de vendas adicionando seu contato em seu site. De acordo com um estudo de caso, adicionar um contato do WhatsApp em seu site pode aumente suas vendas em 27%. Além disso, como você pode estabelecer relacionamentos diretos com seus clientes por meio de mensagens pessoais, você pode facilmente criar confiança, resultando em mais vendas para o seu negócio.
📢 Comece a usar o WhatsApp Marketing para o seu negócio
O WhatsApp marketing pode ainda não ser um canal de marketing popular, no entanto, para pequenas empresas pode ser um canal importante para alcançar clientes. Você pode construir um relacionamento afiado com seus clientes e aumentar sua credibilidade com eles por meio de mensagens pessoais. Com tantas vantagens que o marketing pelo WhatsApp oferece, achamos que esse é o momento de levar o marketing do WhatsApp a sério para o seu negócio.
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