WhatsApp-marketing: moet je het overwegen of niet?

Bij het nadenken over digitale marketingkanalen, wat komt het eerst in je op? Uw eerste prioriteit moet ongetwijfeld zijn om de marketingoplossing te gebruiken waarmee u het maximale aantal potentiële klanten kunt bereiken. En terwijl kanalen zoals Facebook, YouTube, e-mails en andere momenteel de industrie domineren, WhatsApp-marketing heeft een enorme kans om binnenkort een belangrijk, populair marketingkanaal te worden. 

WhatsApp Marketing

Dus wil je weten hoe je eenvoudig alle functies en faciliteiten van WhatsApp-marketing om meer doelgroepen te bereiken en het websiteverkeer omhoog te schieten? Duik dan direct in het hoofdgedeelte van onze blog voor meer informatie.

📢 Een uitleg over de basisprincipes van WhatsApp-marketing

In de eenvoudigste woorden, WhatsApp-marketing is het proces van het promoten van uw bedrijf of website via de instant messaging- en voice-over-IP-app 'WhatsApp', eigendom van de Amerikaans bedrijf Meta Platforms. Alle marketingactiviteiten die u met deze gratis app doet, kunnen WhatsApp-marketing worden genoemd. Vandaag de dag, meer dan 2 miljard mensen uit verschillende delen van de wereld gebruiken deze berichten-app voor communicatie. 

WhatsApp Marketing

Verrassend genoeg, WhatsApp-berichten hebben een open rate van 99%, en 80% van de berichten worden binnen slechts 5 minuten na verzending bekeken. Het kan dus een belangrijk en zeker winnend marketingkanaal voor uw bedrijf zijn en het kan gemakkelijk de conversieratio's van uw bedrijf verhogen. 

Om dieper in te gaan, heeft deze instant messaging-app twee verschillende soorten accounts voor bedrijfseigenaren om hen te helpen met al hun marketingbehoeften. Terwijl u de . kunt gebruiken WhatsApp Business-API voor middelgrote tot grote bedrijven, als u een klein maar groeiend bedrijf heeft, kunt u de WhatsApp Business-app. Elk van deze typen heeft andere toestemming voor gebruik voor marketingdoeleinden om u te helpen bij het bepalen van uw marketingtactieken volgens al uw behoeften. 

Laten we nu eens kijken naar de WhatsApp-functies die u kunt gebruiken om uw bedrijf hieronder te promoten:

⭐ WhatsApp Zakelijke Berichten:

Met de zakelijke berichtenfuncties van WhatsApp kunt u gemakkelijk en zonder vertraging met uw klanten communiceren. Het heeft zelfs exclusieve functies voor het maken van kant-en-klare berichtsjablonen waarmee u uw klanten snel kunt antwoorden wanneer dat nodig is. 

Trouwens, met personalisatie is het verzenden van geautomatiseerde begroetingen en afwezigheidsberichten wanneer je beschikbaar bent voor je klanten super eenvoudig met WhatsApp. Deze functie kan uw bedrijf dus helpen om uitstekende communicatie met uw klanten te onderhouden en uw branding te verbeteren.

⭐ WhatsApp Business-uitzendingen:

WhatsApp heeft weer een geweldige functie toegevoegd, 'WhatsApp Business-uitzendingen', om eenvoudig promotionele berichten te delen met uw klanten. Je kunt gemakkelijk delen boeiende, niet-transactionele berichten met uw klanten en informeer hen over alles - het laatste nieuws, updates, verkoopaanbiedingen en meer. Op deze manier wordt het promoten van uw bedrijf, het bevestigen van boekingen, het sturen van herinneringen, enz. naar uw klanten nu super eenvoudig.

⭐ WhatsApp-winkelfuncties:

Deze instant messaging-app heeft onlangs winkelfuncties gelanceerd waarmee het bedrijf rechtstreeks een bedrijf en organisatie binnen WhatsApp kan runnen. Het komt met Catalogus- en winkelwagenfuncties, om producten gemakkelijk te verkopen en te kopen. U kunt deze functie dus gebruiken om de verkoop van uw bedrijf te verhogen zonder dat u een eCommerce-website hoeft te hebben. Deze functie is echter niet erg uitgebreid, als een klein bedrijf kan het zeker handig zijn.

⭐ WhatsApp Betalen:

WhatsApp Marketing

Toen WhatsApp de winkelfuncties voor zijn gebruikers heeft toegevoegd, a directe betalingsmethode: nodig was om de transacties te voltooien. Daarom zijn ze, na jaren van testen en evaluaties, gelanceerd WhatsApp Betalen wat is? mogelijk gemaakt door Facebook Pay. Met deze functie kun je eenvoudig producten rechtstreeks vanuit WhatsApp kopen en verkopen. Dus als u een klein bedrijf heeft, kan deze functie zeer nuttig voor u zijn voor transacties. 

💡 Hoe u kunt profiteren van de WhatsApp-marketingstrategie

Marketing via WhatsApp kan een aantal voordelen bieden voor uw bedrijf. Met dit marketingkanaal kunt u eenvoudig uw merkstrategie verbeteren en meer resultaten behalen. Laten we nu eens kijken naar de voordelen van het gebruik van WhatsApp voor marketing hieronder.

🕸️ Bouw diepgaande relaties op met klanten

Volgens een onderzoek uitgevoerd door Facebook, 55% van klanten geeft de voorkeur aan: een bedrijf berichten sturen in plaats van e-mailen. Het is voor hen een stuk eenvoudiger om te communiceren via een berichten-app dan via e-mail. Omdat de WhatsApp-berichtenapp vooral voor persoonlijke communicatie wordt gebruikt, kan een marketeer er gemakkelijk van profiteren. Dus als marketeer kunt u gemakkelijk een hechte relatie met uw klanten opbouwen en uw bedrijf gemakkelijk promoten.

📈 Hogere conversieratio voor uw bedrijf

WhatsApp Marketing

Welk marketingkanaal u ook gebruikt, een hoog verkoopconversiepercentage is cruciaal om uw winst te maximaliseren. U moet ook uw conversieratio optimaliseren om de beste rendement op uw investering. Volgens een onderzoek kun je na het leggen van contact gemakkelijk de kans op conversieratio met 112.6% via sms. Daarom kan de WhatsApp-marketingstrategie uw ultieme oplossing zijn om uw conversieratio te verhogen.

💸 Profiteer van lage marketingkosten

Kostenminimalisatie is erg belangrijk voor bedrijven, vooral als het klein en stijgend is. Dus als u op zoek bent naar een goedkoop marketingkanaal, kan WhatsApp een handig kanaal voor u zijn. Onder de andere marketingkanalen, als je WhatsApp gebruikt voor marketing, kost het je niet veel om je potentiële klanten te bereiken. Met een kleine investering kunt u verbinding maken met meer dan 2 miljard actieve WhatsApp-gebruikers en uw marketingdoelen te bereiken.

📊 Verhoog uw omzet in een korte periode

Met de instant messaging-app WhatsApp kun je eenvoudig het aantal verkopen verhogen door je contactpersoon op je website toe te voegen. Volgens een casestudy kan het toevoegen van WhatsApp-contact op uw website: verhoog uw omzet met 27%. Bovendien kunt u, omdat u via persoonlijke berichten directe relaties met uw klanten opbouwt, gemakkelijk vertrouwen opbouwen, wat resulteert in meer omzet voor uw bedrijf.

📢 Ga aan de slag met WhatsApp-marketing voor uw bedrijf

WhatsApp-marketing is misschien nog geen populair marketingkanaal voor kleine bedrijven het kan een belangrijk kanaal zijn om klanten te bereiken. U kunt een hechte relatie met uw klanten opbouwen en uw geloofwaardigheid bij hen vergroten door middel van persoonlijke berichten. Met zoveel voordelen die marketing via WhatsApp biedt, vinden wij dit de hoogste tijd om WhatsApp-marketing serieus te nemen voor jouw bedrijf.

Wat vind je van WhatsApp-marketing? Laat het ons weten op onze Facebook-gemeenschap. En als je meer nuttige blogs, handleidingen, updates en meer wilt lezen, kan dat abonneer op onze blog.

Picture of Ahmed Kawser

Ahmed Kawser

Ahmed Kawser is een tech-enthousiasteling met een passie voor contentmarketing, het schrijven van recensies en reisblogs. Hij heeft een bachelor in economie en heeft een droom om de wereld te veranderen. Zijn hobby's zijn cricket spelen, reizen, films kijken en boeken lezen.

Deel dit verhaal