Pemasaran WhatsApp: Perlukah Anda Pertimbangkan Atau Tidak?

Apabila difikirkan saluran pemasaran digital, apa yang terlintas di fikiran anda dahulu? Tidak dinafikan, keutamaan pertama anda hendaklah menggunakan penyelesaian pemasaran yang membolehkan anda mencapai bilangan maksimum bakal pelanggan. Dan sementara saluran seperti Facebook, YouTube, e-mel dan lain-lain sedang mendominasi industri, Pemasaran WhatsApp mempunyai kemungkinan besar untuk menjadi saluran pemasaran utama yang popular tidak lama lagi. 

WhatsApp Marketing

Jadi, adakah anda ingin tahu bagaimana anda boleh memanfaatkan semua ciri dan kemudahan pemasaran WhatsApp untuk menjangkau lebih ramai khalayak dan meroketkan trafik tapak web? Kemudian, selami terus ke bahagian utama blog kami untuk mengetahui lebih lanjut.

📢 Panduan Mengenai Asas Pemasaran WhatsApp

Dalam kata-kata yang paling mudah, Pemasaran WhatsApp ialah proses mempromosikan perniagaan atau tapak web anda melalui pemesejan segera dan aplikasi voice-over-IP 'WhatsApp', dimiliki oleh Meta Platforms syarikat Amerika. Sebarang aktiviti pemasaran yang anda lakukan dengan aplikasi percuma ini boleh dipanggil pemasaran WhatsApp. Pada masa kini, lebih daripada 2 bilion orang dari pelbagai bahagian dunia menggunakan aplikasi pemesejan ini untuk komunikasi. 

WhatsApp Marketing

Mengejutkan, Mesej WhatsApp mempunyai kadar terbuka 99%, dan 80% daripada mesej dilihat dalam masa 5 minit sahaja selepas ia dihantar. Jadi, ia boleh menjadi saluran pemasaran utama dan pasti menang untuk perniagaan anda dan boleh meningkatkan kadar penukaran syarikat anda dengan mudah. 

Untuk mengetahui lebih mendalam, apl pemesejan segera ini mempunyai dua jenis akaun yang berbeza untuk pemilik perniagaan untuk membantu mereka dengan semua keperluan pemasaran mereka. Walaupun anda boleh menggunakan API Perniagaan WhatsApp untuk perniagaan sederhana hingga besar, jika anda mempunyai perniagaan kecil tetapi berkembang, anda boleh menggunakan Aplikasi Perniagaan WhatsApp. Setiap jenis ini mempunyai kebenaran yang berbeza untuk digunakan untuk tujuan pemasaran untuk membantu anda menyusun strategi taktik pemasaran anda mengikut semua keperluan anda. 

Sekarang, mari kita lihat ciri WhatsApp yang boleh anda gunakan untuk mempromosikan perniagaan anda di bawah:

⭐ Pemesejan Perniagaan WhatsApp:

Dengan ciri pemesejan perniagaan daripada WhatsApp, anda boleh berkomunikasi dengan pelanggan anda dengan mudah tanpa sebarang kelewatan. Ia juga mempunyai ciri eksklusif untuk mencipta templat mesej sedia yang akan membantu anda membalas dengan cepat kepada pelanggan anda apabila diperlukan. 

Selain itu, dengan pemperibadian, menghantar mesej ucapan automatik dan mesej keluar apabila anda tersedia kepada pelanggan anda adalah sangat mudah dengan WhatsApp. Jadi, ciri ini boleh membantu perniagaan anda mengekalkan komunikasi yang sangat baik dengan pelanggan anda dan meningkatkan penjenamaan anda.

⭐ Siaran Perniagaan WhatsApp:

WhatsApp telah menambah satu lagi ciri yang menakjubkan, 'Siaran Perniagaan WhatsApp', untuk berkongsi mesej promosi dengan mudah kepada pelanggan anda. Anda boleh berkongsi dengan mudah mesej yang menarik dan bukan transaksi dengan pelanggan anda dan memaklumkan mereka tentang apa sahaja - berita terkini, kemas kini, tawaran jualan dan banyak lagi. Dengan cara ini, mempromosikan perniagaan anda, mengesahkan tempahan, menghantar peringatan, dll. kepada pelanggan anda akan menjadi sangat mudah sekarang.

⭐ Ciri Membeli-belah WhatsApp:

Apl pemesejan segera ini baru-baru ini melancarkan ciri beli-belah untuk perniagaan menjalankan perniagaan dan organisasi secara terus dalam WhatsApp. Ia datang dengan Ciri Katalog & Troli, untuk menjual dan membeli produk dengan mudah. Jadi, anda boleh menggunakan ciri ini untuk meningkatkan jualan untuk perniagaan anda tanpa mempunyai sebarang tapak web eCommerce. Walaupun, ciri ini tidak begitu kaya, sebagai perniagaan kecil ia pasti berguna.

⭐ WhatsApp Bayar:

WhatsApp Marketing

Memandangkan WhatsApp menambah ciri beli-belah untuk penggunanya, a kaedah pembayaran terus diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Oleh itu, selepas bertahun-tahun ujian dan penilaian, mereka telah dilancarkan WhatsApp Bayar iaitu dikuasakan oleh Facebook Pay. Menggunakan ciri ini, anda boleh membeli dan menjual produk dengan mudah terus daripada WhatsApp. Jadi, jika anda mempunyai perniagaan kecil, ciri ini boleh sangat membantu anda untuk transaksi. 

💡 Bagaimana Anda Boleh Mendapat Manfaat Daripada Strategi Pemasaran WhatsApp

Pemasaran melalui WhatsApp boleh menawarkan beberapa faedah untuk perniagaan anda. Menggunakan saluran pemasaran ini, anda boleh meningkatkan strategi penjenamaan anda dengan mudah dan mendapatkan lebih banyak hasil. Sekarang, mari kita lihat kelebihan menggunakan WhatsApp untuk pemasaran di bawah.

🕸️ Bina Hubungan Mendalam Dengan Pelanggan

Menurut tinjauan yang dijalankan oleh Facebook, 55% pelanggan lebih suka menghantar mesej kepada perniagaan dan bukannya menghantar e-mel. Ia adalah lebih mudah bagi mereka untuk berkomunikasi menggunakan aplikasi pemesejan daripada e-mel. Memandangkan aplikasi pemesejan WhatsApp digunakan khas untuk komunikasi peribadi paling kerap, pemasar boleh menggunakan faedah daripadanya dengan mudah. Jadi, sebagai pemasar, anda boleh membina hubungan yang mesra dengan pelanggan anda dan mempromosikan perniagaan anda dengan mudah.

📈 Kadar Penukaran Lebih Tinggi Untuk Perniagaan Anda

WhatsApp Marketing

Tidak kira saluran pemasaran yang anda gunakan, kadar penukaran jualan yang tinggi adalah penting untuk memaksimumkan keuntungan anda. Selain itu, anda perlu mengoptimumkan kadar penukaran anda untuk mendapatkan pulangan terbaik atas pelaburan anda. Menurut kajian, selepas penubuhan hubungan, anda boleh dengan mudah meningkatkan peluang kadar penukaran sebanyak 112.6% melalui pemesejan teks. Oleh itu, strategi pemasaran WhatsApp boleh menjadi penyelesaian muktamad anda untuk meningkatkan kadar penukaran anda.

💸 Manfaatkan Kos Pemasaran yang Rendah

Pengurangan kos adalah sangat penting untuk perniagaan, terutamanya jika ia kecil dan meningkat. Jadi, jika anda mencari saluran pemasaran kos rendah, WhatsApp boleh menjadi saluran yang berguna untuk anda. Antara saluran pemasaran yang lain, jika anda menggunakan WhatsApp untuk pemasaran, anda tidak memerlukan kos yang tinggi untuk menjangkau bakal pelanggan anda. Dengan sedikit pelaburan, anda boleh berhubung dengan lebih daripada 2 bilion pengguna WhatsApp aktif dan mencapai matlamat pemasaran anda.

📊 Meningkat Jualan Anda Dalam Tempoh Singkat

Dengan aplikasi pemesejan segera, WhatsApp, anda hanya boleh meningkatkan bilangan jualan dengan menambah kenalan anda di tapak web anda. Menurut kajian kes, menambah kenalan WhatsApp di tapak web anda boleh tingkatkan jualan anda sebanyak 27%. Selain itu, kerana anda boleh menjalin hubungan langsung dengan pelanggan anda melalui pemesejan peribadi, anda boleh membina kepercayaan dengan mudah yang menghasilkan lebih banyak jualan untuk perniagaan anda.

📢 Mulakan Dengan Pemasaran WhatsApp Untuk Perniagaan Anda

Pemasaran WhatsApp mungkin belum menjadi saluran pemasaran yang popular, walau bagaimanapun, untuk perniagaan kecil ia boleh menjadi saluran utama untuk menjangkau pelanggan. Anda boleh membina hubungan yang mesra dengan pelanggan anda dan meningkatkan kredibiliti anda dengan mereka melalui pemesejan peribadi. Dengan begitu banyak kelebihan yang ditawarkan oleh pemasaran melalui WhatsApp, kami berpendapat ini adalah masa yang tepat untuk mengambil serius pemasaran WhatsApp untuk perniagaan anda.

Apakah pendapat anda tentang pemasaran WhatsApp? Beritahu kami pada kami Komuniti Facebook. Dan jika anda ingin membaca lebih banyak blog, panduan, kemas kini dan banyak lagi yang berguna, anda boleh melanggan blog kami.

Picture of Ahmed Kawser

Ahmad Kawser

Ahmed Kawser ialah peminat teknologi yang mempunyai minat untuk pemasaran kandungan, menulis ulasan dan blog perjalanan. Beliau mempunyai ijazah sarjana muda dalam bidang Ekonomi dan mempunyai impian untuk membuat perubahan di dunia. Hobinya termasuk bermain kriket, melancong, menonton filem, dan membaca buku.

Kongsi Kisah Ini