Вы заметили, что большинство предприятий переходят в онлайн в постпандемический период? Поэтому Тенденции электронной коммерции are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
Вам может быть интересно, где вы начнете искать тенденции и лучшие практики электронной коммерции. Этот блог поможет вам разобраться в актуальных тенденциях для вашего бизнеса и действовать в соответствии с ними.
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
Использование дополненной реальности в электронной коммерции
Используя цифровые визуальные элементы, теперь вы можете создавать дополненную реальность для своего бизнеса электронной коммерции, которая заполняет пробел между физическими магазинами и онлайн-покупками. Используя эту технологию, ваши клиенты могут попробовать любой продукт и получить интерактивный опыт во время покупок. Согласно с Гартенера исследований, 100 миллионов потребителей используют дополненная реальность перед заказом любого товара в Интернете.
Дополненная реальность стала популярной среди клиентов благодаря внедрению «попробуй, прежде чем купить» тенденция. Это позволяет маркетологам охватить клиентов, которые либо слишком заняты, либо не имеют доступа к ближайшему магазину. Выбор клиентов при покупке становится более информированным благодаря возможности предварительного просмотра продуктов и опыта перед покупкой, что приводит к меньшему количеству возвратов. Клиенты также могут тестировать продукты в свободное время, что делает его экономически эффективным каналом маркетинга и продаж.
Прямая трансляция продвижения продуктов
Прямые трансляции в последнее время стали популярными, что также является еще одним способом взаимодействия с клиентами, а также продвижения конкретных продуктов. Согласно исследованию, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
Все прямые трансляции являются партиципаторными. Потому что вы можете демонстрировать продукты вживую своим клиентам, которые не имеют доступа к магазинам или не предпочитают делать покупки в автономном режиме. Они могут задавать вопросы или спрашивать о продуктах, которые вы, возможно, представляете. Различные платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и другие, популярны для продвижения продуктов в прямом эфире.
Использование чат-бота для лучшего взаимодействия с пользователем
Разговорная коммерция это то, что может держать ваших клиентов вовлеченными и хорошо информированными. Чат-боты могут помочь вам в полезном взаимодействии с вашими клиентами. Эти чат-боты могут общаться с покупателями так же, как продавец-человек.
Если потребитель запрашивает конкретную информацию, ваши чат-боты могут быстро получить ответ из системы и предоставить его ему. Клиенты окажут негативное влияние на ваш бизнес, если им придется долго ждать ответа от вас. В результате использование чат-ботов стало более популярным, чем когда-либо.
Если вы ищете простое решение для чат-бота, Плагин BetterDocs для WordPress может помочь вам сократить объем работы, которую ваша служба поддержки должна выполнять ежедневно. Этот чат-бот приводит клиентов к нужным документам за считанные секунды, позволяя им быстро получить нужные ответы.
Внедряйте цифровые стратегии для лучшей конверсии
Еще одна тенденция электронной коммерции заключается в оцифровке бизнеса независимо от того, какая линейка продуктов у вас может быть. В настоящее время компании начали повышать конверсию, создавая привлекательные веб-сайты, многоканальные продажи или используя другие цифровые платформы.
Будь то через Объявления Facebook или торговые объявления Google, эти предприятия пытаются конкурировать со своими конкурентами. Таким образом, вы можете легко привлечь больше клиентов и повысить коэффициент конверсии. Цифровые стратегии, такие как SEO-оптимизация, маркетинг в поисковых системах, маркетинг по электронной почте и маркетинг в социальных сетях — вот лишь несколько примеров того, что можно сделать.
Поощряйте мобильные покупки для клиентов
Запуск мобильных приложений, побуждающих пользователей совершать покупки на своих телефонах, — еще один eCommerce trend for 2023. У большинства компаний электронной коммерции есть собственные мобильные приложения, которые они активно продвигают своим клиентам. Поскольку большинство клиентов совершают покупки на своих телефонах, эти приложения электронной коммерции для них более удобны. Они могут пойти дальше и разместить заказ прямо сейчас. Популярность мобильных приложений для покупок выросла по мере того, как мобильные способы оплаты стали более доступными.
Как вы можете решить, подходят ли вам тенденции электронной коммерции?
Не за каждой тенденцией стоит следовать, но какие из них, по вашему мнению, стоят вашего времени и усилий? Все эти тенденции электронной коммерции могут быть не лучшими для вашей бизнес-структуры. Если некоторые из них могут принести значительную пользу вашему бизнесу, другие могут заставить вас потратить целое состояние. Вот почему знание ваших потенциальных клиентов может помочь вам решить, какие стратегии вам подходят. Есть ряд вещей, которые вы можете предпринять, чтобы оценить отраслевые тенденции и принять лучшее решение для вашего бизнеса электронной коммерции.
Добавляйте в закладки маркетинговые блоги, чтобы знать тенденции
Чтение маркетинговых блогов может помочь вам узнать о текущих тенденциях в отрасли. Если вы хотите внимательно изучить смену тенденций и то, как часто эти тенденции меняются, вы должны следить за ведущими маркетинговыми блогами.
Маркетинговые блоги — лучшее место для изучения идей и методов постепенного улучшения вашего бизнеса на реальных примерах для обучения. Итак, чтение и закладка маркетинговых блогов может очень помочь вам понять эффективность лучших практик электронной коммерции.
Правильные инструменты для оценки ваших маркетинговых стратегий
Используя правильные инструменты, вы можете день за днем повышать эффективность своих маркетинговых стратегий. Есть тонн доступных инструментов и методов онлайн, чтобы измерить успех ваших маркетинговых кампаний, показатель успешности продвижения или даже отслеживать ваших клиентов. Если вы ведете бизнес, вы можете создать привлекательный веб-сайт с высокой конверсией.
В этом случае WooCommerce — правильный инструмент для начала. Чтобы оптимизировать этот сайт, вы можете использовать RankMath, чтобы отслеживать эффективность SEO. Есть также несколько инструментов для веб-безопасности, маркетинга FOMO, управления ссылками и т. д. Если вы сможете исследовать и найти эти инструменты, вы сможете узнать, какие маркетинговые тенденции лучше всего подходят для вашего бизнеса.
Получайте постоянную обратную связь от ваших клиентов
Чтобы справиться с маркетинговыми тенденциями, вы должны сначала собрать достаточно отзывов от своих клиентов. Это поможет вам решить, какие тенденции электронной коммерции применимы к вашему бизнесу. Например, ваше обслуживание клиентов может быть неудовлетворительным с самого начала. Вам нужно изучить текущие тенденции и решить, поможет ли использование чат-ботов решить эту проблему.
Поскольку вы, возможно, уже знакомы с тенденциями электронной коммерции из этого блога, вы можете решить, применимы ли они для вас или нет. Технологии и люди постоянно меняются, и, поскольку электронная коммерция объединяет их всех, мы всегда будем следить за новыми тенденциями. Если вы найдете этот блог достаточно полезным, подписывайтесь на наш блог а также присоединиться к нашему сообществу поделиться своими мыслями.
