Adakah anda perasan bahawa kebanyakan perniagaan menjadi dalam talian dalam tempoh selepas wabak? sebab tu trend eCommerce are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
Anda mungkin tertanya-tanya di mana anda akan mula mencari aliran eDagang dan amalan terbaik. Blog ini akan membantu anda menyusun trend yang berkaitan untuk perniagaan anda dan bertindak mengikut trend tersebut.
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
Penggunaan Augmented Reality Dalam eDagang
Dengan menggunakan elemen visual digital, anda kini boleh mencipta realiti tambahan untuk perniagaan eCommerce anda yang mengisi jurang antara kedai fizikal dan pengalaman membeli-belah dalam talian. Dengan menggunakan teknologi ini, pelanggan anda boleh mencuba mana-mana produk dan mempunyai pengalaman interaktif semasa membeli-belah. mengikut Gartener penyelidikan, 100 juta pengguna menggunakan realiti tambahan sebelum memesan sebarang produk secara online.
Realiti tambahan telah menjadi popular di kalangan pelanggan dengan memperkenalkan 'cuba sebelum anda membeli' trend. Ia membolehkan pemasar menjangkau pelanggan yang sama ada terlalu sibuk atau tidak mempunyai akses ke kedai berdekatan. Pilihan pembelian pelanggan lebih termaklum hasil daripada dapat melihat produk dan pengalaman sebelum membeli, menyebabkan pulangan yang lebih sedikit. Pelanggan juga boleh menguji produk pada masa mereka sendiri, yang menjadikannya saluran pemasaran dan jualan yang menjimatkan kos.
Promosi Produk Strim Langsung
Penstriman langsung baru-baru ini menjadi popular yang juga merupakan satu lagi cara untuk berinteraksi dengan pelanggan sambil mempromosikan produk tertentu. Mengikut kajian, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
Semua strim langsung adalah berbentuk penyertaan. Kerana anda boleh menunjukkan produk secara langsung kepada pelanggan anda yang tidak mempunyai akses ke kedai atau tidak memilih untuk membeli-belah di luar talian. Mereka boleh membuat soalan atau pertanyaan tentang produk yang mungkin anda persembahkan. Platform media sosial yang berbeza seperti Facebook, Instagram dan lain-lain adalah popular untuk melancarkan promosi strim langsung produk.
Penggunaan Chatbot Untuk Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik
Perdagangan perbualan adalah sesuatu yang boleh memastikan pelanggan anda terlibat dan mendapat maklumat yang baik. Chatbots boleh membantu anda dalam melakukan interaksi yang berguna dengan pelanggan anda. Chatbots ini boleh bercakap dengan pelanggan dengan cara yang sama seperti jurujual manusia.
Jika pengguna meminta maklumat khusus, chatbots anda boleh mendapatkan semula jawapan daripada sistem dengan cepat dan memberikannya kepadanya. Pelanggan akan memberi kesan negatif terhadap perniagaan anda jika mereka perlu menunggu lama untuk mendapatkan maklum balas daripada anda. Akibatnya, menggunakan chatbots lebih popular berbanding sebelum ini.
Jika anda sedang mencari penyelesaian chatbot yang mudah, Pemalam BetterDocs untuk WordPress boleh membantu anda mengurangkan jumlah kerja yang perlu dilakukan oleh pasukan sokongan anda setiap hari. Chatbot ini membawa pelanggan ke dokumen yang betul dalam masa beberapa saat, membolehkan mereka mendapatkan jawapan yang mereka perlukan dengan cepat.
Laksanakan Strategi Digital Untuk Penukaran Lebih Baik
Satu lagi aliran eDagang ialah mendigitalkan perniagaan tidak kira apa barisan produk yang mungkin anda miliki. Kini, perniagaan telah mula meningkatkan penukaran dengan mencipta tapak web yang menarik, jualan berbilang saluran atau menggunakan platform digital lain.
Sama ada sudah lewat Iklan Facebook atau iklan beli-belah Google, perniagaan ini cuba bersaing dengan pesaing mereka. Dengan cara ini, anda boleh melibatkan lebih ramai pelanggan dengan mudah dan meningkatkan kadar penukaran anda. Strategi digital seperti pengoptimuman SEO, pemasaran enjin carian, pemasaran e-mel dan pemasaran media sosial hanyalah beberapa contoh perkara yang boleh dilakukan.
Galakkan Membeli-belah Mudah Alih Untuk Pelanggan
Melancarkan aplikasi mudah alih untuk menggalakkan pengguna membeli-belah di telefon mereka adalah satu lagi eCommerce trend for 2023. Majoriti syarikat e-Dagang mempunyai aplikasi mudah alih mereka sendiri yang mereka aktifkan kepada pelanggan mereka. Oleh kerana majoriti pelanggan membeli-belah menggunakan telefon mereka, apl eCommerce ini lebih mudah untuk mereka. Mereka boleh meneruskan dan membuat pesanan dengan segera. Apl mudah alih untuk pembelian telah semakin popular kerana kaedah pembayaran mudah alih telah tersedia dengan lebih meluas.
Bagaimana Anda Boleh Memutuskan Sama ada Trend E-dagang Sesuai Untuk Anda?
Tidak setiap trend patut diikuti, tetapi yang manakah pada pendapat anda berbaloi dengan masa dan usaha anda? Semua aliran eDagang ini mungkin bukan yang terbaik untuk struktur perniagaan anda. Jika sesetengah daripada mereka boleh memberikan nilai yang ketara kepada perniagaan anda, yang lain mungkin membuat anda membelanjakan banyak wang. Itulah sebabnya mengetahui bakal pelanggan anda boleh membantu anda menentukan strategi yang sesuai untuk anda. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda ambil untuk menilai arah aliran industri dan membuat keputusan terbaik untuk perniagaan eDagang anda.
Bookmark Blog Pemasaran Untuk Mengetahui Trend
Membaca blog pemasaran boleh membantu anda mengetahui arah aliran semasa industri. Jika anda ingin mengkaji dengan teliti peralihan arah aliran dan seberapa kerap arah aliran ini berubah, anda mesti memerhatikan blog pemasaran terkemuka.
Blog pemasaran ialah perkara terbaik untuk mengkaji idea dan kaedah untuk meningkatkan perniagaan anda secara progresif, dengan contoh kehidupan sebenar untuk mendidik anda. Jadi membaca dan menanda buku blog pemasaran boleh membantu anda untuk memahami keberkesanan amalan terbaik eDagang.
Alat Yang Tepat Untuk Menilai Strategi Pemasaran Anda
Menggunakan alat yang betul anda boleh mempercepatkan keberkesanan strategi pemasaran anda hari demi hari. Disana ada banyak alat dan teknik yang ada dalam talian untuk mengukur kejayaan kempen pemasaran anda, kadar kejayaan promosi, atau bahkan menjejaki pelanggan anda. Jika anda menjalankan perniagaan, anda boleh membuat tapak web yang menarik dan sangat menukar.
Dalam kes itu, WooCommerce ialah alat yang sesuai untuk bermula. Untuk mengoptimumkan tapak ini, anda boleh menggunakan RankMath untuk menjejaki prestasi SEO anda. Terdapat juga beberapa alat untuk keselamatan web, pemasaran FOMO, pengurusan pautan, dll. Jika anda boleh menyelidik dan mengetahui alat ini, anda akan dapat mengetahui arah aliran pemasaran yang paling sesuai untuk perniagaan anda.
Dapatkan Maklum Balas Malar Daripada Pelanggan Anda
Untuk menghadapi arah aliran pemasaran, anda mesti mengumpulkan maklum balas yang mencukupi daripada pelanggan anda terlebih dahulu. Ia akan membantu anda memutuskan aliran eDagang yang boleh digunakan untuk perniagaan anda. Sebagai contoh, perkhidmatan pelanggan anda mungkin tidak memuaskan pada mulanya. Anda perlu menyelidik arah aliran semasa dan memutuskan sama ada menggunakan chatbots boleh membantu anda menyelesaikan masalah ini.
Memandangkan anda mungkin sudah mengetahui aliran eDagang daripada blog ini, anda boleh memutuskan sama ada kesemuanya sesuai untuk anda atau tidak. Teknologi dan manusia sentiasa berubah, dan kerana e-dagang menghubungkan mereka semua, kami akan sentiasa memerhatikan arah aliran yang lebih baharu. Jika anda rasa blog ini cukup berguna, melanggan blog kami dan menyertai komuniti kami untuk berkongsi fikiran anda.
