Is het je opgevallen dat de meeste bedrijven online gaan in de periode na de pandemie? Dat is waarom eCommerce-trends are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
Je vraagt je misschien af waar je gaat zoeken naar eCommerce-trends en best practices. Deze blog helpt u om relevante trends voor uw bedrijf op te sporen en hierop in te spelen.
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
Gebruik van augmented reality in e-commerce
Met behulp van de digitale visuele elementen kunt u nu augmented reality creëren voor uw eCommerce-bedrijf, dat de kloof tussen fysieke winkels en de online winkelervaring opvult. Door deze technologie te gebruiken, kunnen uw klanten elk product uitproberen en een interactieve ervaring hebben tijdens het winkelen. Volgens Gartener's onderzoek, 100 miljoen consumenten gebruiken augmented reality voordat u een product online bestelt.
Augmented reality is populair geworden onder klanten door de introductie van de 'probeer voordat je koopt' tendens. Hiermee kunnen marketeers klanten bereiken die het te druk hebben of geen toegang hebben tot een winkel in de buurt. De aankoopkeuzes van klanten zijn beter geïnformeerd omdat ze producten en ervaringen kunnen bekijken voordat ze tot aankoop overgaan, wat resulteert in minder retourzendingen. Klanten kunnen producten ook in hun eigen tijd testen, wat het een kosteneffectief marketing- en verkoopkanaal maakt.
Livestream-promotie van producten
Livestreaming is onlangs populair geworden, wat ook een andere manier is om met klanten in contact te komen en tegelijkertijd specifieke producten te promoten. Volgens onderzoek, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
Alle livestreams zijn participatief in natura. Omdat u de producten live kunt demonstreren aan uw klanten die geen toegang hebben tot winkels of liever niet offline winkelen. Zij kunnen vragen of inlichtingen stellen over de producten die u mogelijk presenteert. Verschillende sociale-mediaplatforms zoals Facebook, Instagram en andere zijn populair om livestream-promotie van producten te lanceren.
Gebruik van Chatbot voor een betere gebruikerservaring
Conversationele handel is iets dat uw klanten betrokken en goed geïnformeerd kan houden. Chatbots kunnen u helpen bij het hebben van een nuttige interactie met uw klanten. Deze chatbots kunnen op dezelfde manier met klanten praten als een menselijke verkoper.
Als een consument specifieke informatie opvraagt, kunnen uw chatbots het antwoord snel uit het systeem halen en aan hem verstrekken. Klanten hebben een negatieve invloed op uw bedrijf als ze lang moeten wachten op een reactie van u. Hierdoor is het gebruik van chatbots populairder dan ooit.
Als u op zoek bent naar een eenvoudige chatbot-oplossing, is de BetterDocs-plug-in voor WordPress kan u helpen de hoeveelheid werk die uw ondersteuningsteam dagelijks moet doen te verminderen. Deze chatbot leidt klanten binnen enkele seconden naar de juiste documenten, waardoor ze snel de antwoorden krijgen die ze nodig hebben.
Digitale strategieën implementeren voor betere conversie
Een andere eCommerce-trend is om bedrijven te digitaliseren, ongeacht welke productlijn u heeft. Tegenwoordig zijn bedrijven begonnen de conversie te stimuleren door boeiende websites te maken, via meerdere kanalen te verkopen of andere digitale platforms te gebruiken.
Of het door is Facebook-advertenties of Google Shopping-advertenties, proberen deze bedrijven te concurreren met hun concurrenten. Op deze manier kunt u gemakkelijk meer klanten aantrekken en uw conversieratio verhogen. Digitale strategieën zoals: SEO optimalisatie, zoekmachinemarketing, e-mailmarketing en socialemediamarketing zijn slechts enkele voorbeelden van wat u kunt doen.
Moedig mobiel winkelen voor klanten aan
Het lanceren van mobiele applicaties om gebruikers aan te moedigen op hun telefoon te winkelen is een andere eCommerce trend for 2023. De meeste e-commercebedrijven hebben hun eigen mobiele apps die ze actief naar hun klanten pushen. Omdat de meeste klanten op hun telefoon winkelen, zijn deze eCommerce-apps handiger voor hen. Ze kunnen meteen een bestelling plaatsen. Mobiele apps voor aankopen zijn in populariteit toegenomen naarmate mobiele betaalmethoden op grotere schaal beschikbaar zijn geworden.
Hoe kunt u beslissen of e-commercetrends geschikt voor u zijn?
Niet elke trend is de moeite waard om te volgen, maar welke zijn volgens jou je tijd en moeite waard? Al deze eCommerce-trends zijn misschien niet de beste voor uw bedrijfsstructuur. Als sommige van hen een aanzienlijke waarde voor uw bedrijf kunnen bieden, kunnen andere u een fortuin laten uitgeven. Daarom kan het kennen van uw potentiële klanten u helpen beslissen welke strategieën voor u geschikt zijn. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om trends in de branche te beoordelen en de beste beslissing te nemen voor uw e-commercebedrijf.
Maak een bladwijzer voor marketingblogs om de trend te kennen
Het lezen van marketingblogs kan u helpen de huidige trends in de branche te kennen. Als je de overgangen van trends nauwkeurig wilt bestuderen en hoe vaak deze trends veranderen, moet je toonaangevende marketingblogs in de gaten houden.
Marketingblogs zijn de beste manier om ideeën en methoden te bestuderen om uw bedrijf geleidelijk te verbeteren, met praktijkvoorbeelden om u te onderwijzen. Dus lezen en marketingblogs markeren als bladwijzer kan je enorm helpen om de effectiviteit van best practices voor eCommerce te begrijpen.
De juiste tools om uw marketingstrategieën te beoordelen
Met de juiste tools kunt u de effectiviteit van uw marketingstrategieën dag na dag versnellen. Er zijn tonnen tools en technieken beschikbaar online om het succes van uw marketingcampagnes, het succespercentage van uw promoties te meten of zelfs uw klanten te volgen. Als u een bedrijf heeft, kunt u een boeiende en zeer converterende website maken.
Dan is WooCommerce de juiste tool om mee te beginnen. Om deze site te optimaliseren, kunt u RankMath gebruiken om uw SEO-prestaties bij te houden. Er zijn ook enkele tools voor webbeveiliging, FOMO-marketing, linkbeheer, enz. Als u deze tools kunt onderzoeken en ontdekken, zult u weten welke marketingtrends het meest geschikt zijn voor uw bedrijf.
Krijg constante feedback van uw klanten
Om met de marketingtrends om te gaan, moet u eerst voldoende feedback van uw klanten verzamelen. Het zal u helpen beslissen welke eCommerce-trends van toepassing zijn op uw bedrijf. Het kan bijvoorbeeld zijn dat uw klantenservice in de eerste plaats niet bevredigend is. U moet de huidige trends onderzoeken en beslissen of het gebruik van chatbots u kan helpen dit probleem op te lossen.
Omdat je de eCommerce-trends van deze blog misschien al kent, kun je beslissen of ze allemaal voor jou van toepassing zijn of niet. Technologie en mensen veranderen voortdurend, en omdat e-commerce ze allemaal met elkaar verbindt, zijn we altijd op zoek naar nieuwere trends. Als je deze blog nuttig genoeg vindt, abonneer op onze blog en sluit je aan bij onze gemeenschap om je gedachten te delen.
