NotificationX Analytics

Tout ce que vous devez savoir sur l'analyse NotificationX : mesurez le retour sur investissement à partir d'une campagne de validation sociale

Planifier des campagnes marketing réussies avec une preuve sociale peut être un défi. C'est pourquoi, pour vous aider à comprendre l'efficacité de vos stratégies, vous pouvez utiliser NotificationX Analyses et rapports fonctionnalité pour évaluer facilement vos campagnes de preuve sociale actuelles. 

NotificationX Analytics

Avec le pouvoir de créer instantanément des popups de preuve sociale pour renforcer la crédibilité, NotificationX est une incroyable solution de marketing WordPress approuvée par plus de 20 000 entreprises. 

De vous aider à créer de superbes popups pour les ventes, les commentaires, les critiques, le nombre de téléchargements et bien plus encore, NotificationX peut vous aider à planifier et à lancer des campagnes de preuve sociale avec lesquelles vous pouvez obtenir du trafic gratuit et montez en flèche vos conversions. 

Mais comment saurez-vous avec certitude que votre campagnes de marketing de preuve sociale sont efficaces ? C'est là que NotificationX Analyses et rapports entre en jeu. Avec cette fonctionnalité avancée, vous pouvez facilement mesurer le retour sur investissement de chacune de vos campagnes de preuve sociale et évaluer leur efficacité réelle.

Table des matières

Conseils pour évaluer les campagnes avec NotificationX Analytics

Pour évaluer et mesurer le retour sur investissement de vos campagnes de marketing de preuve sociale, vous devrez savoir quelles métriques vous devez mesurer et définir des objectifs réalistes pour chaque métrique. 

Avec l'avancée NotificationX Analyses et rapports caractéristique, l'évaluation de vos campagnes marketing de preuve sociale peut se faire en quelques minutes seulement. Vous obtiendrez des données pertinentes en configurant simplement la fonction d'analyse à partir de votre tableau de bord et en vérifiant vos rapports périodiquement. De cette façon, vous pourrez décider et choisir le bon, stratégies marketing efficaces pour développer votre entreprise.

Mais avant de vous montrer comment procéder, examinons quelques points que vous devez garder à l'esprit lorsque vous mesurez vos campagnes de marketing de preuve sociale.

Fixez des objectifs réalistes et atteignables pour vos campagnes

Everything You Need to Know About NotificationX Analytics: Measure ROI From Social Proof Campaign

Si vous fixez des objectifs irréalistes à votre entreprise, vous ne pourrez jamais élaborer de stratégies appropriées, efficaces et durables. Ainsi, avant d'évaluer une campagne, assurez-vous de vous fixer des objectifs à la fois réalistes et réalisables dans un laps de temps donné.

Sachez quelles métriques vous devez mesurer pour votre campagne

notificationx analytics

Selon le type de campagne que vous menez et les objectifs que vous vous êtes fixés, vous devrez peut-être vous concentrer sur différentes mesures pour chacune de vos campagnes de marketing de preuve sociale. 

Certaines des mesures les plus importantes incluent 'Voir' qui vous indique combien de visiteurs ont vu votre popup de preuve sociale. De la même manière, "Taux de clics" vous dira combien de vos visiteurs qui ont consulté vos campagnes ont également cliqué sur vos popups de preuve sociale.

Vous pouvez facilement mesurer ces métriques en utilisant NotificationX Analyses et rapports outil. Cela vous aidera à décider si vous souhaitez poursuivre une campagne particulière, apporter des modifications pour améliorer une campagne et bien plus encore.

Évaluez régulièrement vos campagnes de marketing de preuve sociale

Bien sûr, l'une des choses les plus importantes à retenir est d'évaluer régulièrement vos campagnes de marketing de preuve sociale. Vous voulez garder une trace de l'efficacité d'une stratégie particulière au cours de périodes spécifiques.

Par exemple, un optin dans la barre supérieure ou un Barre de notification WordPress peut-être plus efficace pendant les périodes de pointe des ventes telles que les soldes d'Halloween, les soldes du Black Friday, Noël ou d'autres saisons de magasinage similaires. 

Ainsi, en suivant régulièrement les performances de vos campagnes marketing, vous serez en mesure de savoir quelle stratégie fonctionnera le mieux à n'importe quel moment de l'année.

Comment mesurer le retour sur investissement avec l'outil d'analyse NotificationX

Supposons que vous ayez créé une campagne de marketing de preuve sociale pour augmenter vos ventes pour WooCommerce. Cela pourrait être un popup ou teaser d'avis pour établir la confiance parmi vos clients potentiels et les inciter à faire un achat. Lorsque vous créez ce genre de Popups de révision WooCommerce avec NotificationX, c'est ainsi qu'il apparaîtra sur les pages de votre site Web.

NotificationX Analytics

Maintenant, vous vous demandez peut-être si ce type de fenêtres contextuelles est vraiment efficace pour augmenter vos ventes WooCommerce. La meilleure façon de trouver la réponse à ce type de questions est d'utiliser NotificationX Analyses et rapports outil.

Cette fonctionnalité avancée est fournie exclusivement avec NotificationX Pro. En utilisant cette fonctionnalité, vous serez en mesure de savoir si vos campagnes de preuve sociale comme celle illustrée ci-dessus vous aident réellement à développer votre entreprise.

Voyons comment vous pouvez configurer NotificationX Analyses et rapports outil et mesurez le retour sur investissement de vos stratégies de marketing de preuve sociale.

Étape 1 : Installez et activez NotificationX sur votre site Web

Si vous n'avez pas déjà installé NotificationX, vous devez commencer par l'installation du version gratuite de NotificationX sur votre site WordPress. Une fois cela fait, vous devrez acheter et installer NotificationX Pro ainsi, puisque l'outil Analytics & Reporting est une fonctionnalité exclusive et avancée.

NotificationX Analytics

Étape 2 : Créez une campagne de marketing à l'épreuve des réseaux sociaux avec NotificationX

Après avoir installé les versions gratuite et premium de NotificationX, vous devez créer une campagne de marketing à l'épreuve des réseaux sociaux. Vous pouvez le faire directement depuis votre tableau de bord WordPress en allant sur NotificationX–> Ajouter un nouveau puis choisissez le type de votre popup et la source de votre popup. 

Pour ce didacticiel, nous allons créer une fenêtre contextuelle de révision WooCommerce. Pour en savoir plus sur la création de popups de preuve sociale avec NotificationX, consultez notre documentation détaillée ici

notificationX analytics

Étape 3 : Configurez l'outil d'analyse NotificationX pour vos campagnes

Une fois votre campagne créée et publiée, vous pouvez vérifier le nombre de vues et de clics reçus par votre campagne de marketing de preuve sociale en utilisant l'outil Analytics & Reporting avec NotificationX. 

Pour ce faire, vous devez configurer Analytics en naviguant jusqu'à NotificationX–> Analyses et rapports depuis votre tableau de bord WordPress.

NotificationX Analytics

De là, sous le 'Analytique' section, vous pouvez choisir l'ensemble d'utilisateurs à partir duquel vous souhaitez générer des analyses et des données. Vous pouvez également choisir d'exclure Bot Analytics.

Du 'Rapport' section, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les rapports, de définir la fréquence de vos rapports et d'ajouter votre adresse e-mail pour recevoir automatiquement des rapports sur les performances de votre campagne. Vous pouvez même vous envoyer un rapport de test juste pour voir comment tout cela fonctionne.

Jouez avec les paramètres et ajustez-les selon vos préférences. Ensuite, assurez-vous de cliquer sur le 'Enregistrer les paramètres' bouton pour mettre à jour vos modifications.

NotificationX Analytics

Étape 4 : Vérifiez les performances de votre campagne avec NotificationX

Maintenant que vous avez configuré votre fonctionnalité Analytics & Reporting, il est temps de mesurer le retour sur investissement de vos campagnes marketing de preuve sociale. Pour ce faire, retournez simplement à NotificationX–> Toutes les notifications depuis votre tableau de bord WordPress. Ici, vous verrez toutes les campagnes que vous avez créées et les vues que chaque campagne a reçues.

Si vous souhaitez des informations plus détaillées, il vous suffit de cliquer sur les statistiques de la campagne comme indiqué ci-dessous et NotificationX affichera ses "Vues", "Clics" et 'Clics'  dans une charte graphique visuelle et interactive.

NotificationX Analytics

Avec ces étapes simples, vous pouvez facilement vérifier les informations et les données sur vos campagnes de marketing de preuve sociale avec NotificationX Analyses et rapports outil. Désormais, en quelques clics, vous pourrez obtenir des rapports détaillés des campagnes et les évaluer facilement. 

Fonctionnalités plus avancées avec NotificationX Pro

Analytics & Reporting n'est pas la seule fonctionnalité étonnante de NotificationX Pro. Vous pouvez également accéder à une intégration transparente avec des tonnes de plates-formes populaires telles que Freemius, Zapier, MailChimp, Envato et beaucoup plus.

Everything You Need to Know About NotificationX Analytics: Measure ROI From Social Proof Campaign

En plus de cela, vous pourrez également intégrer NotificationX avec Google Analytics et affichez des fenêtres contextuelles en temps réel pour le nombre de visiteurs, les vues et même les données géophysiques. Tout cela vous aidera à développer votre site Web et à obtenir plus d’engagement.

Donner NotificationX Pro essayez dès aujourd'hui et montez en flèche vos conversions en mesurant le retour sur investissement de votre campagne avec ses Fonctionnalité d'analyse et de rapport

Si vous avez des suggestions ou des demandes pour une fonctionnalité, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous ou contactez-nous. Nous aimerions connaître votre expérience et vous aider à développer votre site Web.

Get Free Traffic

Hacks pour obtenir du trafic GRATUIT sur votre site Web à l'aide du plugin WordPress

Get Free Traffic

L'un des plus grands défis de la création d'un site Web réussi est de trouver des moyens de obtenir gratuitement circulation avec super efficace stratégies marketing. Même lorsque vous créez un contenu intéressant et pertinent et que vous publiez régulièrement dans les délais, votre nombre de visiteurs peut ne pas augmenter. 

Parfois, il ne suffit pas de créer et de promouvoir du contenu ; vous devez aller plus loin si vous voulez que plus de visiteurs viennent sur votre site Web et augmentent vos conversions. Dans le post d'aujourd'hui, nous allons vous apprendre quelques astuces astucieuses pour obtenir du trafic gratuit en utilisant des plugins WordPress.

Top Hacks pour obtenir du trafic gratuit vers votre site Web

Que vous exploitiez une entreprise en ligne sur WordPress ou votre site Web personnel, augmenter votre nombre de visiteurs devrait certainement être l'une de vos premières priorités. Plus vous obtenez de trafic gratuit, plus vous avez de chances d'augmenter vos conversions. Découvrez quelques-uns de ces hacks de croissance que vous pouvez utiliser pour obtenir du trafic gratuit et stimuler l'engagement sur votre site Web WordPress.

Partagez votre contenu sur les plateformes de médias sociaux

Get Free Traffic

Cela peut sembler évident, mais il ne faut jamais sous-estimer la puissance des réseaux sociaux. Avec près de près de 3,8 milliards en utilisant activement des plateformes comme Facebook et Twitter, partager votre contenu sur ces réseaux sociaux est crucial. Alors, assurez-vous toujours de partager votre contenu sur toutes les plateformes de médias sociaux populaires au bon moment. Découvrez nos meilleures façons de augmentez votre taux d'engagement sur Twitter si vous souhaitez obtenir du trafic gratuit vers votre site WordPress à partir de votre compte Twitter.

Obtenez du trafic gratuit vers votre site Web à partir des forums

Construire un Communauté en ligne peut également vous aider à obtenir du trafic gratuit vers votre site Web. Les forums en ligne comme Reddit ou Quora sont d'excellents endroits pour se rencontrer et se connecter avec votre public cible. Vous pouvez communiquer avec eux sur ces forums et vous concentrer sur la construction de votre réseau. Une fois que vous aurez construit votre communauté, vous pourrez facilement obtenir du trafic gratuit vers votre site Web en participant activement à ces forums.

Construisez la confiance et la crédibilité avec la preuve sociale

Get Free Traffic

Si vous voulez que les gens visitent fréquemment votre site Web, vous devez leur montrer que vous êtes fiable et digne de confiance. Heureusement, c'est très facile à utiliser avec une tactique de marketing connue sous le nom de la preuve sociale. Ceux-ci incluent tous les contenus générés par les utilisateurs tels que les commentaires, les ventes, les critiques, les tweets et même les visites de sites Web et le nombre de téléchargements. En montrant aux visiteurs de votre site que d'autres personnes visitent également votre site Web, commentent vos publications ou tweetent à propos de vos produits, vous pouvez renforcer la confiance et obtenir du trafic gratuit.

NotificationX : Meilleur plugin WordPress pour la preuve sociale pour obtenir du trafic gratuit

Heureusement, il est très facile d'utiliser la preuve sociale et d'obtenir du trafic gratuit en utilisant les plugins WordPress. Avec l'aide de NotificationX, une puissante solution de preuve sociale, vous pouvez obtenir du trafic gratuit vers votre site Web en affichant des fenêtres contextuelles attrayantes pour les commentaires, les critiques, les ventes et bien plus encore. 

Vous voulez savoir comment ça marche ? Alors plongeons-nous pour voir comment vous pouvez utiliser NotificationX Plugin WordPress pour développer votre site Web avec une preuve sociale.

Affichez de superbes fenêtres contextuelles de commentaires pour stimuler l'engagement

Si vous souhaitez que les nouveaux visiteurs restent sur votre site Web, vous devez leur montrer ce que les autres disent de votre site. Un moyen facile de le faire est de affichage des popups de commentaires sur vos pages Web. En tirant parti des commentaires des anciens visiteurs de votre site, vous pouvez obtenir du trafic gratuit et augmenter l'engagement avec NotificationX. 

Pour ce faire, il vous suffit de installer et activer NotificationX. Ensuite, créez un nouveau notification contextuelle de commentaire en allant à NotificationX → Ajouter un nouveau et en choisissant "Commentaires" comme 'La source'

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Ensuite, configurez le contenu, conception et apparence de votre popup de commentaire dans NotificationX. Il existe des tonnes d'options dans NotificationX pour vous aider à personnaliser facilement votre popup de commentaire comme vous le souhaitez. Cela prendra moins de deux minutes pour tout configurer, et vous n'aurez pas non plus à vous soucier du codage. 

Lorsque vous aurez terminé, les visiteurs de votre site pourront voir de belles fenêtres contextuelles de commentaires sur votre site Web, comme indiqué ci-dessous. De cette façon, vous pouvez gagner en crédibilité et obtenir du trafic gratuit en encourageant les visiteurs à continuer à naviguer sur votre site Web. Regarde ça documentation détaillée pour savoir comment personnaliser et paramétrer le contenu de vos popups de commentaires avec NotificationX.

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Obtenez du trafic gratuit en gagnant la confiance avec les fenêtres contextuelles d'examen 

Vous pouvez gagner la confiance de nouveaux visiteurs en créant revoir les popups dans NotificationX et obtenez du trafic gratuit de cette façon. Lorsqu'un nouveau visiteur du site verra les avis d'autres personnes sur votre site Web, il pourra considérer comme quelqu'un de fiable et digne de confiance. Cela peut les inciter à visiter à nouveau votre site Web, à faire des achats ou à vous recommander à leurs amis et à leur famille. 

Pour les entreprises de commerce électronique, partager les avis des clients et gagner la confiance est extrêmement important. Heureusement, avec NotificationX, vous pouvez obtenez du trafic gratuit vers votre site Web quel que soit le type de plateforme de commerce électronique WordPress que vous utilisez. NotifcationX est fourni avec intégrations puissantes avec de nombreuses solutions WordPress populaires comme WooCommerce, Freemius, Téléchargements numériques faciles et plus.

Par exemple, si vous utilisez WooCommerce, vous pouvez gagner en crédibilité et en confiance auprès de clients potentiels en affichant revoir les popups avec NotificationX.  De cette façon, vous pourrez faire monter en flèche vos ventes WooCommerce avec NotificationX.

Get Free Traffic

Utilisez les barres de notification WordPress pour augmenter les conversions

Un autre hack facile pour obtenir du trafic gratuit avec NotificationX consiste à créer un Barre de notification WordPress pour votre site web. Une barre de notification est essentiellement une petite bannière affichée en haut ou en bas de votre page. Vous pouvez l'utiliser pour des annonces spéciales, des promotions des ventes ou même pour inviter des visiteurs à s'abonner à votre newsletter. 

Avec NotificationX, vous pouvez concevoir et afficher de superbes barres de notification WordPress avec des boutons d'appel à l'action accrocheurs, un compte à rebours animé et même une utilisation minuteries à feuilles persistantes dynamiques trop. De cette façon, chaque fois que le visiteur de votre site cliquera sur le bouton de votre barre de notification, vous pourrez augmenter vos conversions et obtenir du trafic gratuit vers votre site Web.

WordPress Notification Bar In Elementor

Utilisez Google Analytics avec NotificationX pour afficher le nombre de visiteurs

Saviez-vous que vous pouvez tirer parti de votre nombre actuel de visiteurs pour obtenir encore plus de trafic sur votre site Web ? En utilisant Intégration NotificationX avec Google Analytics, vous pouvez afficher le nombre de personnes qui ont visité votre site Web au cours d'une période donnée à l'aide d'alertes contextuelles attrayantes. 

De cette façon, chaque fois que de nouveaux visiteurs du site parcourent vos pages Web, ils verront que d'autres personnes ont également visité votre site Web. Ils verront le nombre de vos visiteurs et se sentiront plus confiants quant à l'authenticité de votre site Web.

L'affichage des alertes de nombre de visiteurs nécessiterait quelques étapes supplémentaires car vous devez connecter NotificationX avec Google Analytics. Cependant, le résultat final en vaut la peine, car vous pourrez tirer parti de vos statistiques de visiteurs actuelles pour obtenir encore plus de trafic sur votre site Web.

Get Free Traffic

Développez votre liste de diffusion en affichant le nombre d'abonnements aux e-mails

En plus de cela, il existe un autre moyen d'obtenir plus de trafic vers votre site WordPress. Si vous voulez que vos visiteurs reviennent, vous devez vous concentrer sur développer votre liste d'abonnés par e-mail.

En utilisant la preuve sociale, vous pouvez créer de belles alertes contextuelles dans NotificationX chaque fois que quelqu'un s'abonne à votre liste de diffusion. Cela encouragera également les autres à s'inscrire à votre newsletter. Ainsi, vous pourrez obtenir plus de trafic en envoyant des e-mails pour le nouveau contenu, les mises à jour et les annonces à vos abonnés.

Pour vous aider à le faire, NotificationX Pro est livré avec une intégration transparente avec plusieurs outils de marketing par e-mail WordPress populaires. Ceux-ci inclus MailChimp, ConvertKit, Formulaires de contact et beaucoup plus. De cette façon, vous pourrez améliorer votre stratégie de marketing par courriel avec une preuve sociale et obtenez plus de trafic vers votre site Web.

Voulez-vous en savoir plus? Regardez cette vidéo pour obtenir un didacticiel rapide sur la création d'alertes contextuelles d'abonnement par courrier électronique dans NotificationX. 

Emballer

Pour résumer, il existe plusieurs façons d'obtenir du trafic gratuit vers votre site Web en utilisant des plugins WordPress comme NotificationX. Essayez ces hacks de croissance par vous-même et partagez votre expérience avec nous dans les commentaires ci-dessous. 

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BetterDocs : Meilleur plugin de base de connaissances WordPress pour booster le support client

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Fournir le support client peut être un combat. Mais, vous pouvez vous faciliter la tâche et celle de votre équipe avec un Base de connaissances WordPress pour vos produits. De cette façon, vous pouvez mettre en place un libre-service pour vos clients afin qu'ils puissent résoudre eux-mêmes les problèmes courants. Tout ce que vous avez à faire est de fournir des solutions aux problèmes courants sous forme de documentation. Vos clients pourront alors utiliser cette documentation pour résoudre les problèmes.

De cette façon, vos clients seront plus satisfaits, et cela vous aidera à augmenter encore plus vos ventes. Après tout, selon cette étude par Hub Spot, presque 90% de consommateurs considérer le service à la clientèle comme un facteur majeur dans le choix d'acheter et de soutenir une entreprise.

Ça a l'air intéressant? Lisez ci-dessous pour savoir comment vous pouvez utiliser la base de connaissances WordPress pour booster le support client.

Table des matières

Utiliser la base de connaissances WordPress pour faire évoluer le support client

Que vous vendiez des produits ou des services, vos clients peuvent avoir de nombreuses questions à vous poser. Par exemple, ils peuvent ne pas savoir comment utiliser correctement vos produits. Souvent, vous pouvez vous retrouver à répondre à la même question pour chaque client. Mais vous n'avez pas à perdre de temps à traiter ces mêmes requêtes pour toutes. Vous pouvez échelle du support client avec la base de connaissances WordPress au lieu.

Avez-vous déjà visité un site Web et remarqué qu'il contient une page « FAQ » ? C'est un exemple de base de connaissances. Mais, si vous voulez être plus efficace au niveau du support client, vous devez faire mieux que cela. 


C'est ici que Plugins de base de connaissances WordPress entrez. Avec les plugins de la base de connaissances, vous pouvez rapidement créer une documentation pour vos produits. Considérez-les comme des manuels d'instructions. Leur objectif principal est de fournir des réponses aux questions des clients. Ils contiennent toutes les instructions nécessaires aux clients pour résoudre leurs requêtes. De cette façon, la charge de travail de votre équipe d'assistance sera réduite afin qu'elle puisse se concentrer sur des tâches plus complexes.

Meilleures pratiques pour gérer votre base de connaissances WordPress

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Avant de commencer à rechercher le meilleur plugin de base de connaissances WordPress, prenez un moment pour apprendre à gérer votre documentation. Après tout, vous devez savoir créer une base de connaissances hautement performante si vous souhaitez renforcer le support client. Découvrons quelques-unes des meilleures pratiques pour gérer votre base de connaissances WordPress.

Facilitez la compréhension de vos lecteurs

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre base de connaissances est facile à comprendre pour les lecteurs. Tout l'intérêt de la création de la documentation est de permettre aux clients de comprendre comment résoudre leurs problèmes. Ainsi, évitez d'utiliser le jargon technique lors de la création de votre base de connaissances, et pensez à votre public lors de sa préparation. 

Gardez votre base de connaissances WordPress organisée

C'est toujours une bonne idée de garder votre base de connaissances WordPress correctement organisée. Utilisation balises, catégories et tables des matières pour faciliter la navigation dans votre base de connaissances. De cette façon, les clients peuvent trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin. Il vous sera également plus facile de les rediriger vers la documentation pertinente si besoin.

Évaluez, améliorez et mettez à jour votre base de connaissances régulièrement

L'étape la plus importante pour renforcer le support client est de assurez-vous que votre base de connaissances est à jour. Les informations que vous fournissez dans votre documentation doivent être exactes à tout moment. Plus important encore, si les clients rencontrent toujours des problèmes après avoir lu votre base de connaissances, vous devez apporter des améliorations. Sinon, vos clients se sentiront encore plus frustrés et insatisfaits. 

Alors, assurez-vous toujours d'évaluer, d'améliorer et de mettre à jour votre Base de connaissances WordPress régulièrement. De cette façon, vous pouvez créer une base de connaissances hautement performante pour renforcer le support client.

BetterDocs : la solution ultime de base de connaissances WordPress

Vous savez maintenant créer et gérer une base de connaissances WordPress appropriée. Mais quel plugin de base de connaissances devriez-vous utiliser ? Il existe plusieurs plugins de documentation disponibles pour WordPress, et l'un des meilleurs d'entre eux est BetterDocs. Ce puissant Plugin de base de connaissances WordPress vous aidera à créer et à gérer facilement votre documentation. Vous pouvez créer une documentation époustouflante sans codage, obtenir des analyses perspicaces et, surtout, améliorer facilement le support client avec BetterDocs.

Comment utiliser BetterDocs pour booster le support client

Si vous voulez savoir ce qui fait BetterDocs le plugin ultime de base de connaissances WordPress, alors plongeons-nous dans ses fonctionnalités. Dans cette section, nous allons explorer tout ce que BetterDocs a à offrir. Sans plus tarder, découvrons comment vous pouvez utiliser BetterDocs pour améliorer le support client.

Créez une documentation époustouflante dans BetterDocs

BetterDocs est livré avec plusieurs magnifiques modèles prêts à l'emploi avec lesquels vous pouvez créer instantanément une documentation époustouflante pour votre base de connaissances WordPress. Vous pouvez commencer par configurer votre page d'accueil de la documentation. Tout ce que vous avez à faire est de naviguer vers BetterDocs→ Paramètres→ Disposition depuis votre tableau de bord WordPress. De là, vous pouvez choisir le nombre de colonnes et de publications que vous souhaitez pour votre base de connaissances WordPress. Vous pouvez également choisir d'activer la barre de recherche en direct, d'utiliser une disposition en maçonnerie et bien plus encore.

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De la même manière, vous pouvez également configurer votre page 'Single Doc' et votre 'Page Archive' dans BetterDocs. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur les onglets respectifs et de jouer avec les paramètres qui s'y trouvent.

Ensuite, vous devez créer et publier votre documentation en naviguant vers BetterDocs→ Ajouter un nouveau. Cela ouvrira l'éditeur pour vous, où vous pourrez écrire le contenu de votre documentation. Assurez-vous de gérer les catégories et les balises afin que votre base de connaissances WordPress soit correctement organisée.

Stylisez votre documentation avec le personnalisateur intégré

Vous pouvez styliser votre documentation comme vous le souhaitez avec le Personnalisateur intégré dans BetterDocs. Vous pouvez utiliser ce personnalisateur en accédant à BetterDocs→ Paramètres à partir de votre tableau de bord WordPress comme indiqué ci-dessous.

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Lorsque vous cliquez sur le 'Personnaliser BetterDocs' bouton, vous serez redirigé vers une nouvelle page à partir de laquelle vous pourrez styliser votre base de connaissances WordPress comme vous le souhaitez. Modifiez les couleurs d'arrière-plan, les styles de police et plus encore. Ajustez les paramètres disponibles jusqu'à ce que vous soyez satisfait de l'apparence de votre base de connaissances WordPress.

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Facilitez la navigation grâce à la recherche avancée en direct

Avec BetterDocs, vous avez la possibilité d'ajouter un recherche avancée en direct  à votre base de connaissances WordPress. À partir de la page Personnalisateur illustrée à l'étape ci-dessus, vous trouverez une option appelée 'Recherche en direct'

Cliquez sur cet onglet et jouez avec les paramètres pour ajouter une recherche avancée en direct à votre base de connaissances WordPress. Cela permettra aux visiteurs du site de naviguer plus facilement dans votre documentation. Lorsque vous êtes satisfait de votre style, assurez-vous d'enregistrer vos modifications.

BetterDocs: Best WordPress Knowledge Base Plugin To Boost Customer Support

Intégration transparente avec Elementor et les modules complémentaires essentiels

Si vous êtes un fan du constructeur de pages Elementor, alors nous avons de bonnes nouvelles pour vous. BetterDocs est livré avec une intégration transparente avec Elementor. Vous pouvez utiliser ce puissant générateur de page « glisser-déposer » avec BetterDocs pour créer votre Base de connaissances WordPress en quelques minutes. Découvrons-en plus.

Concevez de beaux modèles de documents uniques avec Elementor Theme Builder

Avec BetterDocs, vous pouvez concevoir un document unique dans Elementor sans aucun codage en utilisant le Générateur de thème. Une fois que vous avez conçu un modèle pour votre Document unique page, vous pouvez l'enregistrer, puis la réutiliser pour chacune de vos pages de documentation.

Du Générateur de thèmes dans Elementor vous pourrez créer un nouveau modèle. Si BetterDocs est installé, vous verrez un nouveau type de modèle appelé « Single Doc ». Ceci est votre modèle de document unique de base. Lorsque vous cliquez sur le « Créer un modèle » bouton pour personnaliser votre modèle, vous trouverez 10 éléments BetterDocs différents pour Elementor.

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En utilisant ces éléments, vous pouvez créer un superbe modèle de document unique dans Elementor avec BetterDocs. Vous pouvez ensuite utiliser ce même modèle pour chaque page de document unique dans votre base de connaissances WordPress.

Créez des pages de documentation attrayantes avec des modules complémentaires essentiels

En plus de cela, BetterDocs peut également être intégré avec Addons essentiels pour Elementor. C'est l'une des bibliothèques d'éléments les plus populaires pour Elementor. Avec Essential Addons, vous avez accès à plus de 70 widgets incroyables pour améliorer votre expérience Elementor. Cela comprend 3 éléments de base de connaissances pour BetterDocs. Ceci comprend:

✔️ Grille de catégories BetterDocs

✔️ Boîte de catégorie BetterDocs

✔️ Formulaire de recherche BetterDocs

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Fonctionnalités avancées avec BetterDocs PRO

Si vous voulez profiter au maximum de BetterDocs, vous pouvez installer BetterDocs PRO et débloquez toutes les fonctionnalités disponibles. Vous voulez en savoir plus sur ces fonctionnalités premium ? Jetez un œil ci-dessous pour voir ce que BetterDocs PRO a à offrir.

Gérer plusieurs bases de connaissances dans un seul site WordPress

Avec BetterDocs Pro, vous avez la possibilité d'activer base de connaissances multiples dans un seul site WordPress. Vous pouvez facilement activer cette option en allant sur BetterDocs–> Paramètres–> Général depuis votre tableau de bord WordPress. Cliquez simplement sur le « Activer la base de connaissances multiple » cases à cocher tout en haut de la page

BetterDocs: Best WordPress Knowledge Base Plugin To Boost Customer Support

Vous pouvez également personnaliser l'apparence de votre base de connaissances multiple dans BetterDocs. Lorsque vous accédez au personnalisateur dans WordPress, vous verrez une section intitulée 'Plusieurs Ko'. Il y a deux mises en page disponibles actuellement; choisissez celui que vous préférez. Ensuite, modifiez les couleurs d'arrière-plan, la largeur de la zone de contenu, la couleur du titre, etc. Jouez avec les paramètres ici jusqu'à ce que vous soyez satisfait de l'apparence de votre base de connaissances multiple.

Évaluer les performances de la base de connaissances avec des analyses et des rapports

Nous avons mentionné que l'amélioration de votre documentation WordPress est une partie essentielle de la mise en place d'une meilleure documentation. Avec BetterDocs PRO, vous avez la possibilité de configurer l'analyse pour évaluer les performances de votre base de connaissances WordPress. À partir de l'onglet « Général » dans les paramètres de BetterDocs, vous pouvez configurer la manière dont vous souhaitez que vos analyses soient appliquées. Vous pouvez également choisir d'activer ou de désactiver Bot Analytics.

Vous pouvez maintenant évaluer les performances de votre base de connaissances WordPress en cliquant sur l'option « Analytics » dans BetterDocs. À partir de là, vous pourrez vérifier les performances des articles de documentation individuels. Vous pouvez également obtenir des données pertinentes pour des périodes spécifiques.

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Résolvez rapidement les requêtes des clients avec Instant Answers ChatBot

Si vous souhaitez renforcer le support client et rationaliser votre charge de travail, vous devez configurer un ChatBot Instant Answers dans BetterDocs. Avec cette option, les clients peuvent résoudre leurs problèmes rapidement avec le ChatBot au lieu d'attendre l'équipe d'assistance. Ensuite, vous pouvez configurer le ChatBot Instant Answers selon vos préférences. Vous pouvez modifier les options de la section "Paramètres de discussion", de la section "Paramètres d'apparence", et bien plus encore.

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Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses fonctionnalités avancées utiles que vous pouvez obtenir avec BetterDocs Pro. Vous pouvez consulter leur plans tarifaires flexibles ici si vous souhaitez obtenir ces fonctionnalités premium.

Prêt à booster votre support client ? Expérimenter BetterDocs gratuitement et créez une base de connaissances WordPress étonnante et riche en contenu. Si vous aimez ce qu'ils ont à offrir, n'hésitez pas à vérifier BetterDocs Pro et déverrouillez toutes les fonctionnalités. 

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Social Proof Popup Queue

Comment gérer la file d'attente centralisée des fenêtres contextuelles de la preuve sociale dans NotificationX

Si vous souhaitez augmenter les conversions, l'un des moyens les plus simples de le faire est d'utiliser différents popup de preuve sociale alertes sur votre site. Mais, pour ce faire, vous devez être capable de contrôler leur timing. Avec le gestion centralisée des files d'attente fonctionnalité dans NotificationX, c'est très simple à faire. Dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment utiliser cette puissante fonctionnalité en trois étapes simples. 

Table des matières

Comment une file d'attente centralisée vous aide-t-elle à gérer les popups de preuve sociale ?

UNE système de file d'attente centralisé vous permet de contrôler le moment de vos alertes contextuelles de preuve sociale. Cette fonctionnalité recherche automatiquement les dernières alertes de notification. De cette façon, il garantit que toutes vos alertes contextuelles de preuve sociale sont affichées dans l'ordre. 

Par exemple, supposons qu'un client a acheté un produit. Deux minutes plus tard, un autre client laisse un avis sur votre produit. Désormais, vous pouvez afficher ces deux notifications en tant que popup de preuve sociale dans la même section de votre site. Vous pouvez définir manuellement l'heure de chaque popup de preuve sociale afin qu'elles ne se chevauchent pas. Mais cela demandera trop de temps et d'efforts. Ou, vous pouvez le faire en utilisant gestion centralisée des files d'attente. Cette fonctionnalité puissante est disponible dans NotificationX, et s'appelle « Gestion globale des files d'attente ».

Avec cette fonctionnalité, vous n'avez qu'à configurer le timing à un seul endroit. Il affichera ensuite vos alertes contextuelles de preuve sociale dans l'ordre séquentiel sur votre site Web. De cette façon, vous n'aurez pas à vous soucier d'afficher vous-même les alertes contextuelles de preuve sociale les plus récentes. Le système de gestion centralisée des files d'attente dans NotificationX s'en chargera.

Comment gérer les popups de preuve sociale avec une file d'attente centralisée dans NotificationX ?

Si vous ne voulez pas perdre de temps à configurer chaque popup de preuve sociale sur votre site Web, vous êtes au bon endroit. Lisez ci-dessous pour savoir comment vous pouvez utiliser NotificationX pour gérer la file d'attente centralisée des popups de preuve sociale. 

Pour commencer, vous devez avoir NotificationX installé et activé sur votre site Web. Étant donné que l'option 'Global Queue Management' est une fonctionnalité premium, vous devrez installer NotificationX Pro sur votre site. Une fois cela fait, suivez ces instructions étape par étape ci-dessous.

Étape 1 : Configurer les paramètres pour la gestion globale des files d'attente dans NotificationX

Pour configurer les paramètres de la file d'attente centralisée, rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress. Ensuite, vous devrez naviguer vers NotificationX→ Paramètres avancés→ Gestion globale des files d'attente. Vous verrez qu'il y a plusieurs options ici, comme indiqué ci-dessous. Nous verrons ce que ces options peuvent faire pour vous à l'étape suivante.

social proof popup queue

Étape 2 : Définir le timing pour la gestion globale des files d'attente

Vous pouvez définir le calendrier de vos popups de preuve sociale à partir des options sous 'Gestion globale des files d'attente' section. Ici, vous pouvez définir le nombre de secondes à attendre avant la première alerte de notification sur votre site. Vous pouvez également contrôler la durée d'affichage de vos popups de preuve sociale. Pour différentes alertes de notification, vous pouvez contrôler le délai entre chaque popup.

Centralized Queue

Modifiez ces paramètres en fonction de vos préférences personnelles. Si vous avez terminé, donnez-vous une tape dans le dos. Vous avez défini avec succès la synchronisation pour la gestion globale des files d'attente. Il ne vous reste plus qu'à activer la file d'attente globale pour chaque popup de preuve sociale sur votre site Web. Passez à l'étape suivante pour savoir comment procéder.

Étape 3 : Activer la file d'attente globale dans NotificationX

Pour gérer le file d'attente centralisée de la preuve sociale vous devez activer l'option pour chaque popup. Vous pouvez le faire d'un simple clic de souris. Lorsque vous créez une nouvelle alerte de notification dans NotificationX, vous pouvez activer la file d'attente globale à partir du 'Personnaliser' onglet comme indiqué ci-dessous. Tout ce que vous avez à faire est de vérifier le "Activer la file d'attente globale" option. 

Social Proof Popup Queue

Ensuite, vous pouvez configurer le comportement de votre popup de preuve sociale. Vous pouvez choisir le nombre de conversions les plus récentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contrôler le nombre de jours d'affichage des alertes.

Lorsque vous êtes satisfait de vos paramètres, publiez ou mettez à jour votre alerte de notification. NotificationX affichera automatiquement vos popups de preuve sociale dans l'ordre séquentiel selon vos paramètres.

social proof popup queue

Juste comme ça, vous avez réussi un file d'attente centralisée de la preuve sociale dans NotificationX en moins de 5 minutes. Incroyable, n'est-ce pas ? Vous pouvez maintenant vous asseoir et vous détendre, car NotificationX affichera toutes vos alertes dans l'ordre séquentiel.


Vous avez apprécié ce post ? Essayez cette incroyable gestion centralisée de la file d'attente de la preuve sociale avec NotificationX Pro. Voyez-le en action par vous-même et partagez votre expérience avec nous dans les commentaires ci-dessous. Ne hésitez pas à contactez notre équipe de support, ou rejoignez notre Communauté Facebook si vous avez besoin d'aide.

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