Você já reparou que a maioria dos negócios está se tornando online no período pós-pandemia? É por isso tendências de comércio eletrônico are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
Você pode estar se perguntando por onde começará a procurar tendências e práticas recomendadas de comércio eletrônico. Este blog irá ajudá-lo a identificar tendências relevantes para o seu negócio e agir de acordo com elas.
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
Uso de realidade aumentada no comércio eletrônico
Usando os elementos visuais digitais, agora você pode criar realidade aumentada para o seu negócio de comércio eletrônico, preenchendo a lacuna entre as lojas físicas e a experiência de compra online. Ao usar essa tecnologia, seus clientes podem experimentar qualquer produto e ter uma experiência interativa durante as compras. De acordo com Gartener pesquisa, 100 milhões de consumidores estão usando realidade aumentada antes de encomendar qualquer produto online.
A realidade aumentada tornou-se popular entre os clientes ao introduzir o 'experimente antes de comprar' tendência. Ele permite que os profissionais de marketing alcancem clientes que estão muito ocupados ou não têm acesso a uma loja próxima. As escolhas de compra dos clientes são mais informadas como resultado de poder visualizar produtos e experiências antes de comprar, resultando em menos devoluções. Os clientes também podem testar os produtos em seu próprio tempo, o que o torna um canal de marketing e vendas econômico.
Promoção de produtos ao vivo
A transmissão ao vivo se tornou popular recentemente, o que também é outra maneira de interagir com os clientes e, ao mesmo tempo, promover produtos específicos. De acordo com a pesquisa, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
Todas as transmissões ao vivo são participativas em espécie. Porque você pode demonstrar os produtos ao vivo para seus clientes que não têm acesso às lojas ou não preferem comprar offline. Eles podem fazer perguntas ou perguntas sobre os produtos que você pode apresentar. Diferentes plataformas de mídia social como Facebook, Instagram e outras são populares para lançar a promoção de produtos ao vivo.
Uso do chatbot para uma melhor experiência do usuário
Comércio conversacional é algo que pode manter seus clientes engajados e bem informados. Os chatbots podem ajudá-lo a ter uma interação útil com seus clientes. Esses chatbots podem conversar com os clientes da mesma maneira que um vendedor humano.
Se um consumidor solicitar informações específicas, seus chatbots podem recuperar rapidamente a resposta do sistema e fornecê-la a ele. Os clientes terão um impacto negativo em seus negócios se tiverem que esperar muito tempo por uma resposta sua. Como resultado, o uso de chatbots é mais popular do que nunca.
Se você está procurando uma solução simples de chatbot, o Plugin BetterDocs para WordPress pode ajudá-lo a reduzir a quantidade de trabalho que sua equipe de suporte precisa fazer diariamente. Esse chatbot leva os clientes aos documentos corretos em questão de segundos, permitindo que eles obtenham as respostas de que precisam rapidamente.
Implemente estratégias digitais para uma melhor conversão
Outra tendência do comércio eletrônico é digitalizar as empresas, independentemente da linha de produtos que você possa ter. Hoje em dia, as empresas começaram a aumentar a conversão criando sites atraentes, venda multicanal ou usando outras plataformas digitais.
Quer seja através Anúncios do Facebook ou anúncios de compras do Google, essas empresas estão tentando competir com seus concorrentes. Dessa forma, você pode facilmente engajar mais clientes e aumentar sua taxa de conversão. Estratégias digitais como Otimização SEO, search engine marketing, email marketing e social media marketing são apenas alguns exemplos do que pode ser feito.
Incentive as compras móveis para os clientes
O lançamento de aplicativos móveis para incentivar os usuários a fazer compras em seus telefones é outra eCommerce trend for 2023. A maioria das empresas de comércio eletrônico tem seus próprios aplicativos móveis que eles enviam ativamente para seus clientes. Como a maioria dos clientes compra em seus telefones, esses aplicativos de comércio eletrônico são mais convenientes para eles. Eles podem ir em frente e fazer um pedido imediatamente. Os aplicativos móveis para compras cresceram em popularidade à medida que os métodos de pagamento móvel se tornaram mais amplamente disponíveis.
Como você pode decidir se as tendências de comércio eletrônico são adequadas para você?
Nem todas as tendências valem a pena seguir, mas quais você acha que valem o seu tempo e esforço? Todas essas tendências de comércio eletrônico podem não ser as melhores para sua estrutura de negócios. Se alguns deles podem agregar valor significativo ao seu negócio, outros podem fazer você gastar uma fortuna. É por isso que conhecer seus clientes em potencial pode ajudá-lo a decidir quais estratégias são adequadas para você. Há uma série de coisas que você pode tomar para avaliar as tendências do setor e tomar a melhor decisão para o seu negócio de comércio eletrônico.
Marcar blogs de marketing para conhecer a tendência
A leitura de blogs de marketing pode ajudá-lo a conhecer as tendências atuais do setor. Se você quiser estudar de perto as transições de tendências e com que frequência essas tendências estão mudando, você deve ficar de olho nos principais blogs de marketing.
Os blogs de marketing são a melhor coisa para estudar ideias e métodos para melhorar progressivamente seus negócios, com exemplos da vida real para educá-lo. Então lendo e marcando blogs de marketing pode ajudá-lo imensamente a entender a eficácia das práticas recomendadas de comércio eletrônico.
Ferramentas certas para avaliar suas estratégias de marketing
Usando as ferramentas certas, você pode acelerar a eficácia de suas estratégias de marketing dia a dia. tem toneladas de ferramentas e técnicas disponíveis online para medir o sucesso de suas campanhas de marketing, taxa de sucesso de promoções ou até mesmo rastrear seus clientes. Se você está administrando um negócio, pode criar um site atraente e de alta conversão.
Nesse caso, o WooCommerce é a ferramenta certa para começar. Para otimizar este site, você pode usar o RankMath para acompanhar seu desempenho de SEO. Existem também algumas ferramentas para segurança na web, marketing FOMO, gerenciamento de links, etc. Se você puder pesquisar e descobrir essas ferramentas, poderá saber quais tendências de marketing são as mais adequadas para o seu negócio.
Obtenha feedback constante de seus clientes
Para lidar com as tendências de marketing, você deve primeiro reunir feedback suficiente de seus clientes. Isso ajudará você a decidir quais tendências de comércio eletrônico são aplicáveis ao seu negócio. Por exemplo, seu atendimento ao cliente pode não ser satisfatório em primeiro lugar. Você precisa pesquisar as tendências atuais e decidir se o uso de chatbots pode ajudá-lo a resolver esse problema.
Como você já deve conhecer as tendências de comércio eletrônico deste blog, você pode decidir se todas elas se aplicam a você ou não. A tecnologia e as pessoas estão mudando continuamente e, como o comércio eletrônico conecta todas elas, estaremos sempre atentos às novas tendências. Se você achar este blog útil o suficiente, inscreva-se no nosso blog e Junte-se a nossa comunidade para compartilhar seus pensamentos.
