想确保您的企业达到成功和转化的终极高度吗？是时候练习跟踪、彻底检查，然后熟练地利用所有适当的 销售增长指标和 KPI.只有这样，您才能显着提高您的销售和业务收入，在您的业务所属的任何行业中取得重大成就。
但是，当刚接触在线业务或电子商务商店时，大多数企业主 想知道他们的销售策略或营销活动是否卓有成效。在许多情况下，他们中的许多人甚至不知道如何确定它们是否存在。不仅仅是他们，一些经验最丰富的商业战略家和 CEO 可能会发现自己摸不着头脑，试图弄清楚如何提高转化率。
值得庆幸的是，存在销售增长指标，它们可以为您提供有关产品和服务销售增长所需的所有必要答案。今天，我们在这里列出了所有 最重要的销售增长指标和 KPI 这可以让您的企业在短时间内取得成功。 因此，事不宜迟，让我们开始吧。
了解销售增长和所有相关指标的含义
在我们进入最终列表之前，最好先向所有不熟悉该主题或需要快速复习的人解释销售增长是什么。因此，销售增长（或有时也称为销售增长指标）是一种用于 计算和评估您的团队增加收入的能力 在固定期限内。简而言之，它是对贵公司销售业绩的衡量。
任何一家公司要想随着时间的推移成功发展，都需要不断积累适量的收入。如果这不可能，您的公司将面临被竞争对手超越并失去客户的风险。因此，在尝试评估绩效并就如何组织营销活动和提高企业盈利能力做出重要决策时，销售增长指标是需要考虑的关键战略指标。这些指标将准确告诉您您的哪些领域 进度计划需要修改和改进.
如何计算销售增长指标？
有一个简单的公式可以用来计算销售增长指标，非常简单：
销售增长指标 = [（本期销售额-上期销售额）/上期销售额] x 100
销售增长指标和 KPI 是同义词吗？
到目前为止，我们讨论的所有内容都是关于销售增长指标，但一个非常常见且经常被问到的问题是“销售增长指标和 KPI 是否是一回事？”答案是——不，他们不是。尽管 销售增长指标和关键绩效指标 (KPI) 彼此密切相关，它们不是同义词，也不相同。
我们已经定义了销售增长指标用于定义公司的销售结构和销售执行团队的绩效。在线企业主可以 做出更明智的决定 通过跟踪正确的销售 KPI，了解转化和收入、营销、客户满意度和运营。
另一方面，一个 销售KPI是销售指标之一 用于根据战略目标衡量绩效。指标跟踪业务流程或其进度，而 KPI 衡量流程的性能。 KPI 是显示您在实现业务流程中指定目标或目标方面的成功程度的指标。不过，也有 KPI 对个体企业具有主观性 因为不是所有的在线商店都处于相同的状态，也没有相同的成功目标。例如，如果一家企业寻求将销售额提高 15%，则销售增长是 KPI，销售收入是指标。
如何充分利用销售增长指标和 KPI？
为了更好地了解为什么您应该跟踪您的业务的销售增长指标和 KPI，以下是您应该跟踪销售指标的一些主要原因：
🎯 通过提供见解提高员工绩效
许多员工很难确定他们是否正在进步或对他们所在的组织产生积极影响。销售指标为员工提供了一个简单的记分卡，为他们提供了有关他们在正确的战略路线上的发展情况的总体信息。
🎯 帮助识别销售策略中的问题和漏洞
为了改善公司并确保销售增长，您必须了解您的战略计划和活动中出了什么问题。和 销售增长指标是在这里查看的完美解决方案，它们可以帮助您识别公司中的问题，并允许您为变革提出新的想法，从而产生更好的结果。
🎯 获得一个 更好地关注您的业务进展
销售指标可以帮助您改变这一点，并将您的注意力放在最需要的地方。如前所述，您将能够找到并专注于所有 您的销售策略和其他需要注意的方面的漏洞。最终，您可以轻松地采取适当的措施来防止您的业务遭受任何损失
这些只是跟踪销售分析对您的公司至关重要的几个令人信服的原因。现在您已经掌握了销售指标的重要性，让我们来看看 15个销售指标 你必须毫无疑问地监控。
成功业务增长的 10 多个最重要的销售指标
每家公司的业务性质各不相同，他们的销售指标也是如此。如果一个销售指标对某家公司至关重要，那么另一个销售指标可能就不一样了。而且，通常很容易在数百个业务销售增长指标和分析中迷失方向。没有一个单一的销售指标对所有公司都至关重要，无论是在同一个行业中。
为了帮助您了解关键销售增长指标的概念并对您的在线业务产生长期的积极影响，我们列出了最重要的电子商务指标。通过跟踪和优化这些分析，您可以毫不费力地提高销售额。
但在我们进入列表之前，您需要了解电子商务指标是什么以及为什么它们对您的业务发展如此有价值。有兴趣了解更多吗？然后继续阅读！
1) 销售转化率
您的 销售转化率 是要跟踪的最重要的销售指标，无论您的公司有多知名或多新。该百分比决定了您网站的访问者完成购买并成为付费客户的数量。任何企业都必须确定 有多少流量转化并产生收入.
要计算您公司的销售转化率，您需要找到购买您产品的用户的百分比。要了解如何计算这些关键指标，只需查看以下公式：
除了这种计算方法，跟踪销售转化率的最佳做法是使用 谷歌分析 并设定一个目标。要了解如何设置您的 Google Analytics（分析）目标以及如何使用它来确定贵公司销售策略的绩效，我们建议您提供 '分析增强型电子商务数据' 一读。
2) 总收入和年度经常性收入
紧随其后，对于任何行业的任何业务，我们还有另一个重要的销售增长指标是 总收入.它可以根据不同的时间间隔进行测量—— 每年、每季度、每月或每周.
贵公司每年带来的合同收入总额称为 年度经常性收入或 ARR.对于任何基于订阅的公司来说，它都是一个非常重要的关键绩效指标 (KPI)。这是因为它表明您可以在一个财政年度内从客户那里收到多少钱。 ARR 可用于 分析公司的增长并帮助进行长期预测 当历史跟踪时。
3) 每个账户/产品/客户的平均收入
每个用户的平均收入 (ARPU) 或 每个帐户的平均收入 (ARPA) 是指公司在特定时间段内为每个订阅者、用户或帐户带来的金额。它的计算方法是将该时间段的总收入除以该时间段内的订阅者、客户或帐户的数量：
如果您的 ARPU 上升，则意味着您的收入保值。确定您的最高 ARPU 客户还可以帮助您确定您的产品最适合市场的位置。领导者和管理者可以利用一个人所产生的平均收入 单个产品、服务、帐户或客户来确定 他们应该把注意力和资源花在哪里。
4) 市场渗透率及其百分比
了解您的市场份额是一项重要的销售增长指标，因为它表明您的公司相对于您的业务或销售计划的预计增长处于什么位置。通常，企业会将其与他们的 总潜在市场（TAM），这是对产品或服务的特定市场规模的估计。
5) 销售胜率
接下来，我们有称为“赢率'，也称为 赢的机会, 是指在特定时间段内完成的交易的百分比。经过 ”已结束赢” 我们指的是潜在用户签订合同并现在被视为客户的阶段。这是分析和确定市场销售效率的完美方法之一。
7) 平均利润率
实质上，平均利润率衡量标准是最终告诉您公司在市场上表现如何的 KPI。它的计算方法是将贵公司的净收入除以净销售额。也可以按产品、地区、代表来衡量 深入了解各个业务部门的表现。
8) 管道覆盖
销售增长指标， 管道覆盖，是指您的销售渠道中可以让您实现销售目标和指标的潜在客户数量。许多企业使用三比一规则，但如何计算取决于各种标准，包括您的业务部门、产品、销售周期持续时间等。
9) 客户关系管理分数
CRM 评分是基于机会历史数据的人工智能驱动评分，例如交易处于某个销售阶段的时间、销售结束日期是否已移入或推迟，以及交易规模是否增加或减少。
10) 销售线性
然后我们有， 销售线性， 这是在一个季度内完成交易的一致且可预测的模式。这种销售增长率和 KPI 有助于避免在最后一刻急于关闭业务并在季度末达到配额。
11) 平均交易规模
该指标反映了您的销售团队提升市场和达成更大协议的能力。您的信息是否与拥有更多可支配收入的客户产生共鸣？您的销售人员是否能够驾驭价格更高的复杂销售周期？
为了确定最有利可图的交易在哪里，平均交易规模应根据给定时间段（每月、每季度、每年）的总业务量进行跟踪，并按续订和新交易进行细分。平均交易规模或平均售价是指每笔已完成交易的平均金额。
12) 流失率
流失率是指在特定时间段内取消或不续订订阅的客户数量。客户流失是跟踪任何基于订阅的业务的重要指标。
如果您失去客户的速度与获得客户的速度相同，那么您的净增长将保持为零。这就是为什么保护您的客户群、提供卓越的客户服务并继续发展以创造价值至关重要的原因。
识别有流失风险的客户可能很困难，并且通常需要使用复杂的电子表格，但现代销售工具使收入团队能够更好地了解有风险的续订，从而使他们能够采取积极主动的方法来避免流失。
您应该多久测量和分析一次销售增长指标？
销售增长指标需要 测量和分析 定期获得最佳结果：
🗓️ 每周： 应该每周监控一些指标，以验证您的公司状况良好。网站流量和社交媒体参与度都是例子。
🗓️ 双周刊： 这些度量非常适合样本量较大的指标，因为它们受每周变化的影响较小。平均订单价值 (AOV)、每次获取成本 (CPA) 和购物车放弃是双周电子商务指标的示例。
🗓️ 每月： 某些电子商务指标（例如与电子邮件营销相关的指标）可以每月衡量一次，因为它们取决于网站流量数字和您自己的营销策略。
🗓️ 季刊： 其他电子商务指标可以每季度或每年查看一次。这些是最具战略意义的，通常用于衡量您的业务的整体状况和增长。
轻松衡量您的销售增长指标以发展您的业务
有几种 销售增长指标和 KPI 您可以跟踪以了解您的客户和业务进展，但上面提到的那些是关键。任何旨在取得成功的商店都应该关注它们。如果您分析这些顶级指标并采取适当的措施来增强它们，那么您的业务肯定会处于最佳状态。
我们希望您发现我们的列表有助于您发展在线业务。如果您尝试上面列出的任何方法，请通过下面的评论告诉我们您的体验；我们很想听到您的声音！要了解有关此类在线业务的更多有价值信息， 订阅我们的博客.您也可以加入我们 友好的 Facebook 社区 了解我们的最新更新。
