ๆณ็กฎไฟๆจ็ไผไธ่พพๅฐๆๅๅ่ฝฌๅ็็ปๆ้ซๅบฆๅ๏ผๆฏๆถๅ็ปไน ่ท่ธชใๅฝปๅบๆฃๆฅ๏ผ็ถๅ็็ปๅฐๅฉ็จๆๆ้ๅฝ็ ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI.ๅชๆ่ฟๆ ท๏ผๆจๆ่ฝๆพ็ๆ้ซๆจ็้ๅฎๅไธๅกๆถๅ ฅ๏ผๅจๆจ็ไธๅกๆๅฑ็ไปปไฝ่กไธไธญๅๅพ้ๅคงๆๅฐฑใ
ไฝๆฏ๏ผๅฝๅๆฅ่งฆๅจ็บฟไธๅกๆ็ตๅญๅๅกๅๅบๆถ๏ผๅคงๅคๆฐไผไธไธป ๆณ็ฅ้ไปไปฌ็้ๅฎ็ญ็ฅๆ่ฅ้ๆดปๅจๆฏๅฆๅๆๆๆใๅจ่ฎธๅคๆ ๅตไธ๏ผไปไปฌไธญ็่ฎธๅคไบบ็่ณไธ็ฅ้ๅฆไฝ็กฎๅฎๅฎไปฌๆฏๅฆๅญๅจใไธไป ไป ๆฏไปไปฌ๏ผไธไบ็ป้ชๆไธฐๅฏ็ๅไธๆ็ฅๅฎถๅ CEO ๅฏ่ฝไผๅ็ฐ่ชๅทฑๆธไธ็ๅคด่๏ผ่ฏๅพๅผๆธ ๆฅๅฆไฝๆ้ซ่ฝฌๅ็ใย
ๅผๅพๅบๅนธ็ๆฏ๏ผๅญๅจ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผๅฎไปฌๅฏไปฅไธบๆจๆไพๆๅ ณไบงๅๅๆๅก้ๅฎๅข้ฟๆ้็ๆๆๅฟ ่ฆ็ญๆกใไปๅคฉ๏ผๆไปฌๅจ่ฟ้ๅๅบไบๆๆ ๆ้่ฆ็้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI ่ฟๅฏไปฅ่ฎฉๆจ็ไผไธๅจ็ญๆถ้ดๅ ๅๅพๆๅใ ๅ ๆญค๏ผไบไธๅฎ่ฟ๏ผ่ฎฉๆไปฌๅผๅงๅงใ
ไบ่งฃ้ๅฎๅข้ฟๅๆๆ็ธๅ ณๆๆ ็ๅซไน
ๅจๆไปฌ่ฟๅ ฅๆ็ปๅ่กจไนๅ๏ผๆๅฅฝๅ ๅๆๆไธ็ๆ่ฏฅไธป้ขๆ้่ฆๅฟซ้ๅคไน ็ไบบ่งฃ้้ๅฎๅข้ฟๆฏไปไนใๅ ๆญค๏ผ้ๅฎๅข้ฟ๏ผๆๆๆถไน็งฐไธบ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผๆฏไธ็ง็จไบ ่ฎก็ฎๅ่ฏไผฐๆจ็ๅข้ๅขๅ ๆถๅ ฅ็่ฝๅ ๅจๅบๅฎๆ้ๅ ใ็ฎ่่จไน๏ผๅฎๆฏๅฏน่ดตๅ ฌๅธ้ๅฎไธ็ปฉ็่กก้ใย
ไปปไฝไธๅฎถๅ ฌๅธ่ฆๆณ้็ๆถ้ด็ๆจ็งปๆๅๅๅฑ๏ผ้ฝ้่ฆไธๆญ็งฏ็ดฏ้้็ๆถๅ ฅใๅฆๆ่ฟไธๅฏ่ฝ๏ผๆจ็ๅ ฌๅธๅฐ้ขไธด่ขซ็ซไบๅฏนๆ่ถ ่ถๅนถๅคฑๅปๅฎขๆท็้ฃ้ฉใๅ ๆญค๏ผๅจๅฐ่ฏ่ฏไผฐ็ปฉๆๅนถๅฐฑๅฆไฝ็ป็ป่ฅ้ๆดปๅจๅๆ้ซไผไธ็ๅฉ่ฝๅๅๅบ้่ฆๅณ็ญๆถ๏ผ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๆฏ้่ฆ่่็ๅ ณ้ฎๆ็ฅๆๆ ใ่ฟไบๆๆ ๅฐๅ็กฎๅ่ฏๆจๆจ็ๅชไบ้ขๅ ่ฟๅบฆ่ฎกๅ้่ฆไฟฎๆนๅๆน่ฟ.
ๅฆไฝ่ฎก็ฎ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผ
ๆไธไธช็ฎๅ็ๅ ฌๅผๅฏไปฅ็จๆฅ่ฎก็ฎ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผ้ๅธธ็ฎๅ๏ผ
้ๅฎๅข้ฟๆๆ = [๏ผๆฌๆ้ๅฎ้ข-ไธๆ้ๅฎ้ข๏ผ/ไธๆ้ๅฎ้ข] x 100
้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI ๆฏๅไน่ฏๅ๏ผ
ๅฐ็ฎๅไธบๆญข๏ผๆไปฌ่ฎจ่ฎบ็ๆๆๅ ๅฎน้ฝๆฏๅ ณไบ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผไฝไธไธช้ๅธธๅธธ่งไธ็ปๅธธ่ขซ้ฎๅฐ็้ฎ้ขๆฏโ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI ๆฏๅฆๆฏไธๅไบ๏ผโ็ญๆกๆฏโโไธ๏ผไปไปฌไธๆฏใๅฐฝ็ฎก ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅๅ ณ้ฎ็ปฉๆๆๆ (KPI) ๅฝผๆญคๅฏๅ็ธๅ ณ๏ผๅฎไปฌไธๆฏๅไน่ฏ๏ผไนไธ็ธๅใย
ๆไปฌๅทฒ็ปๅฎไนไบ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ็จไบๅฎไนๅ ฌๅธ็้ๅฎ็ปๆๅ้ๅฎๆง่กๅข้็็ปฉๆใๅจ็บฟไผไธไธปๅฏไปฅ ๅๅบๆดๆๆบ็ๅณๅฎ ้่ฟ่ท่ธชๆญฃ็กฎ็้ๅฎ KPI๏ผไบ่งฃ่ฝฌๅๅๆถๅ ฅใ่ฅ้ใๅฎขๆทๆปกๆๅบฆๅ่ฟ่ฅใ
ๅฆไธๆน้ข๏ผไธไธช ้ๅฎKPIๆฏ้ๅฎๆๆ ไนไธ ็จไบๆ นๆฎๆ็ฅ็ฎๆ ่กก้็ปฉๆใๆๆ ่ท่ธชไธๅกๆต็จๆๅ ถ่ฟๅบฆ๏ผ่ KPI ่กก้ๆต็จ็ๆง่ฝใ KPI ๆฏๆพ็คบๆจๅจๅฎ็ฐไธๅกๆต็จไธญๆๅฎ็ฎๆ ๆ็ฎๆ ๆน้ข็ๆๅ็จๅบฆ็ๆๆ ใไธ่ฟ๏ผไนๆ KPI ๅฏนไธชไฝไผไธๅ ทๆไธป่งๆง ๅ ไธบไธๆฏๆๆ็ๅจ็บฟๅๅบ้ฝๅคไบ็ธๅ็็ถๆ๏ผไนๆฒกๆ็ธๅ็ๆๅ็ฎๆ ใไพๅฆ๏ผๅฆๆไธๅฎถไผไธๅฏปๆฑๅฐ้ๅฎ้ขๆ้ซ 15%๏ผๅ้ๅฎๅข้ฟๆฏ KPI๏ผ้ๅฎๆถๅ ฅๆฏๆๆ ใ
ๅฆไฝๅ ๅๅฉ็จ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI๏ผ
ไธบไบๆดๅฅฝๅฐไบ่งฃไธบไปไนๆจๅบ่ฏฅ่ท่ธชๆจ็ไธๅก็้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI๏ผไปฅไธๆฏๆจๅบ่ฏฅ่ท่ธช้ๅฎๆๆ ็ไธไบไธป่ฆๅๅ ๏ผ
๐ฏ ้่ฟๆไพ่ง่งฃๆ้ซๅๅทฅ็ปฉๆ
่ฎธๅคๅๅทฅๅพ้พ็กฎๅฎไปไปฌๆฏๅฆๆญฃๅจ่ฟๆญฅๆๅฏนไปไปฌๆๅจ็็ป็ปไบง็็งฏๆๅฝฑๅใ้ๅฎๆๆ ไธบๅๅทฅๆไพไบไธไธช็ฎๅ็่ฎฐๅๅก๏ผไธบไปไปฌๆไพไบๆๅ ณไปไปฌๅจๆญฃ็กฎ็ๆ็ฅ่ทฏ็บฟไธ็ๅๅฑๆ ๅต็ๆปไฝไฟกๆฏใ
๐ฏ ๅธฎๅฉ่ฏๅซ้ๅฎ็ญ็ฅไธญ็้ฎ้ขๅๆผๆด
ไธบไบๆนๅๅ ฌๅธๅนถ็กฎไฟ้ๅฎๅข้ฟ๏ผๆจๅฟ ้กปไบ่งฃๆจ็ๆ็ฅ่ฎกๅๅๆดปๅจไธญๅบไบไปไน้ฎ้ขใๅ ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๆฏๅจ่ฟ้ๆฅ็็ๅฎ็พ่งฃๅณๆนๆก๏ผๅฎไปฌๅฏไปฅๅธฎๅฉๆจ่ฏๅซๅ ฌๅธไธญ็้ฎ้ข๏ผๅนถๅ ่ฎธๆจไธบๅ้ฉๆๅบๆฐ็ๆณๆณ๏ผไป่ไบง็ๆดๅฅฝ็็ปๆใ
๐ฏ ่ทๅพไธไธช ๆดๅฅฝๅฐๅ ณๆณจๆจ็ไธๅก่ฟๅฑ
้ๅฎๆๆ ๅฏไปฅๅธฎๅฉๆจๆนๅ่ฟไธ็น๏ผๅนถๅฐๆจ็ๆณจๆๅๆพๅจๆ้่ฆ็ๅฐๆนใๅฆๅๆ่ฟฐ๏ผๆจๅฐ่ฝๅคๆพๅฐๅนถไธๆณจไบๆๆ ๆจ็้ๅฎ็ญ็ฅๅๅ ถไป้่ฆๆณจๆ็ๆน้ข็ๆผๆดใๆ็ป๏ผๆจๅฏไปฅ่ฝปๆพๅฐ้ๅ้ๅฝ็ๆชๆฝๆฅ้ฒๆญขๆจ็ไธๅก้ญๅไปปไฝๆๅคฑ
่ฟไบๅชๆฏ่ท่ธช้ๅฎๅๆๅฏนๆจ็ๅ ฌๅธ่ณๅ ณ้่ฆ็ๅ ไธชไปคไบบไฟกๆ็ๅๅ ใ็ฐๅจๆจๅทฒ็ปๆๆกไบ้ๅฎๆๆ ็้่ฆๆง๏ผ่ฎฉๆไปฌๆฅ็็ 15ไธช้ๅฎๆๆ ไฝ ๅฟ ้กปๆฏซๆ ็้ฎๅฐ็ๆงใ
ๆๅไธๅกๅข้ฟ็ 10 ๅคไธชๆ้่ฆ็้ๅฎๆๆ
ๆฏๅฎถๅ ฌๅธ็ไธๅกๆง่ดจๅไธ็ธๅ๏ผไปไปฌ็้ๅฎๆๆ ไนๆฏๅฆๆญคใๅฆๆไธไธช้ๅฎๆๆ ๅฏนๆๅฎถๅ ฌๅธ่ณๅ ณ้่ฆ๏ผ้ฃไนๅฆไธไธช้ๅฎๆๆ ๅฏ่ฝๅฐฑไธไธๆ ทไบใ่ไธ๏ผ้ๅธธๅพๅฎนๆๅจๆฐ็พไธชไธๅก้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅๅๆไธญ่ฟทๅคฑๆนๅใๆฒกๆไธไธชๅไธ็้ๅฎๆๆ ๅฏนๆๆๅ ฌๅธ้ฝ่ณๅ ณ้่ฆ๏ผๆ ่ฎบๆฏๅจๅไธไธช่กไธไธญใ
ไธบไบๅธฎๅฉๆจไบ่งฃๅ ณ้ฎ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ็ๆฆๅฟตๅนถๅฏนๆจ็ๅจ็บฟไธๅกไบง็้ฟๆ็็งฏๆๅฝฑๅ๏ผๆไปฌๅๅบไบๆ้่ฆ็็ตๅญๅๅกๆๆ ใ้่ฟ่ท่ธชๅไผๅ่ฟไบๅๆ๏ผๆจๅฏไปฅๆฏซไธ่ดนๅๅฐๆ้ซ้ๅฎ้ขใย
ไฝๅจๆไปฌ่ฟๅ ฅๅ่กจไนๅ๏ผๆจ้่ฆไบ่งฃ็ตๅญๅๅกๆๆ ๆฏไปไนไปฅๅไธบไปไนๅฎไปฌๅฏนๆจ็ไธๅกๅๅฑๅฆๆญคๆไปทๅผใๆๅ ด่ถฃไบ่งฃๆดๅคๅ๏ผ็ถๅ็ปง็ปญ้ ่ฏป๏ผย
1) ้ๅฎ่ฝฌๅ็ย
ๆจ็ ้ๅฎ่ฝฌๅ็ ๆฏ่ฆ่ท่ธช็ๆ้่ฆ็้ๅฎๆๆ ๏ผๆ ่ฎบๆจ็ๅ ฌๅธๆๅค็ฅๅๆๅคๆฐใ่ฏฅ็พๅๆฏๅณๅฎไบๆจ็ฝ็ซ็่ฎฟ้ฎ่ ๅฎๆ่ดญไนฐๅนถๆไธบไป่ดนๅฎขๆท็ๆฐ้ใไปปไฝไผไธ้ฝๅฟ ้กป็กฎๅฎ ๆๅคๅฐๆต้่ฝฌๅๅนถไบง็ๆถๅ ฅ.
่ฆ่ฎก็ฎๆจๅ ฌๅธ็้ๅฎ่ฝฌๅ็๏ผๆจ้่ฆๆพๅฐ่ดญไนฐๆจไบงๅ็็จๆท็็พๅๆฏใ่ฆไบ่งฃๅฆไฝ่ฎก็ฎ่ฟไบๅ ณ้ฎๆๆ ๏ผๅช้ๆฅ็ไปฅไธๅ ฌๅผ๏ผ
้คไบ่ฟ็ง่ฎก็ฎๆนๆณ๏ผ่ท่ธช้ๅฎ่ฝฌๅ็็ๆไฝณๅๆณๆฏไฝฟ็จ ่ฐทๆญๅๆ ๅนถ่ฎพๅฎไธไธช็ฎๆ ใ่ฆไบ่งฃๅฆไฝ่ฎพ็ฝฎๆจ็ Google Analytics๏ผๅๆ๏ผ็ฎๆ ไปฅๅๅฆไฝไฝฟ็จๅฎๆฅ็กฎๅฎ่ดตๅ ฌๅธ้ๅฎ็ญ็ฅ็็ปฉๆ๏ผๆไปฌๅปบ่ฎฎๆจๆไพ 'ๅๆๅขๅผบๅ็ตๅญๅๅกๆฐๆฎ' ไธ่ฏปใ
2) ๆปๆถๅ ฅๅๅนดๅบฆ็ปๅธธๆงๆถๅ ฅ
็ดง้ๅ ถๅ๏ผๅฏนไบไปปไฝ่กไธ็ไปปไฝไธๅก๏ผๆไปฌ่ฟๆๅฆไธไธช้่ฆ็้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๆฏ ๆปๆถๅ ฅ.ๅฎๅฏไปฅๆ นๆฎไธๅ็ๆถ้ด้ด้่ฟ่กๆต้โโ ๆฏๅนดใๆฏๅญฃๅบฆใๆฏๆๆๆฏๅจ.
่ดตๅ ฌๅธๆฏๅนดๅธฆๆฅ็ๅๅๆถๅ ฅๆป้ข็งฐไธบ ๅนดๅบฆ็ปๅธธๆงๆถๅ ฅๆ ARR.ๅฏนไบไปปไฝๅบไบ่ฎข้ ็ๅ ฌๅธๆฅ่ฏด๏ผๅฎ้ฝๆฏไธไธช้ๅธธ้่ฆ็ๅ ณ้ฎ็ปฉๆๆๆ (KPI)ใ่ฟๆฏๅ ไธบๅฎ่กจๆๆจๅฏไปฅๅจไธไธช่ดขๆฟๅนดๅบฆๅ ไปๅฎขๆท้ฃ้ๆถๅฐๅคๅฐ้ฑใ ARR ๅฏ็จไบ ๅๆๅ ฌๅธ็ๅข้ฟๅนถๅธฎๅฉ่ฟ่ก้ฟๆ้ขๆต ๅฝๅๅฒ่ท่ธชๆถใ
3) ๆฏไธช่ดฆๆท/ไบงๅ/ๅฎขๆท็ๅนณๅๆถๅ ฅ
ๆฏไธช็จๆท็ๅนณๅๆถๅ ฅ (ARPU) ๆ ๆฏไธชๅธๆท็ๅนณๅๆถๅ ฅ (ARPA) ๆฏๆๅ ฌๅธๅจ็นๅฎๆถ้ดๆฎตๅ ไธบๆฏไธช่ฎข้ ่ ใ็จๆทๆๅธๆทๅธฆๆฅ็้้ขใๅฎ็่ฎก็ฎๆนๆณๆฏๅฐ่ฏฅๆถ้ดๆฎต็ๆปๆถๅ ฅ้คไปฅ่ฏฅๆถ้ดๆฎตๅ ็่ฎข้ ่ ใๅฎขๆทๆๅธๆท็ๆฐ้๏ผ
ๅฆๆๆจ็ ARPU ไธๅ๏ผๅๆๅณ็ๆจ็ๆถๅ ฅไฟๅผใ็กฎๅฎๆจ็ๆ้ซ ARPU ๅฎขๆท่ฟๅฏไปฅๅธฎๅฉๆจ็กฎๅฎๆจ็ไบงๅๆ้ๅๅธๅบ็ไฝ็ฝฎใ้ขๅฏผ่ ๅ็ฎก็่ ๅฏไปฅๅฉ็จไธไธชไบบๆไบง็็ๅนณๅๆถๅ ฅ ๅไธชไบงๅใๆๅกใๅธๆทๆๅฎขๆทๆฅ็กฎๅฎ ไปไปฌๅบ่ฏฅๆๆณจๆๅๅ่ตๆบ่ฑๅจๅช้ใ
4) ๅธๅบๆธ้็ๅๅ ถ็พๅๆฏ
ไบ่งฃๆจ็ๅธๅบไปฝ้ขๆฏไธ้กน้่ฆ็้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผๅ ไธบๅฎ่กจๆๆจ็ๅ ฌๅธ็ธๅฏนไบๆจ็ไธๅกๆ้ๅฎ่ฎกๅ็้ข่ฎกๅข้ฟๅคไบไปไนไฝ็ฝฎใ้ๅธธ๏ผไผไธไผๅฐๅ ถไธไปไปฌ็ ๆปๆฝๅจๅธๅบ๏ผTAM๏ผ๏ผ่ฟๆฏๅฏนไบงๅๆๆๅก็็นๅฎๅธๅบ่งๆจก็ไผฐ่ฎกใ
5) ้ๅฎ่็
ๆฅไธๆฅ๏ผๆไปฌๆ็งฐไธบโ่ตข็'๏ผไน็งฐไธบ ่ตข็ๆบไผ, ๆฏๆๅจ็นๅฎๆถ้ดๆฎตๅ ๅฎๆ็ไบคๆ็็พๅๆฏใ็ป่ฟ โๅทฒ็ปๆ่ตขโ ๆไปฌๆ็ๆฏๆฝๅจ็จๆท็ญพ่ฎขๅๅๅนถ็ฐๅจ่ขซ่งไธบๅฎขๆท็้ถๆฎตใ่ฟๆฏๅๆๅ็กฎๅฎๅธๅบ้ๅฎๆ็็ๅฎ็พๆนๆณไนไธใ
7) ๅนณๅๅฉๆถฆ็
ๅฎ่ดจไธ๏ผๅนณๅๅฉๆถฆ็่กก้ๆ ๅๆฏๆ็ปๅ่ฏๆจๅ ฌๅธๅจๅธๅบไธ่กจ็ฐๅฆไฝ็ KPIใๅฎ็่ฎก็ฎๆนๆณๆฏๅฐ่ดตๅ ฌๅธ็ๅๆถๅ ฅ้คไปฅๅ้ๅฎ้ขใไนๅฏไปฅๆไบงๅใๅฐๅบใไปฃ่กจๆฅ่กก้ย ๆทฑๅ ฅไบ่งฃๅไธชไธๅก้จ้จ็่กจ็ฐใ
8) ็ฎก้่ฆ็
้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผ ็ฎก้่ฆ็๏ผๆฏๆๆจ็้ๅฎๆธ ้ไธญๅฏไปฅ่ฎฉๆจๅฎ็ฐ้ๅฎ็ฎๆ ๅๆๆ ็ๆฝๅจๅฎขๆทๆฐ้ใ่ฎธๅคไผไธไฝฟ็จไธๆฏไธ่งๅ๏ผไฝๅฆไฝ่ฎก็ฎๅๅณไบๅ็งๆ ๅ๏ผๅ ๆฌๆจ็ไธๅก้จ้จใไบงๅใ้ๅฎๅจๆๆ็ปญๆถ้ด็ญใ
9) ๅฎขๆทๅ ณ็ณป็ฎก็ๅๆฐ
CRM ่ฏๅๆฏๅบไบๆบไผๅๅฒๆฐๆฎ็ไบบๅทฅๆบ่ฝ้ฉฑๅจ่ฏๅ๏ผไพๅฆไบคๆๅคไบๆไธช้ๅฎ้ถๆฎต็ๆถ้ดใ้ๅฎ็ปๆๆฅๆๆฏๅฆๅทฒ็งปๅ ฅๆๆจ่ฟ๏ผไปฅๅไบคๆ่งๆจกๆฏๅฆๅขๅ ๆๅๅฐใ
10) ้ๅฎ็บฟๆง
็ถๅๆไปฌๆ๏ผ ้ๅฎ็บฟๆง๏ผ ่ฟๆฏๅจไธไธชๅญฃๅบฆๅ ๅฎๆไบคๆ็ไธ่ดไธๅฏ้ขๆต็ๆจกๅผใ่ฟ็ง้ๅฎๅข้ฟ็ๅ KPI ๆๅฉไบ้ฟๅ ๅจๆๅไธๅปๆฅไบๅ ณ้ญไธๅกๅนถๅจๅญฃๅบฆๆซ่พพๅฐ้ ้ขใ
11) ๅนณๅไบคๆ่งๆจก
่ฏฅๆๆ ๅๆ ไบๆจ็้ๅฎๅข้ๆๅๅธๅบๅ่พพๆๆดๅคงๅ่ฎฎ็่ฝๅใๆจ็ไฟกๆฏๆฏๅฆไธๆฅๆๆดๅคๅฏๆฏ้ ๆถๅ ฅ็ๅฎขๆทไบง็ๅ ฑ้ธฃ๏ผๆจ็้ๅฎไบบๅๆฏๅฆ่ฝๅค้ฉพ้ฉญไปทๆ ผๆด้ซ็ๅคๆ้ๅฎๅจๆ๏ผ
ไธบไบ็กฎๅฎๆๆๅฉๅฏๅพ็ไบคๆๅจๅช้๏ผๅนณๅไบคๆ่งๆจกๅบๆ นๆฎ็ปๅฎๆถ้ดๆฎต๏ผๆฏๆใๆฏๅญฃๅบฆใๆฏๅนด๏ผ็ๆปไธๅก้่ฟ่ก่ท่ธช๏ผๅนถๆ็ปญ่ฎขๅๆฐไบคๆ่ฟ่ก็ปๅใๅนณๅไบคๆ่งๆจกๆๅนณๅๅฎไปทๆฏๆๆฏ็ฌๅทฒๅฎๆไบคๆ็ๅนณๅ้้ขใ
12) ๆตๅคฑ็
ๆตๅคฑ็ๆฏๆๅจ็นๅฎๆถ้ดๆฎตๅ ๅๆถๆไธ็ปญ่ฎข่ฎข้ ็ๅฎขๆทๆฐ้ใๅฎขๆทๆตๅคฑๆฏ่ท่ธชไปปไฝๅบไบ่ฎข้ ็ไธๅก็้่ฆๆๆ ใ
ๅฆๆๆจๅคฑๅปๅฎขๆท็้ๅบฆไธ่ทๅพๅฎขๆท็้ๅบฆ็ธๅ๏ผ้ฃไนๆจ็ๅๅข้ฟๅฐไฟๆไธบ้ถใ่ฟๅฐฑๆฏไธบไปไนไฟๆคๆจ็ๅฎขๆท็พคใๆไพๅ่ถ็ๅฎขๆทๆๅกๅนถ็ปง็ปญๅๅฑไปฅๅ้ ไปทๅผ่ณๅ ณ้่ฆ็ๅๅ ใ
่ฏๅซๆๆตๅคฑ้ฃ้ฉ็ๅฎขๆทๅฏ่ฝๅพๅฐ้พ๏ผๅนถไธ้ๅธธ้่ฆไฝฟ็จๅคๆ็็ตๅญ่กจๆ ผ๏ผไฝ็ฐไปฃ้ๅฎๅทฅๅ ทไฝฟๆถๅ ฅๅข้่ฝๅคๆดๅฅฝๅฐไบ่งฃๆ้ฃ้ฉ็็ปญ่ฎข๏ผไป่ไฝฟไปไปฌ่ฝๅค้ๅ็งฏๆไธปๅจ็ๆนๆณๆฅ้ฟๅ ๆตๅคฑใ
ๆจๅบ่ฏฅๅคไน ๆต้ๅๅๆไธๆฌก้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๏ผ
้ๅฎๅข้ฟๆๆ ้่ฆ ๆต้ๅๅๆ ๅฎๆ่ทๅพๆไฝณ็ปๆ๏ผ
๐๏ธ ๆฏๅจ๏ผ ๅบ่ฏฅๆฏๅจ็ๆงไธไบๆๆ ๏ผไปฅ้ช่ฏๆจ็ๅ ฌๅธ็ถๅต่ฏๅฅฝใ็ฝ็ซๆต้ๅ็คพไบคๅชไฝๅไธๅบฆ้ฝๆฏไพๅญใ
๐๏ธ ๅๅจๅ๏ผ ่ฟไบๅบฆ้้ๅธธ้ๅๆ ทๆฌ้่พๅคง็ๆๆ ๏ผๅ ไธบๅฎไปฌๅๆฏๅจๅๅ็ๅฝฑๅ่พๅฐใๅนณๅ่ฎขๅไปทๅผ (AOV)ใๆฏๆฌก่ทๅๆๆฌ (CPA) ๅ่ดญ็ฉ่ฝฆๆพๅผๆฏๅๅจ็ตๅญๅๅกๆๆ ็็คบไพใ
๐๏ธ ๆฏๆ๏ผ ๆไบ็ตๅญๅๅกๆๆ ๏ผไพๅฆไธ็ตๅญ้ฎไปถ่ฅ้็ธๅ ณ็ๆๆ ๏ผๅฏไปฅๆฏๆ่กก้ไธๆฌก๏ผๅ ไธบๅฎไปฌๅๅณไบ็ฝ็ซๆต้ๆฐๅญๅๆจ่ชๅทฑ็่ฅ้็ญ็ฅใย
๐๏ธ ๅญฃๅ๏ผ ๅ ถไป็ตๅญๅๅกๆๆ ๅฏไปฅๆฏๅญฃๅบฆๆๆฏๅนดๆฅ็ไธๆฌกใ่ฟไบๆฏๆๅ ทๆ็ฅๆไน็๏ผ้ๅธธ็จไบ่กก้ๆจ็ไธๅก็ๆดไฝ็ถๅตๅๅข้ฟใย
่ฝปๆพ่กก้ๆจ็้ๅฎๅข้ฟๆๆ ไปฅๅๅฑๆจ็ไธๅก
ๆๅ ็ง ้ๅฎๅข้ฟๆๆ ๅ KPI ๆจๅฏไปฅ่ท่ธชไปฅไบ่งฃๆจ็ๅฎขๆทๅไธๅก่ฟๅฑ๏ผไฝไธ้ขๆๅฐ็้ฃไบๆฏๅ ณ้ฎใไปปไฝๆจๅจๅๅพๆๅ็ๅๅบ้ฝๅบ่ฏฅๅ ณๆณจๅฎไปฌใๅฆๆๆจๅๆ่ฟไบ้กถ็บงๆๆ ๅนถ้ๅ้ๅฝ็ๆชๆฝๆฅๅขๅผบๅฎไปฌ๏ผ้ฃไนๆจ็ไธๅก่ฏๅฎไผๅคไบๆไฝณ็ถๆใย
ๆไปฌๅธๆๆจๅ็ฐๆไปฌ็ๅ่กจๆๅฉไบๆจๅๅฑๅจ็บฟไธๅกใๅฆๆๆจๅฐ่ฏไธ้ขๅๅบ็ไปปไฝๆนๆณ๏ผ่ฏท้่ฟไธ้ข็่ฏ่ฎบๅ่ฏๆไปฌๆจ็ไฝ้ช๏ผๆไปฌๅพๆณๅฌๅฐๆจ็ๅฃฐ้ณ๏ผ่ฆไบ่งฃๆๅ ณๆญค็ฑปๅจ็บฟไธๅก็ๆดๅคๆไปทๅผไฟกๆฏ๏ผ ่ฎข้ ๆไปฌ็ๅๅฎข.ๆจไนๅฏไปฅๅ ๅ ฅๆไปฌ ๅๅฅฝ็ Facebook ็คพๅบ ไบ่งฃๆไปฌ็ๆๆฐๆดๆฐใ
