Pesquisa de mercado tem tudo a ver com analisar seus concorrentes, clientes-alvo e todos os clientes em potencial para avançar seus negócios com as táticas certas. Isso ajudará você a obter uma compreensão profunda de seus consumidores, ambiente de negócios e efeitos gerais. Quer saber em detalhes sobre definições, usos e exemplos de pesquisa de mercado? Então este blog é só para você. Confira!
Por que você deve fazer uma pesquisa de mercado?
Se vocês realizar pesquisas de mercado, você pode facilmente conhecer a estratégia de seus concorrentes, trabalhar em algo novo, avaliar o nível de satisfação de seus clientes e trabalhar de acordo com isso. Embora para tornar seu negócio bem-sucedido a longo prazo, não há como negar a realização de uma pesquisa de mercado completa. Existem muitas outras opções para ver abaixo:
Reúna informações detalhadas:
Se vocês fazer pesquisa de mercado, ele o ajudará a medir todos os valores e receitas de todos os produtos e serviços existentes, descobrir todas as brechas e como se recuperar. Cada detalhe você pode analisar cuidadosamente e tomar as medidas necessárias para tornar seu negócio bem-sucedido.
Analise seus clientes:
Todo negócio é centrado no cliente e o lema é satisfazer os clientes para obter mais lucro do que nos anos anteriores. A pesquisa de mercado ajuda você a entender as necessidades de seus clientes e o que eles querem, além de fazer você entender o que você deve oferecer para obter clientes satisfeitos no final.
Previsões do seu negócio:
Como a pesquisa de mercado ajuda você a entender seu necessidades do cliente, você pode prever facilmente suas iniciativas de produção e vendas para obter sucesso. Porque quando você analisa o mercado, cada detalhe está na ponta dos seus dedos.
Obtenha Vantagem Competitiva:
Se você fizer uma pesquisa de mercado adequada, é possível que, com as táticas de marketing perfeitas, você obtenha uma vantagem competitiva. Isso definitivamente levará seu negócio à frente de seus concorrentes.
Quais são os principais objetivos da pesquisa de mercado?
Existem três diferentes principais objetivos da pesquisa de mercado apresentado. Abaixo, discutimos os três em detalhes:
Administrativo:
A pesquisa de mercado ajuda as empresas a elaborar um planejamento adequado, estratégias de marketing, detalhes sobre como gerenciar seus recursos humanos ou não humanos e todos os impactos.
Social:
Justificando seus produtos ou serviços para o enorme mercado que satisfaz completamente as necessidades de seus clientes. E crie um impacto positivo no potencial de obter seus produtos imediatamente e fazer seu negócio.
Econômico:
A pesquisa de mercado ajuda a determinar todos os impactos econômicos do seu negócio, como a taxa de sucesso ou fracasso que você pode ter para ser novo no mercado. Ou se você quiser apresentar novos produtos ou serviços antes disso, pode ter uma ideia detalhada com ações.
De acordo com a Globenewswire, “Espera-se que o mercado global de serviços de pesquisa de mercado cresça a partir de $71,86 bilhões em 2020 to $75.66 billion in 2023 at a compound annual growth rate (CAGR) of 5.3%.”
5 tipos de pesquisa de mercado: definições, usos e exemplos
Vamos agora focar nos principais definições, usos e exemplos de tipos de pesquisa de mercado. Para que você possa obter ajuda quando precisar fazer sua pesquisa de mercado de negócios. Dê uma olhada!
Pesquisa primária:
Pesquisa primária baseia-se na coleta direta de dados por meio de pesquisas que aplicam uma variedade de métodos. Você pode facilmente alcançar seus clientes do mercado-alvo fisicamente, obtendo e analisando informações. Ele é necessário quando você está preocupado com sua base real de clientes ou deseja analisar conversas reais com clientes para resolver qualquer problema específico do cliente. Isso pode ser feito por grupos focais, em uma comunicação ou pesquisas de doping entre várias populações.
Por exemplo, você pode pesquisar seus clientes fazendo algumas perguntas. Exceto por isso, existem várias maneiras de transmitir a pesquisa primária. Todas as outras formas são mencionadas abaixo:
Amostra:
Você pode direcionar um grupo de foco e fazer perguntas específicas para obter respostas. Um grupo de foco é considerado um grupo de indivíduos que devem participar de sua discussão principal de pesquisa de mercado. Por exemplo, um profissional de marketing pode fazer ao grupo de foco um conjunto de perguntas e ter uma ideia melhor de como o grupo de foco realmente se sente sobre o produto ou serviços que sua empresa possui.
Um Para Entrevistas:
Em uma entrevista individual, você pode se comunicar com o entrevistado que você selecionou e fazer várias perguntas para as quais você precisa de respostas para fornecer uma solução. Isso ficará mais claro se você obtiver um exemplo. Como se você estivesse segmentando um cliente atual, esteja ele amando seu produto ou não.
Ou as melhorias que eles desejam em seu produto específico, pois ele é seu cliente ativo. A comunicação um a um só ajuda você a saber a resposta certa e fazer a melhor análise. Esse tipo de pesquisa de mercado primária leva mais tempo, mas normalmente também produz as informações mais valiosas.
Enquete:
Ou você pode criar uma pesquisa e incentivar os participantes a responder às perguntas da pesquisa. Por exemplo, sua empresa deseja melhorar um recurso específico em seu produto. Agora você tem que saber como isso vai atender às necessidades do seu cliente ou, na verdade, eles realmente querem isso ou outros. Portanto, você precisa criar o conjunto de perguntas certo e pedir a eles para obter a solução certa entre seu público-alvo.
Pesquisa secundária:
Pesquisa secundária está analisando dados anteriores que são analisados, personalizados e publicados antes. Você nutrirá essas informações excluindo novos dados e atualizará sua pesquisa. Esse tipo de dados de pesquisa pode ser qualquer dado de domínio público de qualquer estatística governamental, think tank ou centro de pesquisa.
Você pode até fazer pesquisas em periódicos de pesquisa, instituições de ensino e fontes comerciais, como jornais ou revistas. A pesquisa secundária é basicamente estendida por meio de dados de pesquisa primária. Se você fizer sua pesquisa de mercado primária, uma combinação de dados de pesquisa secundária pode ajudá-lo a obter informações detalhadas do mercado.
Pesquisa qualitativa:
Pesquisa qualitativa tem tudo a ver com a análise de pesquisas de mercado primárias ou secundárias em dados não numéricos. Você pode coletar e analisar dados de pesquisa de marketing em profundidade para chegar a um ponto. Por exemplo, a pesquisa de mercado qualitativa ajuda a descobrir a reação de um novo mercado-alvo aos seus novos produtos. E converta a reação em uma explicação clara para a organização. É por isso que os profissionais de marketing tomam a iniciativa de fazer pesquisas de mercado qualitativas com outras pessoas.
Pesquisa quantitativa:
A pesquisa quantitativa é a coleta de dados numéricos primários ou secundários. É tudo sobre a análise detalhada de gráficos, fatos, estatísticas e dados de figuras. Você pode criar pesquisas, pesquisas, pesquisas documentais, analisar dados financeiros e muito mais. A pesquisa qualitativa ajuda a medir dados do mundo real que podem fazer você entender facilmente o que fazer ou não.
Pesquisa de marca:
Se você focar em pesquisa de mercado da marca, você deve fazer análises constantes para criar, gerenciar e manter a marca da empresa. Esse tipo de pesquisa pode ser feito por meio de entrevistas, grupos focais ou pesquisas. Por exemplo, pesquisas de reconhecimento de marca podem ajudá-lo a perguntar aos participantes se a marca é bem conhecida em sua base de clientes e o que os torna interessados em comprar seu produto. Também cobriu fidelidade à marca, percepção da marca, posicionamento da marca, valor da marca e identidade da marca. Esta pesquisa de mercado ajuda você a entender as coisas abaixo muito rapidamente:
- Como sua marca está se saindo junto com seus concorrentes
- Onde você precisa se concentrar mais e melhorar as atividades da sua marca
- Identifique os benefícios e impactos positivos que tornam a sua imagem de marca e tudo mais.
Alguns dos melhores exemplos de pesquisa de mercado:
1. A Disney tem como alvo os grupos de foco voltados para crianças:
Walt Empresa Disney faz sua pesquisa de mercado antes de lançar novos personagens ou projetos entre os alunos do jardim de infância. Isso ocorre porque seu mercado-alvo são as crianças que são o público final de seus filmes, séries e muito mais. Antes de lançar qualquer coisa, eles querem testar como seus grupos focais coletam as opiniões das crianças e o feedback para atender às preferências de seu público-alvo para alcançar o sucesso.
2. A Starbucks Coffee Company depende de pesquisas de mercado:
A Starbucks é uma das maiores redes de cafeterias e também é popular por causa de suas pesquisas de mercado. Eles tentam rastrear tendências culturais, monitorar mídias sociais, coletar feedback de clientes e fazer testes de produtos na loja. A Starbucks vem fazendo isso nos últimos 12 anos coletando feedback dos clientes usando seus Minha plataforma Starbucks Idea. Assim fizeram pequenas alterações em seus produtos e sempre focaram no custom.
De acordo com A empresa de pesquisa de negócios “Espera-se que o mercado de serviços de pesquisa de mercado atinja $108,61 bilhões em 2026 em um CAGR de 7.1%.”
Agora é seu para explorar!
Como você já sabe 5 tipos de pesquisa de mercado: definições, usos e exemplos. Deixe-nos saber se você achou isso útil comentando abaixo.
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