5 soorten marktonderzoek: definities, toepassingen en voorbeelden

Marktonderzoek draait alles om het analyseren van uw concurrenten, gerichte klanten en alle prospects om uw bedrijf vooruit te helpen met de juiste tactieken. Het zal u helpen een diep begrip te krijgen van uw consumenten, zakelijke omgeving en algemene effecten. Wilt u meer weten over definities, toepassingen en voorbeelden van marktonderzoek? Dan is deze blog alleen voor jou. Bekijken!

Marktonderzoek

Waarom zou u marktonderzoek doen?

als jij marktonderzoek doen, kunt u gemakkelijk de strategie van uw concurrenten kennen, aan iets nieuws werken, de tevredenheid van uw klanten evalueren en dienovereenkomstig eraan werken. Hoewel om uw bedrijf op de lange termijn succesvol te maken, is het niet te ontkennen om volledig marktonderzoek te doen. Er zijn zoveel andere opties om hieronder te bekijken:

Verzamel gedetailleerde informatie: 

als jij marktonderzoek doen, het zal u helpen alle bestaande producten en dienstenwaarden en inkomsten te meten, alle mazen te ontdekken en te herstellen. Elk detail kunt u zorgvuldig analyseren en dienovereenkomstig stappen ondernemen om uw bedrijf succesvol te maken. 

Analyseer uw klanten: 

Alle zaken zijn klantgericht en het motto is alles over tevreden klanten om meer winst te maken dan in voorgaande jaren. Marktonderzoek helpt u de behoeften van uw klanten te begrijpen, en wat ze willen, en laat u begrijpen wat u moet bieden om uiteindelijk tevreden klanten te krijgen. 

Voorspelt uw bedrijf: 

Omdat marktonderzoek u helpt uw behoeften van de klant, u kunt dan eenvoudig uw productie- en verkoopinitiatieven voorspellen om succes te behalen. Want als je de markt analyseert, heb je elk detail binnen handbereik. 

Krijg concurrentievoordeel: 

Als je goed marktonderzoek doet, is het mogelijk dat je met de perfecte marketingtactiek een concurrentievoordeel krijgt. Dit zal uw bedrijf zeker een voorsprong geven op uw concurrenten. 

Wat zijn de belangrijkste doelstellingen van marktonderzoek?

Marktonderzoek

Er zijn drie verschillende belangrijkste doelstellingen van marktonderzoek gepresenteerd. Hieronder hebben we ze alle drie uitgebreid besproken: 

Administratief: 

Marktonderzoek helpt bedrijven bij het bedenken van de juiste planning, marketingstrategieën, details over het beheer van uw menselijke of niet-menselijke hulpbronnen en alle gevolgen. 

Sociaal: 

Uw producten of diensten rechtvaardigen voor de enorme markt die volledig voldoet aan de behoeften van uw klant. En creëer een positieve impact op het potentieel om uw producten onmiddellijk te krijgen en uw bedrijf te maken. 

zuinig: 

Marktonderzoek helpt u bij het bepalen van alle economische gevolgen van uw bedrijf, zoals het slagingspercentage of de mislukking die u kunt hebben om nieuw te zijn op de markt. Of als u eerder nieuwe producten of diensten wilt introduceren, kunt u een gedetailleerd idee hebben met acties. 

Volgens Globenewswire: "De wereldwijde markt voor marktonderzoeksdiensten zal naar verwachting groeien van $71,86 miljard in 2020 naar $75,66 miljard in 2021 met een samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 5,3%.”

5 soorten marktonderzoek: definities, toepassingen en voorbeelden

Voorbeelden van marktonderzoek

Laten we ons nu concentreren op major soorten marktonderzoek definities, gebruik en voorbeelden. Zodat u hulp kunt krijgen wanneer u uw zakelijke marktonderzoek moet doen. Kijk eens! 

Primaire onderzoek: 

Primaire onderzoek is gebaseerd op het rechtstreeks verzamelen van gegevens door middel van enquêtes waarbij verschillende methoden worden toegepast. U kunt uw doelmarktklanten gemakkelijk fysiek bereiken door informatie te verkrijgen en te analyseren. Het is nodig wanneer u zich zorgen maakt over uw echte klantenbestand of echte klantgesprekken wilt analyseren om een bepaald klantprobleem op te lossen. Dat kan door focusgroepen, op één communicatie of dopingonderzoeken onder meerdere populaties.

U kunt bijvoorbeeld uw klanten enquêteren door een paar vragen te stellen. Behalve dit, zijn er verschillende manieren waarop u primair onderzoek kunt overbrengen. Alle andere manieren worden hieronder genoemd:   

Focusgroep: 

U kunt zich richten op een focusgroep en bepaalde vragen stellen om antwoorden te krijgen. Een focusgroep wordt beschouwd als een groep individuen die moeten deelnemen aan uw primaire marktonderzoeksdiscussie. Een marketeer kan de focusgroep bijvoorbeeld een reeks vragen stellen en een beter idee krijgen van hoe de focusgroep werkelijk denkt over het product of de diensten van uw bedrijf. 

Een voor sollicitatiegesprekken: 

 In een één-op-één interview kun je communiceren met de geïnterviewde die je hebt geselecteerd en een aantal vragen stellen waarop je antwoord nodig hebt om tot een oplossing te komen. Dit wordt duidelijker als je een voorbeeld krijgt. Alsof u zich op een huidige klant richt, of hij/zij van uw product houdt of niet. 

Of de verbeteringen die ze willen aan uw specifieke product, aangezien hij/zij uw actieve klant is. Eén-op-één communicatie helpt je alleen om het juiste antwoord te weten en de beste analyse te maken. Dit type primair marktonderzoek kost de meeste tijd, maar levert doorgaans ook de meest waardevolle informatie op.

Vragenlijst:

Of u kunt een enquête maken en deelnemers aanmoedigen enquêtevragen te beantwoorden. Uw bedrijf wil bijvoorbeeld een bepaalde functie van hun product verbeteren. Nu moet je uitzoeken hoe dit aansluit bij de behoeften van je klant of eigenlijk willen ze dit of andere echt. U moet dus met de juiste vragen komen en hen vragen om de juiste oplossing onder uw doelgroep te krijgen. 

Secundair onderzoek: 

Secundair onderzoek is het analyseren van eerdere gegevens die eerder zijn geanalyseerd, aangepast en gepubliceerd. U koestert die informatie, exclusief nieuwe gegevens, en maakt uw onderzoek up-to-date. Dit type onderzoeksgegevens kunnen alle gegevens uit het publieke domein zijn van overheidsstatistieken, denktanks of onderzoekscentra. 

U kunt zelfs onderzoek doen vanuit onderzoekstijdschriften, onderwijsinstellingen en commerciële bronnen zoals kranten of tijdschriften. Secundair onderzoek wordt in principe uitgebreid via primaire onderzoeksgegevens. Als u uw primaire marktonderzoek doet, kan een combinatie van secundaire onderzoeksgegevens u helpen om gedetailleerde marktinformatie te krijgen. 

Kwalitatief onderzoek: 

Kwalitatief onderzoek draait om het analyseren van primair of secundair marktonderzoek op niet-numerieke data. U kunt diepgaande marketingonderzoeksgegevens verzamelen en analyseren om tot een punt te komen. Kwalitatief marktonderzoek helpt bijvoorbeeld om de reactie van een nieuwe doelmarkt op uw nieuwe producten te achterhalen. En zet de reactie om in een duidelijke uitleg voor de organisatie. Daarom nemen marketeers het initiatief om samen met anderen kwalitatief marktonderzoek te doen.

Kwantitatief onderzoek: 

Kwantitatief onderzoek is het verzamelen van primaire of secundaire numerieke gegevens. Het draait allemaal om het analyseren van grafieken, feiten, statistieken en cijfergegevens in detail. U kunt peilingen, enquêtes, deskresearch maken, financiële gegevens analyseren en meer. Kwalitatief onderzoek helpt u gegevens uit de echte wereld te meten waardoor u gemakkelijk begrijpt wat u wel of niet moet doen. 

Merkonderzoek: 

Als je focust op merk marktonderzoek, moet u constante analyses uitvoeren om het bedrijfsmerk te creëren, te beheren en te onderhouden. Dit type onderzoek kan worden gedaan door middel van interviews, focusgroepen of enquêtes. Merkbekendheidsonderzoeken kunnen u bijvoorbeeld helpen uw deelnemers te vragen of het merk bekend is bij uw klantenbestand en wat hen interesseert om uw product te kopen. Het omvatte ook merkloyaliteit, merkperceptie, merkpositionering, merkwaarde en merkidentiteit. Dit marktonderzoek helpt je om onderstaande zaken heel snel te begrijpen:

  • Hoe uw merk presteert samen met uw concurrenten
  • Waar je meer op moet focussen en je merkactiviteiten moet verbeteren
  • Identificeer de voordelen en positieve effecten die uw merkimago en zo maken. 

Enkele van de beste voorbeelden van marktonderzoek: 

1. Disney richt zich op kindgerichte focusgroepen: 

Walt Disney Company doet zijn marktonderzoek voordat hij nieuwe personages of projecten lanceert onder kleuters. Dit komt omdat hun doelmarkt kinderen zijn die het ultieme publiek zijn van hun films, series en meer. Voordat ze iets lanceren, willen ze testen hoe hun focusgroepen de meningen en feedback van kinderen verzamelen om aan de voorkeuren van hun doelgroep te voldoen om succes te behalen. 

2. Starbucks Coffee Company is afhankelijk van marktonderzoek:

Starbucks is een van de grootste koffiehuisketens en ze zijn ook populair vanwege hun marktonderzoek. Ze proberen culturele trends te volgen, sociale media te volgen, feedback van klanten te verzamelen en producttests in de winkel uit te voeren. Starbucks heeft dit de afgelopen 12 jaar gedaan door feedback van klanten te verzamelen met behulp van zijn Mijn Starbucks Idea-platform. Zo deden ze kleine wijzigingen aan hun producten en richtten ze zich altijd op maatwerk. 

Volgens Het bedrijf voor bedrijfsonderzoek "De markt voor marktonderzoeksdiensten zal naar verwachting de $108,61 miljard in 2026 bij een CAGR van 7.1%.”

Nu is het aan jou om te ontdekken!

Zoals je al weet 5 soorten marktonderzoek: definities, toepassingen en voorbeelden. Laat het ons weten als je dit nuttig vindt door hieronder te reageren. 

Als je meer van dit soort spannende blogs wilt lezen, abonneer je op onze blogs, en vergeet niet lid te worden van onze Facebook-gemeenschap. Genieten van! 

Bonustips: 

afrin

afrin

Afrin is een ingenieur en werkt ondertussen als een digitale marketeer. Ze gelooft dat "niets onmogelijk is", als je vertrouwen hebt in de Almachtige, erken je eigen kunnen en je best doet om je doel te bereiken.

Deel dit verhaal