Riset pasar adalah tentang menganalisis pesaing Anda, pelanggan yang ditargetkan, dan semua prospek untuk memajukan bisnis Anda dengan taktik yang tepat. Ini akan membantu Anda mendapatkan pemahaman mendalam tentang konsumen Anda, lingkungan bisnis, dan efek keseluruhan. Ingin tahu secara detail tentang definisi, kegunaan, dan contoh riset pasar? Maka blog ini hanya untuk Anda. Saksikan berikut ini!
Mengapa Anda Harus Melakukan Riset Pasar?
Jika kamu melakukan riset pasar, Anda dapat dengan mudah mengetahui tentang strategi pesaing Anda, mengerjakan sesuatu yang baru, mengevaluasi tingkat kepuasan pelanggan Anda, dan karenanya mengerjakannya. Meskipun untuk membuat bisnis Anda sukses dalam jangka panjang, tidak ada penolakan untuk melakukan riset pasar yang lengkap. Ada begitu banyak opsi lain untuk dilihat di bawah ini:
Kumpulkan Informasi Detail:
Jika kamu melakukan riset pasar, ini akan membantu Anda mengukur semua nilai produk dan layanan yang ada, serta pendapatan, menemukan semua celah, dan cara memulihkannya. Setiap detail Anda dapat dengan hati-hati menganalisis dan mengambil langkah-langkah untuk membuat bisnis Anda sukses.
Analisis Pelanggan Anda:
Semua bisnis adalah terpusat pada pelanggan dan motto adalah tentang memuaskan pelanggan untuk mendapatkan keuntungan lebih dari tahun-tahun sebelumnya. Riset pasar membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan Anda, dan apa yang mereka inginkan, dan membuat Anda memahami apa yang harus Anda tawarkan untuk mendapatkan pelanggan yang puas pada akhirnya.
Perkiraan Bisnis Anda:
Karena riset pasar membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan, Anda kemudian dapat dengan mudah memperkirakan inisiatif produksi dan penjualan Anda untuk mendapatkan kesuksesan. Karena ketika Anda menganalisis pasar, setiap detail ada di ujung jari Anda.
Dapatkan Keunggulan Kompetitif:
Jika Anda melakukan riset pasar yang tepat, ada kemungkinan bahwa dengan taktik pemasaran yang sempurna Anda akan mendapatkan keunggulan kompetitif. Ini pasti akan membawa bisnis Anda di depan pesaing Anda.
Apa Tujuan Utama Riset Pasar?
Ada tiga yang berbeda tujuan utama riset pasar disajikan. Di bawah ini kami telah membahas ketiganya secara rinci:
Administratif:
Riset pasar membantu perusahaan untuk membuat perencanaan yang tepat, strategi pemasaran, rincian tentang mengelola sumber daya manusia atau nonmanusia Anda, dan semua dampaknya.
Sosial:
Membenarkan produk atau layanan Anda ke pasar besar yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Dan menciptakan dampak positif pada potensi untuk mendapatkan produk Anda segera dan membuat bisnis Anda.
Ekonomis:
Riset pasar membantu Anda menentukan semua dampak ekonomi dari bisnis Anda seperti tingkat keberhasilan atau kegagalan yang Anda miliki untuk menjadi baru di pasar. Atau jika Anda ingin memperkenalkan produk atau layanan baru sebelum ini, Anda dapat memiliki ide terperinci dengan tindakan.
Menurut Globenewswire, “Pasar layanan riset pasar global diperkirakan akan tumbuh dari $71,86 miliar pada tahun 2020 to $75.66 billion in 2023 at a compound annual growth rate (CAGR) of 5.3%.”
5 Jenis Riset Pasar: Pengertian, Kegunaan, Dan Contohnya
Sekarang mari kita fokus pada jurusan definisi, kegunaan, dan contoh jenis riset pasar. Sehingga Anda bisa mendapatkan bantuan ketika Anda perlu melakukan riset pasar bisnis Anda. Lihatlah!
Penelitian Utama:
Penelitian utama didasarkan pada pengumpulan data secara langsung melalui survei yang menerapkan berbagai metode. Anda dapat dengan mudah menjangkau pelanggan target pasar Anda secara fisik dengan mendapatkan dan menganalisis informasi. Ini diperlukan ketika Anda khawatir tentang basis pelanggan Anda yang sebenarnya atau ingin menganalisis percakapan pelanggan nyata untuk memecahkan masalah pelanggan tertentu. Ini dapat dilakukan dengan kelompok fokus, pada satu komunikasi, atau survei doping di antara beberapa populasi.
Misalnya, Anda dapat mensurvei pelanggan Anda dengan mengajukan beberapa pertanyaan. Kecuali untuk ini, ada beberapa cara Anda dapat menyampaikan penelitian utama. Semua cara lain disebutkan di bawah ini:
Kelompok yang terfokus:
Anda dapat menargetkan kelompok fokus dan mengajukan pertanyaan tertentu untuk mendapatkan jawaban. Grup fokus dianggap sebagai sekelompok individu yang harus mengambil bagian dalam diskusi riset pasar utama Anda. Misalnya, seorang pemasar dapat mengajukan serangkaian pertanyaan kepada grup fokus dan dapat memperoleh gagasan yang lebih baik tentang bagaimana perasaan grup fokus sebenarnya tentang produk atau layanan yang dimiliki bisnis Anda.
Satu Untuk Wawancara:
Dalam wawancara satu lawan satu, Anda dapat melakukan komunikasi dengan orang yang diwawancarai yang telah Anda pilih dan mengajukan beberapa pertanyaan yang Anda perlukan jawaban untuk memberikan solusi. Ini akan lebih jelas jika Anda mendapatkan contoh. Seperti Anda menargetkan pelanggan saat ini apakah dia mencintai produk Anda atau tidak.
Atau perbaikan yang mereka inginkan pada produk khusus Anda karena dia adalah pelanggan aktif Anda. Komunikasi satu-ke-satu hanya membantu Anda mengetahui jawaban yang benar dan melakukan analisis terbaik. Jenis riset pasar primer ini membutuhkan waktu paling lama tetapi juga biasanya menghasilkan informasi yang paling berharga.
Survei:
Atau Anda dapat membuat survei dan mendorong peserta untuk menjawab pertanyaan survei. Misalnya, perusahaan Anda ingin meningkatkan fitur tertentu pada produk mereka. Sekarang Anda harus mendapatkan bagaimana ini akan sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda atau sebenarnya mereka benar-benar menginginkan ini atau orang lain. Jadi, Anda harus mengajukan pertanyaan yang tepat dan meminta mereka untuk mendapatkan solusi yang tepat di antara demografi yang Anda targetkan.
Penelitian Sekunder:
Penelitian sekunder adalah menganalisis data sebelumnya yang dianalisis, disesuaikan, dan dipublikasikan sebelumnya. Anda akan memelihara informasi itu tidak termasuk data baru dan membuat penelitian Anda mutakhir. Jenis data penelitian ini dapat berupa data domain publik apa pun dari statistik pemerintah, lembaga think tank, atau pusat penelitian mana pun.
Anda bahkan dapat melakukan penelitian dari jurnal penelitian, lembaga pendidikan, dan sumber komersial seperti koran atau majalah. Penelitian sekunder pada dasarnya diperluas melalui data penelitian primer. Jika Anda melakukan riset pasar utama, kombinasi data riset sekunder dapat membantu Anda mendapatkan informasi pasar yang terperinci.
Penelitian kualitatif:
Penelitian kualitatif adalah semua tentang menganalisis riset pasar primer atau sekunder pada data non-numerik. Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis data riset pemasaran yang mendalam untuk mencapai suatu titik. Misalnya, riset pasar kualitatif membantu mengetahui reaksi pasar sasaran baru terhadap produk baru Anda. Dan mengubah reaksi menjadi penjelasan yang jelas bagi organisasi. Itu sebabnya pemasar mengambil inisiatif untuk melakukan riset pasar kualitatif dengan orang lain.
Penelitian kuantitatif:
Penelitian kuantitatif adalah pengumpulan data numerik primer atau sekunder. Ini semua tentang menganalisis grafik, fakta, statistik, dan data angka secara rinci. Anda dapat membuat polling, survei, desk research, menganalisis data keuangan, dan banyak lagi. Penelitian kualitatif membantu Anda mengukur data dunia nyata yang dapat membuat Anda memahami dengan mudah apa yang harus dilakukan atau tidak.
Riset Merek:
Jika Anda fokus pada riset pasar merek, Anda harus melakukan analisis terus-menerus untuk membuat, mengelola, dan mempertahankan merek perusahaan. Jenis penelitian ini dapat dilakukan melalui wawancara, focus group, atau survei. Misalnya, survei kesadaran merek dapat membantu Anda bertanya kepada peserta apakah merek tersebut terkenal di basis pelanggan Anda dan apa yang membuat mereka tertarik untuk membeli produk Anda. Ini juga mencakup loyalitas merek, persepsi merek, positioning merek, nilai merek, dan identitas merek. Riset pasar ini membantu Anda memahami hal-hal di bawah ini dengan sangat cepat:
- Bagaimana kinerja merek Anda bersama dengan pesaing Anda
- Di mana Anda harus lebih fokus dan meningkatkan aktivitas merek Anda
- Identifikasi manfaat dan dampak positif yang membuat citra merek Anda dan semuanya.
Beberapa Contoh Riset Pasar Terbaik:
1. Disney Menargetkan Grup Fokus Berpusat pada Anak:
Walt Perusahaan Disney melakukan riset pasar sebelum meluncurkan karakter atau proyek baru di kalangan siswa taman kanak-kanak. Ini karena target pasar mereka adalah anak-anak yang merupakan penonton utama film, serial, dan lainnya. Sebelum meluncurkan apa pun mereka ingin menguji bagaimana kelompok fokus mereka mengumpulkan pendapat anak-anak, dan umpan balik untuk memenuhi preferensi audiens target mereka untuk mencapai kesuksesan.
2. Perusahaan Kopi Starbucks Bergantung Pada Riset Pasar:
Starbucks adalah salah satu rantai kedai kopi terbesar dan mereka juga populer karena riset pasar mereka. Mereka mencoba melacak tren budaya, memantau media sosial, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan melakukan pengujian produk di dalam toko. Starbucks telah melakukannya selama 12 tahun terakhir dengan mengumpulkan umpan balik pelanggan menggunakan Platform Ide Starbucks saya. Dengan cara ini mereka melakukan perubahan kecil pada produk mereka dan selalu fokus pada kustom.
Berdasarkan Perusahaan Riset Bisnis “Pasar layanan riset pasar diperkirakan akan mencapai $108,61 miliar pada tahun 2026 pada CAGR 7.1%.”
Sekarang Ini Anda Untuk Menjelajah!
Seperti yang sudah Anda ketahui 5 jenis riset pasar: definisi, kegunaan, dan contoh. Beri tahu kami jika menurut Anda ini bermanfaat dengan berkomentar di bawah.
Jika Anda ingin membaca lebih banyak blog menarik seperti ini, berlangganan blog kami, dan jangan lupa untuk bergabung dengan kami Komunitas Facebook. Menikmati!
Kiat Bonus:
-
10+ Tren Pemasaran Teratas Untuk Mempromosikan Produk & Melibatkan Lebih Banyak Audiens
-
Hacks Pertumbuhan Keterlibatan Pengguna Dengan Taktik Pemasaran FOMO
