क्या आपने देखा है कि महामारी के बाद की अवधि में अधिकांश व्यवसाय ऑनलाइन हो रहे हैं? इसीलिए ईकामर्स रुझान are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
आप सोच रहे होंगे कि आप ईकामर्स ट्रेंड और सर्वोत्तम प्रथाओं की तलाश कहाँ से शुरू करेंगे। यह ब्लॉग आपको अपने व्यवसाय के लिए प्रासंगिक रुझानों को सुलझाने और उन पर कार्रवाई करने में मदद करेगा।
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
ईकामर्स में संवर्धित वास्तविकता का उपयोग
डिजिटल विज़ुअल तत्वों का उपयोग करके, अब आप अपने ईकामर्स व्यवसाय के लिए संवर्धित वास्तविकता बना सकते हैं जो भौतिक स्टोर और ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव के बीच की खाई को भरता है। इस तकनीक का उपयोग करके, आपके ग्राहक किसी भी उत्पाद का परीक्षण कर सकते हैं और खरीदारी करते समय एक इंटरैक्टिव अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। इसके अनुसार गार्टनर का अनुसंधान, 100 मिलियन उपभोक्ता उपयोग कर रहे हैं संवर्धित वास्तविकता किसी भी उत्पाद को ऑनलाइन ऑर्डर करने से पहले।
ऑगमेंटेड रियलिटी को पेश करके ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हो गया है 'खरीदने के पहले आज़माएं' प्रवृत्ति। यह विपणक को उन ग्राहकों तक पहुंचने की अनुमति देता है जो या तो बहुत व्यस्त हैं या जिनकी पास के किसी स्टोर तक पहुंच नहीं है। खरीदारी से पहले उत्पादों और अनुभवों का पूर्वावलोकन करने में सक्षम होने के परिणामस्वरूप ग्राहकों के खरीदारी विकल्पों को अधिक सूचित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप कम रिटर्न मिलता है। ग्राहक अपने समय पर उत्पादों का परीक्षण भी कर सकते हैं, जो इसे एक लागत प्रभावी विपणन और बिक्री चैनल बनाता है।
उत्पादों का लाइव स्ट्रीम प्रचार
लाइव स्ट्रीमिंग हाल ही में लोकप्रिय हो गई है जो विशिष्ट उत्पादों को बढ़ावा देने के साथ-साथ ग्राहकों से जुड़ने का एक और तरीका है। शोध के अनुसार, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
सभी सजीव धाराएं सहभागी हैं। क्योंकि आप अपने उन ग्राहकों को उत्पादों का लाइव प्रदर्शन कर सकते हैं जिनके पास स्टोर तक पहुंच नहीं है या वे ऑफ़लाइन खरीदारी करना पसंद नहीं करते हैं। वे आपके द्वारा प्रस्तुत किए जा रहे उत्पादों के बारे में प्रश्न या पूछताछ कर सकते हैं। फेसबुक, इंस्टाग्राम और अन्य जैसे विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उत्पादों के लाइव स्ट्रीम प्रचार को लॉन्च करने के लिए लोकप्रिय हैं।
बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के लिए चैटबॉट का उपयोग
संवादी वाणिज्य ऐसा कुछ है जो आपके ग्राहकों को व्यस्त और अच्छी तरह से सूचित रख सकता है। चैटबॉट आपके ग्राहकों के साथ उपयोगी बातचीत करने में आपकी मदद कर सकते हैं। ये चैटबॉट ग्राहकों के साथ उसी तरह से बातचीत कर सकते हैं जैसे कोई इंसान सेल्समैन करता है।
यदि कोई उपभोक्ता विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करता है, तो आपके चैटबॉट सिस्टम से तुरंत उत्तर प्राप्त कर सकते हैं और उसे प्रदान कर सकते हैं। ग्राहकों को आपके व्यवसाय पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा यदि उन्हें आपसे प्रतिक्रिया के लिए लंबा इंतजार करना पड़ता है। नतीजतन, चैटबॉट का उपयोग करना पहले से कहीं अधिक लोकप्रिय है।
यदि आप एक साधारण चैटबॉट समाधान खोज रहे हैं, तो WordPress के लिए बेटरडॉक्स प्लगइन आपकी सहायता टीम को दैनिक आधार पर किए जाने वाले कार्य की मात्रा को कम करने में आपकी सहायता कर सकता है। यह चैटबॉट ग्राहकों को कुछ ही सेकंड में सही दस्तावेज़ों तक ले जाता है, जिससे उन्हें अपने आवश्यक उत्तर शीघ्रता से प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।
बेहतर रूपांतरण के लिए डिजिटल रणनीतियां लागू करें
एक और ईकामर्स प्रवृत्ति व्यवसायों को डिजिटाइज़ करना है चाहे आपके पास कोई भी उत्पाद लाइन हो। आजकल, व्यवसायों ने आकर्षक वेबसाइटें, मल्टी-चैनल बिक्री, या अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करके रूपांतरण को बढ़ावा देना शुरू कर दिया है।
क्या यह के माध्यम से है फेसबुक विज्ञापन या गूगल शॉपिंग विज्ञापन, ये व्यवसाय अपने प्रतिस्पर्धियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश कर रहे हैं। इस तरह, आप आसानी से अधिक ग्राहकों को जोड़ सकते हैं और अपनी रूपांतरण दर बढ़ा सकते हैं। डिजिटल रणनीतियाँ जैसे एसईओ अनुकूलन, सर्च इंजन मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग कुछ उदाहरण हैं कि क्या किया जा सकता है।
ग्राहकों के लिए मोबाइल खरीदारी को प्रोत्साहित करें
उपयोगकर्ताओं को अपने फोन पर खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए मोबाइल एप्लिकेशन लॉन्च करना एक और है eCommerce trend for 2023. अधिकांश ईकामर्स कंपनियों के पास अपने स्वयं के मोबाइल ऐप हैं जो वे सक्रिय रूप से अपने ग्राहकों को देते हैं। चूंकि अधिकांश ग्राहक अपने फोन पर खरीदारी करते हैं, इसलिए ये ईकामर्स ऐप उनके लिए अधिक सुविधाजनक हैं। वे आगे बढ़ सकते हैं और तुरंत ऑर्डर दे सकते हैं। खरीदारी के लिए मोबाइल ऐप लोकप्रियता में बढ़े हैं क्योंकि मोबाइल भुगतान विधियां अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध हो गई हैं।
आप कैसे तय कर सकते हैं कि ईकॉमर्स ट्रेंड्स आपके लिए सही हैं या नहीं?
प्रत्येक प्रवृत्ति का अनुसरण करने योग्य नहीं है, लेकिन आपको क्या लगता है कि आपके समय और प्रयास के लायक कौन से हैं? हो सकता है कि ये सभी ईकामर्स ट्रेंड आपके बिजनेस स्ट्रक्चर के लिए बेस्ट न हों। यदि उनमें से कुछ आपके व्यवसाय को महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान कर सकते हैं, तो अन्य आपको एक भाग्य खर्च कर सकते हैं। इसलिए अपने संभावित ग्राहकों को जानने से आपको यह तय करने में मदद मिल सकती है कि आपके लिए कौन सी रणनीतियां सही हैं। उद्योग के रुझानों का आकलन करने और अपने ईकामर्स व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम निर्णय लेने के लिए आप कई चीजें ले सकते हैं।
रुझान जानने के लिए बुकमार्क मार्केटिंग ब्लॉग
मार्केटिंग ब्लॉग पढ़ने से आपको उद्योग के मौजूदा रुझानों को जानने में मदद मिल सकती है। यदि आप रुझानों के बदलावों का बारीकी से अध्ययन करना चाहते हैं और ये रुझान कितनी बार बदल रहे हैं, तो आपको प्रमुख मार्केटिंग ब्लॉगों पर नज़र रखनी चाहिए।
आपको शिक्षित करने के लिए वास्तविक जीवन के उदाहरणों के साथ, आपके व्यवसाय को उत्तरोत्तर बेहतर बनाने के लिए विचारों और विधियों का अध्ययन करने के लिए मार्केटिंग ब्लॉग सबसे अच्छी बात है। तो पढ़ना और बुकमार्किंग मार्केटिंग ब्लॉग ईकामर्स की सर्वोत्तम प्रथाओं की प्रभावशीलता को समझने में आपकी बहुत मदद कर सकता है।
आपकी मार्केटिंग रणनीतियों का आकलन करने के लिए सही उपकरण
सही टूल का उपयोग करके आप अपनी मार्केटिंग रणनीतियों की प्रभावशीलता को दिन-ब-दिन तेज कर सकते हैं। वहां उपलब्ध उपकरणों और तकनीकों के टन अपने मार्केटिंग अभियानों की सफलता को मापने, प्रचार की सफलता दर, या यहां तक कि अपने ग्राहकों को ट्रैक करने के लिए ऑनलाइन। यदि आप कोई व्यवसाय चला रहे हैं, तो आप एक आकर्षक और अत्यधिक रूपांतरित वेबसाइट बना सकते हैं।
उस स्थिति में, WooCommerce शुरू करने के लिए सही उपकरण है। इस साइट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, आप अपने SEO प्रदर्शन पर नज़र रखने के लिए RankMath का उपयोग कर सकते हैं। वेब सुरक्षा, FOMO मार्केटिंग, लिंक प्रबंधन आदि के लिए कुछ उपकरण भी हैं। यदि आप इन उपकरणों पर शोध और पता लगा सकते हैं, तो आप यह जान पाएंगे कि आपके व्यवसाय के लिए कौन से मार्केटिंग रुझान सबसे उपयुक्त हैं।
अपने ग्राहकों से लगातार प्रतिक्रिया प्राप्त करें
विपणन प्रवृत्तियों से निपटने के लिए, आपको पहले अपने ग्राहकों से पर्याप्त प्रतिक्रिया एकत्र करनी होगी। यह आपको यह तय करने में मदद करेगा कि आपके व्यवसाय पर कौन से ईकामर्स रुझान लागू हैं। उदाहरण के लिए, आपकी ग्राहक सेवा पहली बार में संतोषजनक नहीं हो सकती है। आपको वर्तमान रुझानों पर शोध करने और यह तय करने की आवश्यकता है कि क्या चैटबॉट का उपयोग करने से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है।
जैसा कि आप पहले से ही इस ब्लॉग से ईकामर्स ट्रेंड्स को जानते होंगे, आप यह तय कर सकते हैं कि वे सभी आपके लिए लागू हैं या नहीं। प्रौद्योगिकी और लोग लगातार बदल रहे हैं, और क्योंकि ई-कॉमर्स उन सभी को जोड़ता है, हम हमेशा नए रुझानों की तलाश में रहेंगे। अगर आपको यह ब्लॉग काफी उपयोगी लगता है, हमारे ब्लॉग को सब्सक्राइब करें तथा हमारी संस्था से जुड़े अपने विचार साझा करने के लिए।