Avez-vous remarqué que la plupart des entreprises deviennent en ligne dans la période post-pandémique ? Voilà pourquoi Tendances du commerce électronique are drastically changing with the growth of the online business. To keep up your business strategies up to date, dive in and find out everything you need to know about the eCommerce trends of 2023.
Vous vous demandez peut-être par où commencer pour rechercher les tendances et les meilleures pratiques en matière de commerce électronique. Ce blog vous aidera à trier les tendances pertinentes pour votre entreprise et à agir en conséquence.
What To Look Out For Recent eCommerce Trends Of 2023
As the eCommerce sector is becoming increasingly competitive, you must keep an eye on your eCommerce strategy in order to stay ahead of the competition. You’ll need to be aware of these patterns in 2023 if you want to profit from them. Do you want to learn more about the trends that will influence the success of your online store? Here are the top eCommerce trends for 2023 to keep an eye on.
Utilisation de la réalité augmentée dans le commerce électronique
En utilisant les éléments visuels numériques, vous pouvez désormais créer une réalité augmentée pour votre entreprise de commerce électronique qui comble le fossé entre les magasins physiques et l'expérience d'achat en ligne. En utilisant cette technologie, vos clients peuvent tester n'importe quel produit et vivre une expérience interactive lors de leurs achats. Selon du jardinier recherche, 100 millions de consommateurs utilisent réalité augmentée avant de commander un produit en ligne.
La réalité augmentée est devenue populaire parmi les clients en introduisant le 'Essayez avant d'acheter' tendance. Il permet aux spécialistes du marketing d'atteindre les clients qui sont trop occupés ou qui n'ont pas accès à un magasin à proximité. Les choix d'achat des clients sont plus éclairés car ils peuvent prévisualiser les produits et les expériences avant d'acheter, ce qui réduit le nombre de retours. Les clients peuvent également tester les produits pendant leur temps libre, ce qui en fait un canal de marketing et de vente rentable.
Promotion de produits en direct
La diffusion en direct est récemment devenue populaire, ce qui est également un autre moyen de dialoguer avec les clients tout en faisant la promotion de produits spécifiques. D'après les recherches, live stream commerce in China has reached $446 billion USD in 2022.
Tous les flux en direct sont de nature participative. Parce que vous pouvez démontrer les produits en direct à vos clients qui n'ont pas accès aux magasins ou qui ne préfèrent pas faire leurs achats hors ligne. Ils peuvent poser des questions ou des demandes de renseignements sur les produits que vous pourriez présenter. Différentes plates-formes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et d'autres sont populaires pour lancer la promotion de produits en direct.
Utilisation de Chatbot pour une meilleure expérience utilisateur
Commerce conversationnel est quelque chose qui peut garder vos clients engagés et bien informés. Les chatbots peuvent vous aider à avoir une interaction utile avec vos clients. Ces chatbots peuvent converser avec les clients de la même manière qu'un vendeur humain.
Si un consommateur demande des informations spécifiques, vos chatbots peuvent récupérer rapidement la réponse du système et la lui fournir. Les clients auront un impact négatif sur votre entreprise s'ils doivent attendre longtemps une réponse de votre part. En conséquence, l'utilisation de chatbots est plus populaire que jamais.
Si vous recherchez une solution de chatbot simple, le Plugin BetterDocs pour WordPress peut vous aider à réduire la quantité de travail que votre équipe d'assistance doit effectuer au quotidien. Ce chatbot dirige les clients vers les bons documents en quelques secondes, leur permettant d'obtenir rapidement les réponses dont ils ont besoin.
Mettre en œuvre des stratégies numériques pour une meilleure conversion
Une autre tendance du commerce électronique consiste à numériser les entreprises, quelle que soit la gamme de produits que vous pourriez avoir. De nos jours, les entreprises ont commencé à stimuler la conversion en créant des sites Web attrayants, en vendant sur plusieurs canaux ou en utilisant d'autres plateformes numériques.
Que ce soit à travers Publicités Facebook ou publicités Google Shopping, ces entreprises tentent de concurrencer leurs concurrents. De cette façon, vous pouvez facilement engager plus de clients et augmenter votre taux de conversion. Les stratégies numériques telles que Optimisation du référencement, le marketing des moteurs de recherche, le marketing par e-mail et le marketing des médias sociaux ne sont que quelques exemples de ce qui peut être fait.
Encourager les achats mobiles pour les clients
Lancer des applications mobiles pour encourager les utilisateurs à faire leurs achats sur leur téléphone en est une autre eCommerce trend for 2023. La majorité des entreprises de commerce électronique ont leurs propres applications mobiles qu'elles proposent activement à leurs clients. Étant donné que la majorité des clients achètent sur leur téléphone, ces applications de commerce électronique sont plus pratiques pour eux. Ils peuvent aller de l'avant et passer une commande tout de suite. Les applications mobiles d'achat ont gagné en popularité à mesure que les méthodes de paiement mobiles sont devenues plus largement disponibles.
Comment pouvez-vous décider si les tendances du commerce électronique vous conviennent ?
Toutes les tendances ne valent pas la peine d'être suivies, mais selon vous, lesquelles valent votre temps et vos efforts ? Toutes ces tendances du commerce électronique pourraient ne pas être les meilleures pour la structure de votre entreprise. Si certains d'entre eux peuvent apporter une valeur non négligeable à votre entreprise, d'autres pourraient vous faire dépenser une fortune. C'est pourquoi connaître vos clients potentiels peut vous aider à choisir les stratégies qui vous conviennent. Vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour évaluer les tendances du secteur et prendre la meilleure décision pour votre entreprise de commerce électronique.
Marquez les blogs marketing pour connaître la tendance
La lecture de blogs marketing peut vous aider à connaître les tendances actuelles de l'industrie. Si vous souhaitez étudier de près les transitions des tendances et la fréquence à laquelle ces tendances changent, vous devez garder un œil sur les principaux blogs marketing.
Les blogs marketing sont la meilleure chose pour étudier des idées et des méthodes pour améliorer progressivement votre entreprise, avec des exemples concrets pour vous éduquer. Alors lecture et mettre en favoris des blogs marketing peut vous aider énormément à comprendre l'efficacité des meilleures pratiques de commerce électronique.
Les bons outils pour évaluer vos stratégies marketing
En utilisant les bons outils, vous pouvez accélérer l'efficacité de vos stratégies marketing jour après jour. Il y a des tonnes d'outils et de techniques disponibles en ligne pour mesurer le succès de vos campagnes marketing, le taux de réussite des promotions, ou encore suivre vos clients. Si vous dirigez une entreprise, vous pouvez créer un site Web attrayant et hautement convertissant.
Dans ce cas, WooCommerce est le bon outil pour commencer. Pour optimiser ce site, vous pouvez utiliser RankMath pour suivre vos performances SEO. Il existe également des outils pour la sécurité Web, le marketing FOMO, la gestion des liens, etc. Si vous pouvez rechercher et découvrir ces outils, vous pourrez savoir quelles tendances marketing sont les mieux adaptées à votre entreprise.
Obtenez des commentaires constants de vos clients
Pour faire face aux tendances marketing, vous devez d'abord recueillir suffisamment de commentaires de vos clients. Cela vous aidera à décider quelles tendances de commerce électronique s'appliquent à votre entreprise. Par exemple, votre service client pourrait ne pas être satisfaisant en premier lieu. Vous devez rechercher les tendances actuelles et décider si l'utilisation de chatbots peut vous aider à résoudre ce problème.
Comme vous avez peut-être déjà connu les tendances du commerce électronique de ce blog, vous pouvez décider si elles s'appliquent toutes à vous ou non. La technologie et les gens changent continuellement, et parce que le commerce électronique les relie tous, nous serons toujours à l'affût des nouvelles tendances. Si vous trouvez ce blog assez utile, abonnez-vous à notre blog et Rejoignez notre communauté pour partager vos pensées.
