Investigación de mercado se trata de analizar a sus competidores, clientes objetivo y todos los prospectos para hacer avanzar su negocio con las tácticas correctas. Le ayudará a obtener una comprensión profunda de sus consumidores, el entorno empresarial y los efectos generales. ¿Quiere conocer en detalle las definiciones, usos y ejemplos de la investigación de mercado? Entonces este blog es solo para ti. ¡Échale un vistazo!
¿Por qué debería hacer una investigación de mercado?
Si tu realizar estudios de mercado, puede conocer fácilmente la estrategia de sus competidores, trabajar en algo nuevo, evaluar el nivel de satisfacción de sus clientes y, en consecuencia, trabajar en ello. Aunque para que su negocio tenga éxito a largo plazo, no se puede negar que se debe realizar una investigación de mercado completa. Hay muchas otras opciones para ver a continuación:
Reúna información detallada:
Si tu hacer estudios de mercado, lo ayudará a medir los valores e ingresos de todos sus productos y servicios existentes, descubrir todas las lagunas y cómo recuperarse. Cada detalle se puede analizar cuidadosamente y, en consecuencia, tomar medidas para que su negocio sea exitoso.
Analice a sus clientes:
Todo negocio es centrada en el cliente y el lema se trata de satisfacer a los clientes para obtener más ganancias que en años anteriores. La investigación de mercado lo ayuda a comprender las necesidades de sus clientes y lo que quieren, y lo hace comprender lo que debe ofrecer para obtener clientes satisfechos al final.
Pronostica su negocio:
Como la investigación de mercado le ayuda a entender su Necesidades del consumidor, luego puede pronosticar fácilmente sus iniciativas de producción y ventas para tener éxito. Porque cuando analizas el mercado, cada detalle está al alcance de tu mano.
Obtenga una ventaja competitiva:
Si realiza una investigación de mercado adecuada, es posible que con las tácticas de marketing perfectas obtenga una ventaja competitiva. Esto definitivamente llevará a su negocio por delante de sus competidores.
¿Cuáles son los objetivos clave de la investigación de mercado?
Hay tres diferentes objetivos clave de la investigacion de mercado presentado. A continuación hemos discutido los tres en detalle:
Administrativo:
La investigación de mercado ayuda a las empresas a idear una planificación adecuada, estrategias de marketing, detalles sobre la gestión de sus recursos humanos o no humanos y todos los impactos.
Social:
Justificar sus productos o servicios ante el enorme mercado que satisface completamente las necesidades de sus clientes. Y cree un impacto positivo en el potencial para obtener sus productos de inmediato y hacer su negocio.
Económico:
La investigación de mercado lo ayuda a determinar todos los impactos económicos de su negocio, como la tasa de éxito o fracaso que puede tener para ser nuevo en el mercado. O si desea introducir nuevos productos o servicios antes de esto, puede tener una idea detallada con acciones.
Según Globenewswire, “Se espera que el mercado global de servicios de investigación de mercado crezca desde $71.86 mil millones en 2020 to $75.66 billion in 2023 at a compound annual growth rate (CAGR) of 5.3%.”
5 tipos de investigación de mercado: definiciones, usos y ejemplos
Centrémonos ahora en las principales tipos de investigación de mercado definiciones, usos y ejemplos. Para que pueda obtener ayuda cuando necesite hacer su investigación de mercado empresarial. ¡Echar un vistazo!
Investigación primaria:
Investigación primaria se basa en la recopilación directa de datos a través de encuestas aplicando una variedad de métodos. Puede comunicarse fácilmente con los clientes de su mercado objetivo físicamente al obtener y analizar información. Es necesario cuando le preocupa su base de clientes real o desea analizar conversaciones de clientes reales para resolver cualquier problema de cliente en particular. Se puede realizar mediante grupos focales, comunicaciones en una o encuestas de dopaje entre varias poblaciones.
Por ejemplo, puede encuestar a sus clientes haciéndoles algunas preguntas. Excepto por esto, hay varias maneras de transmitir la investigación primaria. Todas las demás formas se mencionan a continuación:
Grupo de enfoque:
Puede dirigirse a un grupo de enfoque y hacer preguntas particulares para obtener respuestas. Un grupo de enfoque se considera un grupo de personas que deben participar en su discusión principal de investigación de mercado. Por ejemplo, un especialista en marketing puede hacerle al grupo de enfoque una serie de preguntas y puede tener una mejor idea de cómo se siente realmente el grupo de enfoque sobre el producto o los servicios que tiene su empresa.
Uno a entrevistas:
En una entrevista uno a uno, puede comunicarse con el entrevistado que ha seleccionado y hacer varias preguntas que necesita respuestas para brindar una solución. Esto será más claro si obtienes un ejemplo. Como si estuviera apuntando a un cliente actual, ya sea que le guste su producto o no.
O las mejoras que quieren en su producto en particular ya que él / ella es su cliente activo. La comunicación uno a uno solo lo ayuda a saber la respuesta correcta y hacer el mejor análisis. Este tipo de investigación de mercado primaria lleva más tiempo, pero también suele proporcionar la información más valiosa.
Encuesta:
O puede crear una encuesta y alentar a los participantes a responder las preguntas de la encuesta. Por ejemplo, su empresa quiere mejorar una característica particular de su producto. Ahora tienes que entender cómo esto se ajustará a las necesidades de tu cliente o si realmente quiere esto u otros. Por lo tanto, debe formular las preguntas correctas y pedirles que obtengan la solución correcta entre su grupo demográfico objetivo.
Investigación secundaria:
Investigación secundaria está analizando datos anteriores que se analizan, personalizan y publican antes. Nutrirás esa información excluyendo nuevos datos y actualizarás tu investigación. Este tipo de datos de investigación puede ser cualquier dato de dominio público de cualquier estadística gubernamental, grupo de expertos o centros de investigación.
Incluso puede investigar en revistas de investigación, instituciones educativas y fuentes comerciales como periódicos o revistas. La investigación secundaria se extiende básicamente a través de datos de investigación primaria. Si realiza su investigación de mercado principal, una combinación de datos de investigación secundaria puede ayudarlo a obtener información de mercado detallada.
Investigación cualitativa:
Investigación cualitativa se trata de analizar estudios de mercado primarios o secundarios sobre datos no numéricos. Puede recopilar y analizar datos de investigación de mercado en profundidad para llegar a un punto. Por ejemplo, la investigación de mercado cualitativa ayuda a descubrir la reacción de un nuevo mercado objetivo a sus nuevos productos. Y convertir la reacción en una explicación clara para la organización. Es por eso que los especialistas en marketing toman la iniciativa de realizar estudios de mercado cualitativos con otros.
Investigación cuantitativa:
La investigación cuantitativa es la recopilación de datos numéricos primarios o secundarios. Se trata de analizar gráficos, hechos, estadísticas y datos de cifras en detalle. Puede crear sondeos, encuestas, estudios de escritorio, analizar datos financieros y más. La investigación cualitativa lo ayuda a medir datos del mundo real que pueden ayudarlo a comprender fácilmente qué hacer y qué no.
Investigación de marca:
si te concentras en estudios de mercado de marcas, debe hacer un análisis constante para crear, administrar y mantener la marca de la empresa. Este tipo de investigación se puede realizar a través de entrevistas, grupos focales o encuestas. Por ejemplo, las encuestas de reconocimiento de marca pueden ayudarlo a preguntar a los participantes si la marca es bien conocida en su base de clientes y qué los hace interesados en comprar su producto. También cubrió la lealtad a la marca, la percepción de la marca, el posicionamiento de la marca, el valor de la marca y la identidad de la marca. Esta investigación de mercado lo ayuda a comprender las cosas a continuación muy rápidamente:
- Cómo se está desempeñando su marca junto con sus competidores
- Donde tienes que enfocarte más y mejorar las actividades de tu marca
- Identifique los beneficios e impactos positivos que hacen su imagen de marca y todo.
Algunos de los mejores ejemplos de investigación de mercado:
1. Disney apunta a grupos de enfoque centrados en niños:
Walt Compañía Disney hace su investigación de mercado antes de lanzar nuevos personajes o proyectos entre los estudiantes de jardín de infantes. Esto se debe a que su mercado objetivo son los niños, quienes son la audiencia final de sus películas, series y más. Antes de lanzar algo, quieren probar cómo sus grupos de enfoque recopilan las opiniones y los comentarios de los niños para satisfacer las preferencias de su público objetivo y lograr el éxito.
2. Starbucks Coffee Company depende de la investigación de mercado:
Starbucks es una de las cadenas de cafeterías más grandes y también son populares debido a su investigación de mercado. Intentan rastrear las tendencias culturales, monitorear las redes sociales, recopilar comentarios de los clientes y realizar pruebas de productos en la tienda. Starbucks lo ha estado haciendo durante los últimos 12 años recopilando comentarios de los clientes utilizando su Mi plataforma Starbucks Idea. De esta manera, hicieron cambios menores en sus productos y siempre se enfocaron en la costumbre.
De acuerdo a La empresa de investigación empresarial “Se espera que el mercado de servicios de investigación de mercado alcance $108.61 mil millones en 2026 a una CAGR de 7.1%”.
¡Ahora es suyo para explorar!
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