ビジネスの成長を考えるとき、通常は顧客の数だけを考えます。ただし、より多くの利益を得る鍵は、実際にはより多くの顧客を獲得することに集中することではありません。 平均注文額 (AOV).
平均注文額を理解する: 重要な e コマース指標
これを考慮してください: 顧客ごとに $5 を作成するか、顧客ごとに $10 を作成するか?明らかに、後者を好むでしょう。しかし、各顧客からより多くの売上を得るには、 平均注文額–これは基本的に、顧客が e コマース ストアを通じて注文するたびに獲得する平均金額です。
実際、平均注文額は 最も重要なeコマースの指標 ビジネスの持続的な成長を確実にするために、測定し、追跡する必要があります。
この計算は非常に簡単です。特定の期間に獲得した収益の数を、その期間の合計注文数で割るだけです。
より明確なイメージを与えるために、オンラインの家具店の場合を考えてみましょう。家具店が 1 月に合計 $10,000 の収益を上げ、その月に合計 200 件の注文があったとします。これは、各顧客の平均注文額が $50 であることを意味します。
つまり、平均すると、家具店が 1 月に持っていたすべての顧客は、 $50相当の注文のみ.
ここで、各顧客の平均注文額が増加するように、顧客により多くの商品を購入する適切なインセンティブを提供できるかどうかを想像してみてください。
それがうまくできれば、より多くの顧客を獲得することを心配する必要はありません。1 人の顧客がより多くの商品を購入し、さらに多くの収益を得ることができるからです。
エキサイティングですね。今日は、 トップeコマースハック 平均注文額を簡単に上げて、ビジネスの持続可能な成長を確保するために使用できます。
平均注文額を押し上げる 5 つの e コマース ハック
平均注文額がどのような重要な e コマース指標であり、どのように機能するかがわかったので、平均注文額を押し上げるための最も効果的な e コマース ハックのいくつかを調べてみましょう。
これらの e コマース ハッキングの一部がよく知られているように聞こえても驚かないでください。実際、これらの戦略のほとんどは、非常に効果的であることが証明されているため、有名なブランドでよく使用されています。
以下では、有名な企業の実際の例を使用して、平均注文額を高めるために使用できるトップの成長戦略を共有します.
1. 特定の金額を超える注文に対して送料無料を提供する
これは非常に一般的ですが、平均注文額を増やすための非常に効果的な e コマース戦略です。実際、小売大手は アマゾン そして 目標 この成長戦略を使用することで非常によく知られています。
たとえば、 アマゾン 注文合計が $25 を超える場合は送料無料です。
💡ヒント: この戦略を実装する際に覚えておくべき重要なことの 1 つは、顧客が超える必要がある最小注文額が妥当なものであることを確認することです。
顧客の購入パターンを分析し、 平均注文額 送料無料にする最低購入金額を決定する前に、過去の顧客の数を調べてください。
2.サイトで製品を自動的にアップセルする
別の巧妙な e コマース ハッキング 平均注文額を上げる あなたの店にとっては、製品を顧客に自動的にアップセルすることです。 e コマースのビジネス オーナーとして、アップセルの概念、つまり顧客に似たようなより高価な製品を購入するよう促すことについては、すでによく知っているかもしれません。
しかし、製品を自動的にアップセルするにはどうすればよいでしょうか?
WooCommerce を使用して WordPress でオンライン ビジネスを運営している方には、 高度な WooCommerce アップセリング プラグイン チェックアウト中などに製品を自動的にアップセルできます。
有名な花とギフトショップの実際の例を見てみましょう。 プロフラワーズ.彼らは、ブーケのわずかに高価なバリエーションを最初に自動的に宣伝することにより、巧妙にアップセル戦略を適用し、次に顧客が購入したいバリエーションを選択できるようにします.
💡ヒント: 方法に注意してください プロフラワーズ 最も高価なブーケではなく、3 番目に高価なブーケのみをアップセルします。これは、顧客が購入する可能性を高めるため、非常に賢い戦略です。したがって、アップセルは、適切な方法で行うと、平均注文額を押し上げるための非常に効果的な e コマースのハックとなる可能性があります。
3. パーソナライズされた製品とのクロスセル
アップセルは、同じまたは類似の製品の購入を促すことに重点を置いていますが (ただし、価格に関してはより高価です)、 クロスセリング 付加価値を付加する、関連する補完的な製品を顧客に購入するよう促す慣行です。
ご想像のとおり、クロスセリングは、平均注文額を押し上げるための非常に効果的な e コマース ハックでもあります。
の同じ例を見てみましょう プロフラワーズ.ブーケの選択段階でアップセル戦略を実施する一方で、顧客へのチェックアウト時に関連する追加製品もクロスセルします。
💡ヒント: クロスセルする製品を選択するときは、それらの製品が生み出す価値に重点を置きます にとって 価格よりもお客様。
4. BOGO (Buy One, Get One) 取引を提供する
平均注文額を押し上げるもう 1 つの優れた方法は、 BOGOオファー(1つ購入すると1つゲット).このタイプの e コマース ハッキングは、e コマース ストアや小売大手だけでなく、トップ ホテル、レストラン、ブティックでも使用されています。
そして最良の部分は、自分のビジネス ニーズに合わせて BOGO 取引をカスタマイズできることです。例えば、 バーンズ&ノーブルズ BOGO 50% または 1 つ購入すると、50% が 1 つオフになります 彼らのサイトで膨大な数の書籍を販売しています。
また、BOGO のお得な情報に加えて、$40 以上の注文で送料無料を提供していることもわかります。これに加えて、製品を選択すると、チェックアウト前およびチェックアウト中にアップセルおよびクロスセル戦略も適用されることに気付くでしょう.
言い換えると、 バーンズ&ノーブルズ いくつかの異なる e コマース ハックを組み合わせて使用します…そしてあなたもそうすべきです!平均注文額を増やすための万能のソリューションはありません。自社の顧客とビジネス モデルに最も適した成長戦略を試す必要があります。
5.特定の値を超える注文に対して割引を提供する
最後になりましたが、顧客に提供することもできます。 特定の値を超える注文の割引.これは、顧客が一度に複数の製品を購入するインセンティブになる可能性がありますが、この戦略を効果的にするための鍵は、 製品の総価値に対する節約.
これで終わりです トップ5のeコマースハッキング 平均注文額を押し上げ、ビジネスの利益を急上昇させるのに役立ちます。ビジネスに適した e コマース戦略を選択する前に、時間をかけて顧客の購買行動と購買パターンを分析してください。
おまけ: 知っておくべき重要な e コマースの指標
平均注文額 ただです 1 ビジネスの成長を測定し、十分な情報に基づいた意思決定を行うために知っておく必要がある、多くの重要な e コマース指標について説明します。詳細については、こちらをご覧ください。 eコマース指標に関する完全なガイドはこちら そして、ビジネスの成功を簡単に測定する方法を見つけてください。
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