আমরা যখন আমাদের ব্যবসা বাড়ানোর কথা চিন্তা করি, তখন সাধারণত আমরা শুধুমাত্র গ্রাহকের সংখ্যা বিবেচনা করি। যাইহোক, আরও বেশি মুনাফা পাওয়ার চাবিকাঠি আসলে আরও বেশি গ্রাহক পাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করা নয়- পরিবর্তে, আপনার নিজের উন্নতির দিকে মনোযোগ দেওয়া উচিত গড় অর্ডার মান (AOV)।
গড় অর্ডার মান বোঝা: একটি গুরুত্বপূর্ণ ইকমার্স মেট্রিক
এটি বিবেচনা করুন: আপনি কি গ্রাহক প্রতি $5 বা গ্রাহক প্রতি $10 করবেন? স্পষ্টতই, আপনি পরেরটি পছন্দ করবেন। কিন্তু আপনার প্রতিটি গ্রাহকের কাছ থেকে আরও বিক্রয় পেতে, আপনাকে আপনার বাড়ানোর উপর ফোকাস করতে হবে গড় অর্ডার মান-এটি মূলত আপনার ইকমার্স স্টোরের মাধ্যমে একজন গ্রাহক অর্ডার দিলে প্রতিবার আপনি উপার্জনের গড় পরিমাণ।
আসলে, গড় অর্ডার মান হল এক সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ইকমার্স মেট্রিক্স আপনার ব্যবসার টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে আপনাকে পরিমাপ করতে হবে এবং ট্র্যাক রাখতে হবে।
এই জন্য গণনা বেশ সহজ; আপনাকে শুধুমাত্র সেই সময়ের জন্য মোট অর্ডারের সংখ্যা দিয়ে যে কোনো নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার উপার্জনের সংখ্যা ভাগ করতে হবে।
আপনাকে একটি পরিষ্কার ছবি দিতে, একটি অনলাইন আসবাবের দোকানের ক্ষেত্রে বিবেচনা করুন। ধরুন, আসবাবপত্রের দোকান জানুয়ারী মাসে মোট $10,000 আয় করেছে এবং সেই মাসে মোট 200 টি অর্ডার ছিল। এর মানে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য তাদের গড় অর্ডার মান ছিল $50।
অন্য কথায়, জানুয়ারী মাসে ফার্নিচারের দোকানে গড়ে প্রতিটি গ্রাহক ছিল শুধুমাত্র $50 মূল্যের অর্ডার দেওয়া হয়েছে.
এখন, কল্পনা করুন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের আরও আইটেম কেনার জন্য সঠিক প্রণোদনা প্রদান করতে পারেন যাতে প্রতিটি গ্রাহকের জন্য গড় অর্ডার মান বৃদ্ধি পায়।
আপনি যদি এটি সফলভাবে করতে সক্ষম হন, তবে আপনাকে আরও গ্রাহক আনার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না-কারণ একজন একক গ্রাহক আরও আইটেম কিনবেন এবং এইভাবে আপনাকে আরও বেশি উপার্জন করতে সহায়তা করবে!
উত্তেজনাপূর্ণ শোনাচ্ছে, তাই না? আজ, আমরা আমাদের শেয়ার করতে যাচ্ছি শীর্ষ ইকমার্স হ্যাক যেটি আপনি অনায়াসে গড় অর্ডার মান বৃদ্ধি করতে এবং এইভাবে আপনার ব্যবসার জন্য টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে ব্যবহার করতে পারেন।
গড় অর্ডারের মান বাড়াতে শীর্ষ 5টি ইকমার্স হ্যাক
এখন যেহেতু আমরা জানি যে গড় অর্ডার মান কী একটি গুরুত্বপূর্ণ ইকমার্স মেট্রিক, এবং এটি কীভাবে কাজ করে, আসুন গড় অর্ডারের মান বাড়াতে সবচেয়ে কার্যকর কিছু ইকমার্স হ্যাকগুলি অন্বেষণ করি।
আশ্চর্য হবেন না যদি এই ইকমার্স হ্যাকগুলির মধ্যে কিছু পরিচিত শোনায় - আসলে, এই কৌশলগুলির বেশিরভাগই প্রায়ই সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি ব্যবহার করে, কারণ সেগুলি বেশ কার্যকর বলে প্রমাণিত হয়েছে৷
নীচে, আমরা আমাদের শীর্ষ বৃদ্ধির কৌশলগুলি শেয়ার করতে যাচ্ছি যেগুলি আপনি বিখ্যাত ব্যবসার বাস্তব উদাহরণ সহ গড় অর্ডার মান বাড়াতে ব্যবহার করতে পারেন৷
1. একটি নির্দিষ্ট মূল্যের উপরে অর্ডারের জন্য বিনামূল্যে শিপিং অফার করুন
এটি একটি খুব সাধারণ এবং এখনও, গড় অর্ডার মান বাড়ানোর জন্য অত্যন্ত কার্যকর ইকমার্স কৌশল। আসলে, খুচরা দৈত্য পছন্দ আমাজন এবং টার্গেট এই বৃদ্ধি কৌশল ব্যবহার করার জন্য বেশ সুপরিচিত.
উদাহরণস্বরূপ, অনেক আইটেম উপলব্ধ আমাজন মোট অর্ডার $25 ছাড়িয়ে গেলে বিনামূল্যে শিপিংয়ের সাথে আসুন।
💡পরামর্শ: এই কৌশলটি বাস্তবায়ন করার সময় একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখবেন যে আপনার গ্রাহকদের যে ন্যূনতম অর্ডার মানটি অতিক্রম করতে হবে তা একটি যুক্তিসঙ্গত তা নিশ্চিত করা।
আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কেনার ধরণগুলি বিশ্লেষণ করতে হবে এবং পরীক্ষা করতে হবে গড় অর্ডার মান আপনি বিনামূল্যে শিপিং অফার করতে চান এমন ন্যূনতম ক্রয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করার আগে অতীতে আপনার গ্রাহকদের।
2. আপনার সাইটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য আপসেল করুন
আরেকটি চতুর ইকমার্স হ্যাক করতে গড় অর্ডার মান বৃদ্ধি করুন আপনার দোকানের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের পণ্য আপসেল হয়. একজন ই-কমার্স ব্যবসার মালিক হিসেবে–আপনি হয়তো ইতিমধ্যেই আপসেলিং ধারণার সাথে পরিচিত হতে পারেন, অর্থাৎ, অনুরূপ কিন্তু আরো ব্যয়বহুল পণ্য কিনতে গ্রাহকদের উৎসাহিত করা।
কিন্তু কিভাবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য আপসেল করবেন?
যারা WooCommerce ব্যবহার করে ওয়ার্ডপ্রেসে তাদের অনলাইন ব্যবসা চালাচ্ছেন তাদের জন্য রয়েছে প্রচুর উন্নত WooCommerce আপসেলিং প্লাগইন থেকে বেছে নিতে, যার সাহায্যে আপনি চেকআউটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে পণ্য আপসেল করতে পারবেন এবং আরও অনেক কিছু।
সুপরিচিত ফুল এবং উপহারের দোকান থেকে এই বাস্তব উদাহরণটি দেখুন, ফুল. তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের bouquets একটি সামান্য বেশি ব্যয়বহুল বৈচিত্র প্রচার করে চতুরতার সাথে আপসেলিং কৌশল প্রয়োগ করে, এবং তারপর গ্রাহকদের তারা কোন বৈচিত্রটি কিনতে চান তা চয়ন করার অনুমতি দেয়।
💡পরামর্শ: কিভাবে লক্ষ্য করুন ফুল শুধুমাত্র সবচেয়ে ব্যয়বহুল থেকে তাদের তৃতীয়-সবচেয়ে দামি তোড়া আপসেল করে। এটি একটি অত্যন্ত চতুর কৌশল কারণ এটি গ্রাহকদের ক্রয় করার সম্ভাবনা বাড়ায়। এইভাবে, আপসেলিং, যখন সঠিক উপায়ে করা হয়, গড় অর্ডার মান বাড়াতে একটি খুব কার্যকর ইকমার্স হ্যাক হতে পারে।
3. ব্যক্তিগতকৃত অফার সহ ক্রস-সেল
আপসেলিং একই বা অনুরূপ পণ্য ক্রয়কে উত্সাহিত করার দিকে মনোনিবেশ করে (কিন্তু দামের ক্ষেত্রে এটি আরও ব্যয়বহুল), ক্রস বিক্রি অতিরিক্ত মূল্য যোগ করে এমন সম্পর্কিত, পরিপূরক পণ্য কিনতে গ্রাহকদের উৎসাহিত করার অভ্যাস।
এবং আপনি যেমন অনুমান করতে পারেন, ক্রস-সেলিংও গড় অর্ডারের মান বাড়াতে একটি খুব কার্যকর ইকমার্স হ্যাক।
এর থেকে একই উদাহরণ কটাক্ষপাত করা যাক ফুল. যখন তারা তোড়া নির্বাচনের পর্যায়ে আপসেলিং কৌশল বাস্তবায়ন করে, তারা তাদের গ্রাহকদের কাছে চেকআউটের সময় সম্পর্কিত অতিরিক্ত পণ্য ক্রস-সেল করে।
💡পরামর্শ: কোন পণ্য ক্রস-সেল করতে হবে তা বেছে নেওয়ার সময়, সেই পণ্যগুলি যে মান তৈরি করবে তার উপর আরও ফোকাস করুন জন্য দামের চেয়ে গ্রাহক।
4. BOGO (একটি কিনুন, একটি পান) অফার করুন
গড় অর্ডার মান বাড়ানোর আরেকটি দুর্দান্ত উপায় হল দেওয়া BOGO অফার (একটি কিনুন, একটি পান). এই ধরনের ইকমার্স হ্যাক শুধুমাত্র ইকমার্স স্টোর এবং খুচরা জায়ান্টদের দ্বারাই নয়, এমনকি শীর্ষস্থানীয় হোটেল, রেস্তোরাঁ এবং বুটিকগুলিও ব্যবহার করে!
এবং সবচেয়ে ভালো দিক হল আপনি আপনার BOGO ডিলগুলিকে আপনার নিজের ব্যবসার প্রয়োজন অনুসারে কাস্টমাইজ করতে পারেন৷ এই ক্ষেত্রে, বার্নস অ্যান্ড নোবলস BOGO 50% বা অফার করে একটি কিনুন, একটি 50% ছাড় পান৷ তাদের সাইটে বইয়ের বিশাল সংগ্রহের জন্য ডিল করে।
আপনি আরও দেখতে পারেন যে BOGO ডিলগুলির সাথে, তারা $40 এর অর্ডারের উপরে বিনামূল্যে শিপিংও অফার করে৷ এটি ছাড়াও, আপনি যখন কোনও পণ্য নির্বাচন করেন, আপনি লক্ষ্য করবেন যে তারা চেকআউটের আগে এবং সময়কালে আপসেলিং এবং ক্রস-সেলিং কৌশলগুলিও প্রয়োগ করে৷
অন্য কথায়, বার্নস অ্যান্ড নোবলস বিভিন্ন ইকমার্স হ্যাকের মিশ্রণ ব্যবহার করে...এবং আপনারও উচিত! আপনার গড় অর্ডারের মান বাড়ানোর জন্য সমস্ত সমাধানের জন্য কোনও একটি মাপ নেই। আপনার বৃদ্ধির কৌশলগুলি চেষ্টা করা উচিত যা আপনার নিজস্ব গ্রাহকদের এবং ব্যবসায়িক মডেলের জন্য সবচেয়ে বেশি অর্থবহ করে তোলে।
5. একটি নির্দিষ্ট মূল্যের উপরে অর্ডারের জন্য ডিসকাউন্ট দিন
শেষ কিন্তু অন্তত না, আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি দিতে পারেন একটি নির্দিষ্ট মান উপরে অর্ডার জন্য ডিসকাউন্ট. এটি আপনার গ্রাহকদের একসাথে একাধিক পণ্য কেনার জন্য একটি উদ্দীপক হতে পারে, তবে এই কৌশলটিকে কার্যকর করার মূল চাবিকাঠি হল হাইলাইট করা পণ্যের মোট মূল্যের জন্য করা সঞ্চয়.
যে আমাদের আপ মোড়ানো শীর্ষ 5 ইকমার্স হ্যাক আপনার ব্যবসার জন্য গড় অর্ডার মান এবং আকাশচুম্বী লাভ বাড়াতে সাহায্য করতে। আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক ই-কমার্স কৌশল বেছে নেওয়ার আগে আপনার গ্রাহকদের ক্রয় আচরণ এবং কেনাকাটা করার ধরণগুলি বিশ্লেষণ করতে আপনি সময় নিয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
বোনাস: মূল ইকমার্স মেট্রিক্স যা আপনার জানা দরকার
গড় অর্ডার মান শুধুমাত্র এক আপনার ব্যবসার বৃদ্ধি পরিমাপ করতে এবং জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনাকে অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ ইকমার্স মেট্রিক্স জানতে হবে। আপনি যদি আরও জানতে চান, তাহলে আমাদের চেক আউট করতে ভুলবেন না ইকমার্স মেট্রিক্সের সম্পূর্ণ গাইড এখানে এবং কীভাবে অনায়াসে আপনার ব্যবসার সাফল্য পরিমাপ করবেন তা খুঁজে বের করুন।
এই পোস্টটি উপভোগ করেছেন? তারপর আমাদের ব্লগে সাবস্ক্রাইব করুন আরও টিপস এবং কৌশল, গ্রোথ হ্যাকস, ইকমার্স গাইড এবং সর্বশেষ আপডেটের জন্য, অথবা আমাদের সাথে যোগ দিন বন্ধুত্বপূর্ণ ফেসবুক সম্প্রদায়.
