Möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die ultimativen Erfolgs- und Konversionshöhen erreicht? Es ist an der Zeit, das Verfolgen zu üben, gründlich zu inspizieren und dann alle richtigen Dinge geschickt einzusetzen Umsatzwachstumsmetriken und KPIs. Nur dann können Sie Ihre Verkaufs- und Geschäftseinnahmen deutlich steigern und in der Branche, in der Ihr Unternehmen tätig ist, einen großen Eindruck hinterlassen.
Aber wenn die meisten Geschäftsinhaber neu in der Welt des Online-Geschäfts oder der E-Commerce-Shops sind fragen sich, ob ihre Verkaufsstrategien oder Marketingkampagnen erfolgreich sind. In vielen Fällen sind viele von ihnen nicht einmal sicher, wie sie herausfinden können, ob sie es sind. Und nicht nur sie, einige der erfahrensten Unternehmensstrategen und CEOs könnten sich am Kopf kratzen, wenn sie versuchen, herauszufinden, wie sie die Conversions steigern können.
Zum Glück gibt es Kennzahlen zum Umsatzwachstum, die Ihnen alle notwendigen Antworten geben können, die Sie über das Umsatzwachstum Ihrer Produkte und Dienstleistungen wissen müssen. Und heute sind wir hier mit einer vollständigen Liste aller wichtigsten Umsatzwachstumsmetriken und KPIs die den Erfolg Ihres Unternehmens in kürzester Zeit in die Höhe schnellen lassen. Lassen Sie uns daher ohne weiteres anfangen.
Verstehen, was mit Umsatzwachstum und allen zugehörigen Kennzahlen gemeint ist
Bevor wir in unsere ultimative Liste einsteigen können, beginnen wir am besten damit, all denen zu erklären, was Umsatzwachstum ist, für alle, die neu in das Thema einsteigen oder eine schnelle Auffrischung benötigen. Das Umsatzwachstum (oder manchmal auch als Umsatzwachstumsmetrik bezeichnet) ist also eine Metrik, die man gewohnt ist Berechnen und bewerten Sie die Fähigkeit Ihres Teams, den Umsatz zu steigern über einen festen Zeitraum. Einfacher ausgedrückt ist es ein Maß für die Verkaufsleistung Ihres Unternehmens.
Damit ein Unternehmen im Laufe der Zeit erfolgreich wachsen kann, muss es ständig die richtige Menge an Einnahmen erzielen. Ist das nicht möglich, läuft Ihr Unternehmen Gefahr, von Wettbewerbern überholt zu werden und Kunden zu verlieren. Wenn Sie also versuchen, die Leistung zu bewerten und wichtige Entscheidungen darüber zu treffen, wie Sie Ihre Kampagnen organisieren und die Rentabilität Ihres Unternehmens steigern können, ist die Kennzahl für das Umsatzwachstum ein entscheidender strategischer Indikator, den Sie berücksichtigen sollten. Diese Metriken sagen Ihnen genau, welche Bereiche Ihrer Der Fortschrittsplan muss geändert und verbessert werden.
Wie werden Umsatzwachstumskennzahlen berechnet?
Es gibt eine einfache Formel, die zur Berechnung von Umsatzwachstumskennzahlen verwendet werden kann:
Kennzahlen zum Umsatzwachstum = [(Verkäufe für die aktuelle Periode – Verkäufe für die vorherige Periode) / Verkäufe für die vorherige Periode] x 100
Sind Umsatzwachstumsmetriken und KPIs synonym?
Alles, was wir bisher besprochen haben, dreht sich um Kennzahlen zum Umsatzwachstum, aber eine sehr häufig gestellte Frage lautet: „Sind Kennzahlen zum Umsatzwachstum und KPIs dasselbe?“ Und die Antwort darauf ist – nein, sind sie nicht. Während Umsatzwachstumsmetriken und Key Performance Indicators (KPIs) eng miteinander verwandt sind, sie sind nicht synonym und nicht gleich.
Wir haben bereits definiert, dass Kennzahlen zum Umsatzwachstum verwendet werden, um die Leistung der Vertriebsstruktur und des Vertriebsführungsteams eines Unternehmens zu definieren. Online-Geschäftsinhaber können fundiertere Entscheidungen treffen über Konversionen und Einnahmen, Marketing, Kundenzufriedenheit und Betriebsabläufe, indem Sie die richtigen Verkaufs-KPIs verfolgen.
Andererseits ist A Der Verkaufs-KPI ist eine der Verkaufsmetriken Wird verwendet, um die Leistung anhand strategischer Ziele zu messen. Metriken verfolgen den Geschäftsprozess oder seinen Fortschritt, während KPIs die Leistung des Prozesses messen. KPIs sind Metriken, die zeigen, wie erfolgreich Sie bestimmte Ziele oder Zielvorgaben in Ihren Geschäftsprozessen erreichen. Allerdings gibt es auch KPIs sind für einzelne Unternehmen subjektiv denn nicht alle Online-Shops sind in der gleichen Verfassung und haben auch nicht die gleichen Erfolgsziele. Wenn ein Unternehmen beispielsweise versucht, den Umsatz um 15% zu steigern, ist das Umsatzwachstum der KPI und der Umsatz die Kennzahl.
Wie können Sie Kennzahlen und KPIs zum Umsatzwachstum optimal nutzen?
Um besser zu verstehen, warum Sie Umsatzwachstumsmetriken und KPIs für Ihr Unternehmen verfolgen sollten, sind hier einige der Hauptgründe, warum Sie die Verkaufsmetrik verfolgen sollten:
🎯 Verbessert die Mitarbeiterleistung durch die Bereitstellung von Einblicken
Viele Mitarbeiter haben Schwierigkeiten festzustellen, ob sie Fortschritte machen oder einen positiven Einfluss auf das Unternehmen haben, für das sie arbeiten. Verkaufsmetriken bieten den Mitarbeitern eine einfache Scorecard, die ihnen allgemeine Informationen darüber liefert, wie gut sie sich auf dem richtigen strategischen Weg entwickeln.
🎯 Hilft bei der Identifizierung von Problemen und Schlupflöchern in Verkaufsstrategien
Um Verbesserungen im Unternehmen vorzunehmen und Umsatzwachstum sicherzustellen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was in Ihren strategischen Plänen und Kampagnen schief läuft. Und Umsatzwachstumskennzahlen sind hier die perfekte Lösung, sie helfen Ihnen, die Probleme im Unternehmen zu erkennen und ermöglichen es Ihnen, an neuen Ideen für Veränderungen zu arbeiten, die zu besseren Ergebnissen führen können.
🎯 Hol dir A Konzentrieren Sie sich besser auf den Fortschritt Ihres Unternehmens
Verkaufskennzahlen können Ihnen dabei helfen, das zu ändern und Ihren Fokus darauf zu richten, wo es am nötigsten ist. Wie bereits erwähnt, können Sie alle finden und sich darauf konzentrieren Schlupflöcher in Ihren Verkaufsstrategien und anderen Bereichen, die Aufmerksamkeit erfordern. Und schließlich können Sie ganz einfach geeignete Maßnahmen ergreifen, um Verluste in Ihrem Unternehmen zu vermeiden
Dies sind nur einige der überzeugenden Gründe, warum die Verfolgung von Verkaufsanalysen für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Nachdem Sie nun die Bedeutung von Verkaufsmetriken verstanden haben, schauen wir uns die an 15 Verkaufskennzahlen die Sie unbedingt überwachen müssen.
Die 10+ wichtigsten Vertriebskennzahlen für erfolgreiches Unternehmenswachstum
Die Art des Geschäfts jedes Unternehmens unterscheidet sich von der des anderen, ebenso wie ihre Verkaufskennzahlen. Wenn eine Verkaufsmetrik für ein bestimmtes Unternehmen entscheidend ist, ist sie für das andere möglicherweise nicht gleich. Und es ist oft sehr einfach, sich zwischen den Hunderten von Kennzahlen und Analysen zum Umsatzwachstum von Unternehmen zu verirren. Es gibt keine einzige Verkaufskennzahl, die für alle Unternehmen entscheidend ist, sei es innerhalb derselben Branche.
Um Ihnen dabei zu helfen, das Konzept der wichtigsten Umsatzwachstumsmetriken zu verstehen und langfristig positive Auswirkungen auf Ihr Online-Geschäft zu erzielen, haben wir eine Liste der wichtigsten E-Commerce-Metriken erstellt. Sie können Ihre Verkäufe mühelos in die Höhe schnellen lassen, indem Sie diese Analysen verfolgen und optimieren.
Aber bevor wir in die Liste einsteigen können, müssen Sie verstehen, was E-Commerce-Kennzahlen sind und warum sie für das Wachstum Ihres Unternehmens so wertvoll sind. Möchten Sie mehr erfahren? Dann lies weiter!
1) Umrechnungskurse für Verkäufe
Dein Umsatz-Conversion-Rate ist die wichtigste Verkaufskennzahl, die es zu verfolgen gilt, unabhängig davon, wie bekannt oder neu Ihr Unternehmen ist. Es ist ein Prozentsatz, der bestimmt, wie viele Besucher Ihrer Website ihre Einkäufe abschließen und zahlende Kunden werden. Jedes Unternehmen muss bestimmen wie viel Traffic konvertiert und Umsatz generiert.
Um die Verkaufskonversionsrate Ihres Unternehmens zu berechnen, müssen Sie den Prozentsatz der Benutzer ermitteln, die Ihre Produkte kaufen. Um zu erfahren, wie man diese kritischen Metriken berechnet, sehen Sie sich einfach die folgende Formel an:
Abgesehen von dieser Berechnungsmethode ist die bewährte Methode zur Verfolgung der Verkaufs-Conversion-Rate die Verwendung Google Analytics und ein Ziel festlegen. Um zu verstehen, wie Sie Ihr Google Analytics-Ziel einrichten und damit die Leistung der Verkaufsstrategien Ihres Unternehmens bestimmen können, empfehlen wir Ihnen, 'Analysieren Sie erweiterte E-Commerce-Daten' eine Lektüre.
2) Gesamteinnahmen und jährlich wiederkehrende Einnahmen
Gleich im Anschluss haben wir eine weitere wichtige Umsatzwachstumskennzahl für jedes Unternehmen in jeder Branche Gesamteinnahmen. Es kann anhand verschiedener Zeitintervalle gemessen werden – jährlich, vierteljährlich, monatlich oder wöchentlich.
Der Gesamtbetrag der vertraglich vereinbarten Einnahmen, die Ihr Unternehmen jedes Jahr einbringt, wird als bezeichnet jährlich wiederkehrender Umsatz oder ARR. Es ist ein äußerst wichtiger Key Performance Indicator (KPI), den es für jedes abonnementbasierte Unternehmen zu verfolgen gilt. Dies liegt daran, dass es angibt, wie viel Geld Sie im Laufe eines Geschäftsjahres von Kunden erwarten können. ARR kann verwendet werden analysieren das Wachstum eines Unternehmens und helfen bei langfristigen Prognosen wenn es historisch verfolgt wird.
3) Durchschnittlicher Umsatz pro Konto/Produkt/Kunde
Der durchschnittliche Umsatz pro Benutzer (ARPU) bzw durchschnittlicher Umsatz pro Konto (ARPA) bezieht sich auf den Geldbetrag, den ein Unternehmen pro Abonnent, Benutzer oder Konto in einem bestimmten Zeitraum einbringt. Er wird berechnet, indem der Gesamtumsatz für diesen Zeitraum durch die Anzahl der Abonnenten, Kunden oder Konten in diesem Zeitraum dividiert wird:
Wenn Ihr ARPU steigt, bedeutet dies, dass Ihre Einnahmen ihren Wert behalten. Die Identifizierung Ihrer Kunden mit dem höchsten ARPU kann Ihnen auch dabei helfen, herauszufinden, wo Ihr Produkt am besten auf den Markt passt. Führungskräfte und Manager können das durchschnittliche Einkommen verwenden, das von a einzelnes Produkt, Dienstleistung, Konto oder Kunde zu bestimmen wo sie ihre Aufmerksamkeit und Ressourcen aufwenden sollten.
4) Marktdurchdringung und deren Prozentsatz
Das Verständnis Ihres Marktanteils ist eine wichtige Kennzahl für das Umsatzwachstum, da es anzeigt, wo Ihr Unternehmen in Bezug auf das prognostizierte Wachstum in Ihrem Geschäfts- oder Verkaufsplan steht. Typischerweise würden Unternehmen dies mit ihrem vergleichen Gesamter adressierbarer Markt (TAM), die eine Schätzung der Größe eines bestimmten Marktes für ein Produkt oder eine Dienstleistung darstellt.
5) Die Verkaufserfolgsrate
Als nächstes haben wir die Metriken, die als "Gewinnrate', auch bekannt als Gewinnchance, bezieht sich auf den Prozentsatz der Geschäfte, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen und gewonnen wurden. Durch "Geschlossen Gewonnen“ meinen wir die Phase, in der ein potenzieller Nutzer einen Vertrag unterzeichnet hat und nun als Kunde gilt. Es ist eine der perfekten Möglichkeiten, die Verkaufseffektivität auf dem Markt zu analysieren und zu bestimmen.
7) Durchschnittliche Gewinnspanne
Die durchschnittliche Gewinnspanne ist im Wesentlichen der KPI, der Ihnen letztendlich sagt, wie gut Ihr Unternehmen auf dem Markt abschneidet. Er wird berechnet, indem das Nettoeinkommen Ihres Unternehmens durch den Nettoumsatz geteilt wird. Und es kann auch nach Produkt, Region und Vertreter gemessen werden um einen Einblick in die Leistung der einzelnen Segmente des Unternehmens zu erhalten.
8) Pipelineabdeckung
Die Umsatzwachstumsmetrik, Pipeline-Abdeckung, bezieht sich auf die Anzahl potenzieller Kunden in Ihrer Verkaufspipeline, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Verkaufsziel und Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Viele Unternehmen verwenden die Drei-zu-Eins-Regel, aber wie Sie sie berechnen, hängt von einer Vielzahl von Kriterien ab, darunter Ihr Geschäftssegment, Ihr Produkt, die Dauer des Verkaufszyklus und mehr.
9) CRM-Score
Der CRM-Score ist ein von künstlicher Intelligenz gesteuerter Score, der auf historischen Daten von Opportunitys basiert, z. B. wie lange sich ein Geschäft in einer bestimmten Verkaufsphase befindet, ob das Verkaufsschlussdatum verschoben oder verschoben wurde und ob die Geschäftsgröße zugenommen hat oder verringert.
10) Verkaufslinearität
Dann haben wir, Verkaufslinearität, Dies ist das konsistente und vorhersehbare Muster von Geschäftsabschlüssen im Laufe eines Quartals. Diese Umsatzwachstumsrate und dieser KPI helfen dabei, die Eile in letzter Minute zu vermeiden, Geschäfte abzuschließen und die Quoten am Ende des Quartals zu erfüllen.
11) Durchschnittliche Transaktionsgröße
Dieser Indikator spiegelt die Fähigkeit Ihres Vertriebsteams wider, sich auf dem Markt zu verbessern und größere Vereinbarungen abzuschließen. Kommt Ihre Botschaft bei Kunden an, die über ein höheres verfügbares Einkommen verfügen? Sind Ihre Vertriebsmitarbeiter in der Lage, durch komplexe Verkaufszyklen mit höheren Preisen zu navigieren?
Um zu bestimmen, wo die profitabelsten Transaktionen stattfinden, sollte die durchschnittliche Transaktionsgröße anhand des Gesamtgeschäfts für einen bestimmten Zeitraum (monatlich, vierteljährlich, jährlich) nachverfolgt und nach Verlängerungen und neuen Transaktionen aufgeschlüsselt werden. Die durchschnittliche Geschäftsgröße oder der durchschnittliche Verkaufspreis bezieht sich auf den durchschnittlichen Dollarbetrag jedes abgeschlossenen Geschäfts.
12) Abwanderungsrate
Die Abwanderungsrate bezieht sich auf die Anzahl Ihrer Kunden, die ihre Abonnements während eines bestimmten Zeitraums entweder kündigen oder nicht verlängern. Kundenabwanderung ist eine wichtige Kennzahl, die für jedes abonnementbasierte Geschäft verfolgt werden muss.
Ihr Nettowachstum bleibt Null, wenn Sie Kunden im gleichen Maße verlieren, wie Sie sie gewinnen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihren Kundenstamm zu schützen, exzellenten Kundenservice zu bieten und sich weiterzuentwickeln, um Werte zu schaffen.
Das Identifizieren von Konten, bei denen die Gefahr einer Abwanderung besteht, kann schwierig sein und erfordert in der Regel die Verwendung ausgefeilter Tabellenkalkulationen, aber moderne Vertriebstools geben den Vertriebsteams zusätzliche Einblicke in gefährdete Verlängerungen und ermöglichen ihnen einen proaktiven Ansatz zur Vermeidung von Abwanderung.
Wie oft sollten Sie Ihre Umsatzwachstumskennzahlen messen und analysieren?
Umsatzwachstumsmetriken müssen sein gemessen und analysiert regelmäßig für das beste Ergebnis:
🗓️ Wöchentlich: Einige Metriken sollten wöchentlich überwacht werden, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in guter Verfassung ist. Beispiele dafür sind Website-Traffic und Social-Media-Engagement.
🗓️ Zweiwöchentlich: Diese Kennzahlen eignen sich ideal für Metriken mit größeren Stichprobenumfängen, da sie weniger von wöchentlichen Änderungen beeinflusst werden. Durchschnittlicher Bestellwert (AOV), Cost per Acquisition (CPA) und Warenkorbabbruch sind Beispiele für zweiwöchentliche E-Commerce-Metriken.
🗓️ Monatlich: Einige E-Commerce-Kennzahlen, wie z. B. diejenigen im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing, können monatlich gemessen werden, da sie von den Website-Verkehrszahlen und Ihren eigenen Marketingstrategien abhängen.
🗓️ Vierteljährlich: Andere E-Commerce-Kennzahlen können vierteljährlich oder jährlich angezeigt werden. Diese sind die strategischsten und werden normalerweise verwendet, um den Gesamtzustand und das Wachstum Ihres Unternehmens zu messen.
Messen Sie mühelos Ihre Umsatzwachstumsmetriken, um Ihr Geschäft auszubauen
Es gibt einige Umsatzwachstumsmetriken und KPIs Sie können nachverfolgen, um Ihre Kunden und den Geschäftsverlauf zu verstehen, aber die oben genannten sind entscheidend. Jedes Geschäft, das Erfolg haben will, sollte sich auf sie konzentrieren. Wenn Sie diese Top-Kennzahlen analysieren und geeignete Messungen vornehmen, um sie zu verbessern, wird Ihr Unternehmen mit Sicherheit die beste Leistung erbringen.
Wir hoffen, dass Sie unsere Liste beim Ausbau Ihres Online-Geschäfts hilfreich finden. Wenn Sie eine der oben aufgeführten Methoden ausprobieren, teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, indem Sie unten einen Kommentar abgeben. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Um weitere wertvolle Informationen über Ihre Online-Geschäfte wie diese zu erhalten, abonniere unseren Blog. Du kannst auch bei uns mitmachen freundliche Facebook-Community um mehr über unsere neuesten Updates zu erfahren.