Si aumentar la satisfacción del cliente es lo mejor para usted, entonces debe comenzar a practicar Mensaje de saludo de bienvenida. A menos que sus mensajes de saludo de bienvenida atraigan a sus clientes de nicho, todos sus esfuerzos serán en vano. Para ayudarlo, hemos seleccionado los mejores ejemplos de plantillas que puede brindarles a sus clientes este año. Sumerjámonos.
¿Por qué debería comenzar a practicar el mensaje de saludo de bienvenida?
Antes de saltar a las muestras de plantillas, veamos por qué debería comenzar a practicar los mensajes de saludo de bienvenida. Hemos escuchado esta línea: ¡El cliente es el rey! No importa de qué tipo sea su negocio, para aumentar el crecimiento de la empresa, necesita un crecimiento de los ingresos ascendente.
Para mantener el flujo de crecimiento de los ingresos, necesita una mayor retención de clientes Velocidad. Y solo puede lograr una mayor tasa de retención de clientes si puede aumentar la satisfacción del cliente. Enviar a sus clientes un mensaje de saludo de bienvenida es uno de los métodos comprobados para mejorar la satisfacción del cliente. Es más, clientes felices Trabaje como embajadores de la empresa que pueden traer nuevos flujos de clientes a su empresa sin problemas.
Al analizar estos impactos importantes, puede sentir instantáneamente la importancia de comenzar a practicar mensajes de bienvenida para los clientes. Por estadísticas recientes de Súper Oficina, puede ver que los clientes priorizan la experiencia del cliente sobre el producto y su precio.
Fuente: súper oficina
Las mejores formas de usar un mensaje de saludo para los clientes
Cuando escuchas acerca de los mensajes de saludo de bienvenida, solo los correos electrónicos aparecen en tu mente la mayor parte del tiempo. Pero no son la única forma de enviar mensajes de bienvenida a los clientes. Aquí enumeramos formas populares y comprobadas de enviar mensajes de saludo de bienvenida a sus clientes:
- Correos electrónicos
- Chatbots en vivo
- Ventana emergente en el sitio web
- mensaje de texto en el teléfono
- En la barra de notificaciones
- Pantallas de incorporación de aplicaciones, etc.
Las 5 mejores plantillas de mensajes de saludo de bienvenida para sus clientes
Entre las sugerencias ilimitadas en los motores de búsqueda, es difícil encontrar las mejores muestras de plantillas de mensaje de saludo de bienvenida para sus clientes Por lo tanto, hemos seleccionado las mejores plantillas de mensajes de saludo de bienvenida que han traído la sonrisa más grande a los rostros de los clientes. Comencemos a leer.
1. Mensajes de bienvenida de incorporación
Para incorporar con éxito a sus clientes, debe comenzar con una mensaje de bienvenida o correo electrónico. Mediante el uso de videos de bienvenida que resaltan las potentes características de su sitio web, los mensajes de bienvenida para sitios web son una excelente manera de comunicar el mensaje principal de su empresa.
Aquí hay 3 objetivos principales de enviar mensajes de bienvenida de incorporación:
- Dar la bienvenida al cliente y explicar lo que debe hacer a continuación.
- Siempre que tengan preguntas, bríndeles un punto de contacto.
- Las opciones de aprendizaje de autoservicio están disponibles para los clientes.
Resuma brevemente los pasos que tomará para educar a sus usuarios de acuerdo con lo que esperan de su producto o servicio.
Fuente: trabajos.faciles correo electrónico de incorporación
2. Mensaje de saludo de bienvenida del sitio web para visitantes en línea
Si el mensaje de saludo no atrae a los usuarios en esos preciosos segundos, se irán. Siempre es más importante que cualquier otra cosa definir los mensajes de la página de inicio si desea cautivar a los visitantes de su sitio web. Al crear un cálido mensaje de bienvenida a través de chatbots para su sitio web, puede ganar la atención de sus visitantes y convencerlos de que exploren su sitio. En otras palabras, debe crear un mensaje que mantenga a los usuarios en su página por más de unos segundos.
Fuente: mensaje de bienvenida del chatbot de HubSpot
3. Mensajes de saludo de chat para nuevas suscripciones
Con los mensajes de saludo de chat, puede dar la bienvenida a los clientes después de que hayan realizado una compra final. Los suscriptores cuya atención está más comprometida (como en el registro) son 33% es más probable que se quede con una marca a largo plazo, y los correos electrónicos de bienvenida dan como resultado 9 veces más ventas que los correos electrónicos transaccionales. Los mensajes de bienvenida o los correos electrónicos son una forma segura de llamar la atención de sus clientes.
Fuente: Kate spade
4. Incorpore a sus usuarios con mensajes en la aplicación
Las primeras impresiones se solidifican a través de mensajes de bienvenida. Cuantos más canales utilice para comunicarse con los usuarios, más fácil les resultará recuerda tu aplicación y la experiencia de incorporación. Dentro de la aplicación, los mensajes se muestran como ventanas emergentes, avisos de sí/no, anuncios intersticiales, etc.
Al proporcionar actualizaciones sobre las últimas actualizaciones o recordarles una oferta por tiempo limitado, estos mensajes mejoran la experiencia del usuario. Independientemente del caso de uso, el propósito principal de los mensajes dentro de la aplicación es agregar valor a la aplicación, no solo recordarle a la gente que existe.
Fuente: La herramienta
5. Correos electrónicos de saludo por abandono del carrito
Los minoristas de comercio electrónico enfrentan el desafío del abandono del carrito. Más que 70% de abandono de clientes sus carritos de compras durante el proceso de pago. Esta es la razón por la cual, para abordar la ocurrencia, los especialistas en marketing a menudo usan una campaña de correo electrónico de abandono del carrito para ayudar a recuperar estas ventas perdidas. Las altas tasas de conversión son la principal razón para emplear la estrategia de correo electrónico, con 50% de los consumidores que se abren realizando una compra exitosa.
Fuente: Puma
Estas son las muestras de plantillas más populares para mensajes de saludo de bienvenida. Con suerte, estas muestras lo ayudarán a enviar mensajes de saludo de bienvenida atractivos para el cliente y aumentar la retención y satisfacción del cliente. Si desea más de este tipo de consejos, trucos y sugerencias, suscríbete a nuestro blog ahora.
