{"id":8099,"date":"2022-03-15T13:02:28","date_gmt":"2022-03-15T13:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/notificationx.com\/?p=8099"},"modified":"2024-03-20T03:04:40","modified_gmt":"2024-03-20T03:04:40","slug":"how-to-create-referral-marketing-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/blog\/how-to-create-referral-marketing-strategy\/","title":{"rendered":"Como criar uma estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia para expandir seus neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea sabia que um <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-consumer-review-survey\/?SSAID=314743&amp;SSCID=21k6_6xvrq\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><em>massivos 84% de clientes em potencial<\/em><\/strong><\/a> tendem a confiar mais no seu neg\u00f3cio se um amigo, familiar ou conhecido o indicar a eles? Isso mesmo, uma estrat\u00e9gia <a href=\"https:\/\/notificationx.com\/pt\/blog\/best-marketing-automation-tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>marketing de refer\u00eancia<\/strong><\/a> e recomenda\u00e7\u00f5es fortes de seus clientes existentes podem ajudar imensamente n\u00e3o apenas a trazer mais tr\u00e1fego, mas tamb\u00e9m a expandir seus neg\u00f3cios para o pr\u00f3ximo n\u00edvel de sucesso.<!--more--><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5106 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pesquisa mostra que <strong>mais de 90% de clientes<\/strong> tendem a confiar nas recomenda\u00e7\u00f5es de pessoas que conhecem ou seguem. Tais refer\u00eancias agregam prova social e credibilidade de sua loja ou empresa que influencia as decis\u00f5es de compra de muitos. E assim, um cliente de refer\u00eancia (aquele que foi recomendado para o seu neg\u00f3cio) tem quase <strong>16% maior valor de vida \u00fatil<\/strong> comparado a um usu\u00e1rio n\u00e3o referenciado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, se voc\u00ea conseguir que seus clientes existentes compartilhem o boca a boca, poder\u00e1 acelerar o crescimento de sua empresa em pouco tempo. Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 criar alguns <strong>estrat\u00e9gias e programas de marketing de refer\u00eancia<\/strong>, e novos leads ser\u00e3o gerados automaticamente por meio de sua base de clientes existente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E para ajud\u00e1-lo a entender o uso de refer\u00eancias no marketing de neg\u00f3cios e como criar estrat\u00e9gias para obter o melhor efeito, trazemos este blog \u2013 uma orienta\u00e7\u00e3o completa sobre como criar estrat\u00e9gias de marketing de refer\u00eancia. Interessado em aprender em detalhes? Vamos mergulhar de cabe\u00e7a e descobrir mais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Entendendo o que \u00e9 o marketing de refer\u00eancia e como ele funciona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Come\u00e7ando com o b\u00e1sico \u2013 o que \u00e9 marketing de refer\u00eancia? \u00c9 uma estrat\u00e9gia de marketing organizada que voc\u00ea pode utilizar para promover seus produtos ou servi\u00e7os por meio de clientes existentes (ou, <strong>refer\u00eancias<\/strong>) para seus amigos, familiares e outras pessoas em sua rede. Em outras palavras, esse tipo de marketing simplesmente transforma clientes satisfeitos em <strong>defensores da marca para sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5107 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-1.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 a t\u00e1tica perfeita para adicionar prova social ao seu neg\u00f3cio para expandir, adquirir novos leads e gerar vendas sem gastar grandes quantias em marketing. Somente estrat\u00e9gias eficazes s\u00e3o estruturadas para oferecer recompensas ou incentivos interessantes para suas refer\u00eancias sempre que o lead indicado se converter em um cliente pagante para o seu neg\u00f3cio. Isso s\u00f3 ajuda a aumentar a fidelidade do cliente e faz com que recomendem mais sua empresa ou loja.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que funciona maravilhas para expandir seus neg\u00f3cios?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como mencionamos anteriormente, a maioria dos clientes em potencial confia nas recomenda\u00e7\u00f5es de pessoas que conhecem. \u00c9 verdade para todos os tipos de usu\u00e1rios e empresas em todo o mundo. E assim, o marketing de refer\u00eancia ajuda a <strong>gerar leads e convert\u00ea-los mais rapidamente<\/strong> do que outros tipos de estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tomando uma perspectiva diferente sobre isso, podemos dizer, esses defensores geralmente s\u00f3 recomendam seus produtos e servi\u00e7os para quem realmente precisa ou pode se interessar pelo seu produto. Isso d\u00e1 uma vantagem adicional \u2013 todos os leads certamente se tornar\u00e3o novos clientes para voc\u00ea, porque apenas os usu\u00e1rios-alvo s\u00e3o comercializados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, neste mundo de tecnologia, a maioria de seus clientes satisfeitos provavelmente compartilhar\u00e3o suas avalia\u00e7\u00f5es e classifica\u00e7\u00f5es de seus produtos em suas plataformas de m\u00eddia social. Esses defensores da marca podem at\u00e9 <strong>colocar voc\u00ea na frente de um grande grupo de clientes em potencial<\/strong> voc\u00ea pode n\u00e3o ter acesso de outra forma. Isso leva a um maior alcance e, eventualmente, mais clientes por meio do marketing de refer\u00eancia de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Uma vis\u00e3o geral r\u00e1pida de qu\u00e3o eficaz \u00e9 o marketing de refer\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, vamos entender mais um aspecto do marketing usando refer\u00eancias do seu neg\u00f3cio \u2013 quanta diferen\u00e7a esses embaixadores ou defensores da marca realmente fazem?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-5108 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-2.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" width=\"1280\" height=\"720\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Um marketing de refer\u00eancia boca a boca impulsiona <a href=\"https:\/\/www.annexcloud.com\/blog\/39-referral-marketing-statistics-that-will-make-you-want-to-start-a-raf-program-tomorrow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>pelo menos 5 vezes mais vendas<\/strong><\/a> do que programas ou estrat\u00e9gias pagas regulares. <strong>71% de organiza\u00e7\u00f5es<\/strong> que oferecem programas de refer\u00eancia estrat\u00e9gicos relataram um aumento t\u00e3o grande nas taxas de convers\u00e3o<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Clientes adquiridos por meio desse tipo de estrat\u00e9gia de marketing tendem a <a href=\"https:\/\/www.referralcandy.com\/blog\/word-of-mouth-statistics-quotes-studies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>gastar cerca de duas vezes mais<\/strong><\/a> do que as refer\u00eancias que os apresentam \u00e0 empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 <strong>69% de empresas<\/strong> viram um tempo de fechamento mais r\u00e1pido, pois os clientes em potencial j\u00e1 desenvolveram um senso de confian\u00e7a em sua empresa por meio de suas refer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Novamente, como j\u00e1 mencionamos, os leads referidos trazem <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/referral-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>16% maior valor de vida \u00fatil<\/strong><\/a>. E entre todas as empresas que investem em marketing de refer\u00eancia, <strong>cerca de 59%<\/strong> relataram isso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dicas para criar a estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia perfeita<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 agora, esperamos que voc\u00ea tenha entendido por que o marketing de refer\u00eancia e a estrat\u00e9gia para isso s\u00e3o essenciais para o crescimento do seu neg\u00f3cio. Mas ainda \u00e9 um daqueles tipos de programas ou campanhas de marketing que passam despercebidos pelas empresas ou n\u00e3o se saem bem mesmo quando implementados. Por isso, tamb\u00e9m \u00e9 fundamental que voc\u00ea saiba como tirar o m\u00e1ximo proveito de suas pr\u00f3prias estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5109 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-3.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essencialmente, \u00e9 a arte de fazer com que seus clientes digam todas as coisas positivas que viram ou foram atendidas em sua empresa. No entanto, n\u00e3o importa o qu\u00e3o tentador seja, voc\u00ea n\u00e3o pode for\u00e7ar seus usu\u00e1rios e clientes existentes a recomendarem seus produtos e servi\u00e7os. E assim, em vez disso, voc\u00ea precisa incentiv\u00e1-los a falar de suas experi\u00eancias, mas de uma forma positiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 dar a eles os empurr\u00f5es certos e transform\u00e1-los nos embaixadores perfeitos para sua marca. Aqui est\u00e3o algumas dicas para ajud\u00e1-lo a elaborar o plano de marketing de refer\u00eancia mais eficaz:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Construa um relacionamento mais pr\u00f3ximo com seus clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de come\u00e7ar a pedir \u00e0 sua base de clientes para divulgar uma boa palavra para voc\u00ea em sua rede, voc\u00ea precisa garantir que tenha um relacionamento forte e bem constru\u00eddo com eles. E uma boa maneira de <a href=\"https:\/\/fabrikbrands.com\/what-is-a-brand-ambassador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>nutrir recomenda\u00e7\u00f5es e endossos<\/strong><\/a> desses defensores \u00e9 pedir-lhes que se juntem e se inscrevam em um &#039;<strong>Somente Exclusivos<\/strong>&#039; ou &#039;<strong>VIP<\/strong>&#039; clube de membros. Uma vez que o fizerem, tente conhec\u00ea-los melhor e proporcione experi\u00eancias personalizadas que eles certamente estar\u00e3o dispostos a contar aos outros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Incentive, recompense e reconhe\u00e7a boas refer\u00eancias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra coisa que j\u00e1 mencionamos anteriormente \u00e9 que voc\u00ea precisa incentivar esses clientes (ou membros exclusivos) em troca de suas recomenda\u00e7\u00f5es e avalia\u00e7\u00f5es positivas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5110 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-4.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses incentivos <a href=\"https:\/\/crowdfundly.com\/blog\/great-ideas-to-give-back-without-money\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>nem precisa ser recompensas monet\u00e1rias<\/strong><\/a>. Em vez disso, voc\u00ea pode oferecer:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Cupons de desconto para sua pr\u00f3xima compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Acesso antecipado a vendas, ofertas exclusivas e os produtos mais recentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Suporte ao cliente vital\u00edcio, atualiza\u00e7\u00f5es gratuitas de produtos etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1 Reconhecimento em seus sites de neg\u00f3cios e plataformas de m\u00eddia social.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seja transparente com os defensores da marca<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de dar as recompensas e reconhecimentos, voc\u00ea precisa ser transparente sobre seus programas de marketing de refer\u00eancia e quaisquer pol\u00edticas adicionais que possa ter. \u00c9 melhor se voc\u00ea informar seus clientes sobre o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1Como funcionar\u00e1 o programa de marketing e como ele estar\u00e1 ajudando o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udca1Como as informa\u00e7\u00f5es que eles fornecem ser\u00e3o usadas ou armazenadas, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Crie estrat\u00e9gias de marketing de refer\u00eancia e impulsione o crescimento dos neg\u00f3cios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 agora, cobrimos o b\u00e1sico. Agora, vamos orient\u00e1-lo nas etapas testadas e comprovadas da cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias eficazes de marketing de refer\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora a maioria dos clientes esteja disposta a defender seus produtos e servi\u00e7os, apenas alguns realmente o fazem. Mas n\u00e3o se preocupe, porque tamb\u00e9m h\u00e1 algumas etapas que voc\u00ea pode seguir para melhorar as chances de seus clientes indicarem seus servi\u00e7os para seus amigos, colegas e familiares:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Configure bons programas de indica\u00e7\u00e3o com recompensas generosas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes \u00e0s vezes promovem sua empresa com prazer para seus amigos e familiares apenas porque voc\u00ea pede, mas na maioria das vezes, eles precisar\u00e3o de um empurr\u00e3ozinho. Esses empurr\u00f5es geralmente s\u00e3o na forma de recompensas, ofertas especiais, incentivos e outras formas de incentivo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5111 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-5.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que uma das melhores coisas que voc\u00ea pode fazer para seus esfor\u00e7os de marketing de refer\u00eancia \u00e9 colocar um <strong>forte programa de recompensas por indica\u00e7\u00e3o<\/strong>. E para criar um programa que realmente gere convers\u00f5es, voc\u00ea precisa entender o que sua base de clientes precisa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos pegar a enorme marca Tesla como nosso exemplo. A empresa criou mais de nove programas separados de marketing de refer\u00eancia. Entre eles, em um desses programas, eles oferecem aos indicados $1.000 cr\u00e9ditos em sua conta pessoal da Tesla e um desconto surpreendente de $1.000 OFF para a pessoa indicada. Outra de suas campanhas oferece at\u00e9 <strong>100% desconto em carros espec\u00edficos<\/strong> se um defensor da marca puder se referir e atrair novos clientes suficientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Crie uma p\u00e1gina de destino de marketing de refer\u00eancia dedicada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de criar um programa para essa estrat\u00e9gia de marketing, voc\u00ea precisa configurar uma p\u00e1gina da web em seu site dedicada \u00e0 campanha. \u00c9 aqui que voc\u00ea deve incluir os detalhes sobre como ingressar na equipe de refer\u00eancia ou embaixador da sua empresa \u2013 como os clientes podem participar, o que eles podem receber em troca, quaisquer links de refer\u00eancia relacionados que precisam fornecer para seus amigos e familiares indicados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Envie e-mails direcionados e personalizados para construir relacionamentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Descobrimos que os relat\u00f3rios de pesquisa revelaram que, para mais de 59% de clientes, os e-mails s\u00e3o o canal preferido de marketing e comunica\u00e7\u00e3o da marca, conquistando o maior envolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, uma estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia que voc\u00ea pode usar \u00e9 enviar e-mails personalizados para um p\u00fablico-alvo e inform\u00e1-lo sobre oportunidades ou programas de refer\u00eancia existentes em sua empresa. Pe\u00e7a-lhes que recomendem sua empresa a outras pessoas e tamb\u00e9m que eles saibam dos benef\u00edcios que receber\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5112 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-6.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ver um exemplo, temos <a href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/GeoffRenihan\/readytalkadvocatemarketingsuccessstory\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>ReadyTalk<\/strong><\/a>, um provedor de servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o em nuvem, que reformulou com sucesso seu programa de marketing de refer\u00eancia enviando mensagens mais direcionadas a seus clientes. Esses e-mails ofereciam recompensas e incentivos para diferentes recomenda\u00e7\u00f5es que eles davam, como escrever resenhas ou compartilhar conte\u00fado relacionado em plataformas de m\u00eddia social. Essas estrat\u00e9gias bem-sucedidas de marketing de refer\u00eancia por e-mail ajudam a empresa a trazer <a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/industry-topics\/content-strategies\/2493-b2b-marketers-tap-into-advocates-to-help-fuel-the-sales-pipeline.html?__hstc=119848599.c34e316efefa9e0b2b84079726c24ab3.1480332632796.1483215302513.1484008457526.5&amp;__hssc=119848599.3.1484008457526&amp;__hsfp=3812216693\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>183 refer\u00eancias<\/strong><\/a> nos primeiros 2,5 meses sozinho e, adicionalmente, fechado <strong>33% desses leads<\/strong> quase duas vezes mais r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Ofere\u00e7a excelente atendimento e suporte ao cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das melhores maneiras de incentivar suas refer\u00eancias a recomendar sua empresa, produtos e\/ou seu servi\u00e7o em sua rede \u00e9 fornecer aos seus clientes existentes <strong>suporte constante e dedicado<\/strong>. Para realmente se destacar, tente descobrir maneiras de superar as expectativas do cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5113 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-7.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os usu\u00e1rios adorariam falar sobre qualquer servi\u00e7o ou suporte excepcionalmente bom que recebam de uma marca; torna-se automaticamente um dos seus favoritos. Assim, ao procurar fornecer excelente suporte ao cliente como forma de estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia, voc\u00ea pode se concentrar em:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udca1 Ser responsivo e prontamente dispon\u00edvel:<\/strong> Certifique-se de estar constantemente atualizado e de que sua equipe de suporte esteja dispon\u00edvel para ajudar os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. Confira este blog para aprender sobre todas as habilidades que sua equipe de suporte precisa saber para obter os melhores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udca1 Fa\u00e7a os clientes se sentirem importantes<\/strong>: os clientes que se sentem apreciados e t\u00eam uma \u00f3tima experi\u00eancia com sua empresa sempre far\u00e3o o poss\u00edvel para defender voc\u00ea ou indicar sua marca. Voc\u00ea pode enviar e-mails personalizados ou cart\u00f5es-presente para seus anivers\u00e1rios, enviar cartas de agradecimento e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\ud83d\udca1 Seja sincero e reconhe\u00e7a seus erros<\/strong> (se e quando voc\u00ea cometer algum): Os clientes apreciam quando voc\u00ea assume seus erros e s\u00e3o sinceros quando voc\u00ea ou sua equipe est\u00e3o interagindo com eles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Aproveite suas plataformas de m\u00eddia social e conecte-se a influenciadores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de terminar com isso, <strong>aproveitar todas as m\u00eddias sociais<\/strong> plataformas. Aumente primeiro uma base de seguidores de m\u00eddia social engajados e, em seguida, promova seu programa de refer\u00eancia por meio de <strong>conte\u00fado de alta qualidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5114 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-8.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">You can host giveaways and contests for the referrals. For example, these days you will find many brands posting several marketing campaigns on Facebook or Instagram, where they ask their followers to share their posts with interesting captions and stories.&nbsp; Then they offer exclusive rewards for the winners. And, in most cases, these garner a lot of attention.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode entrar em contato com influenciadores em diferentes plataformas de m\u00eddia social e pedir que influenciem sua base de seguidores e p\u00fablicos. Suas recomenda\u00e7\u00f5es certamente trar\u00e3o muitos leads, novos clientes e convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\ud83c\udfaf Incentive e promova o conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra estrat\u00e9gia de marketing de refer\u00eancia que voc\u00ea pode usar \u00e9 incentivar seus clientes a compartilhar conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio. Pe\u00e7a \u00e0s suas refer\u00eancias e clientes existentes que compartilhem avalia\u00e7\u00f5es de fotos, v\u00eddeos ou postagens do Instagram promovendo seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-5115 aligncenter\" src=\"https:\/\/reviewx.io\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/image-9-1024x576.png\" alt=\"\" title=\"\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que o fizerem, visualize e promova o conte\u00fado fornecido por eles em seu site ou na p\u00e1gina do produto. Nesta gera\u00e7\u00e3o de compras online, t\u00e3o positiva, <strong>&#039;Vida real&#039;, <\/strong><a href=\"https:\/\/reviewx.io\/blog\/how-does-user-generated-content-help-to-boost-conversion-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>coment\u00e1rios gerados pelo usu\u00e1rio<\/strong><\/a> deixado por usu\u00e1rios existentes no site da sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 a melhor maneira de ganhar a confian\u00e7a de clientes em potencial e promover seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E use as outras estrat\u00e9gias mencionadas acima, como fornecer recompensas e incentivos para valorizar os clientes ou refer\u00eancias que o fazem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Leve seu neg\u00f3cio para o pr\u00f3ximo n\u00edvel com estrat\u00e9gias de marketing de refer\u00eancia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E com isso, gostar\u00edamos de concluir nosso guia completo sobre como levar seu neg\u00f3cio para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, criando excelentes estrat\u00e9gias de marketing de refer\u00eancia. Esperamos que este blog tenha sido uma ajuda para voc\u00ea. Deixe-nos saber se voc\u00ea usa alguma de nossas estrat\u00e9gias sugeridas, ou se voc\u00ea tem outras com as quais podemos aprender; sinta-se \u00e0 vontade para comentar abaixo e entrar em contato conosco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para mais guias \u00fateis, not\u00edcias mais recentes ou mais, <a href=\"https:\/\/notificationx.com\/pt\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>inscreva-se no nosso blog<\/strong><\/a>. N\u00e3o se esque\u00e7a de <strong>junte-se \u00e0 nossa amig\u00e1vel Comunidade do Facebook<\/strong>, e conecte-se a outros propriet\u00e1rios de empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, profissionais de marketing ou entusiastas do WordPress, assim como voc\u00ea!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda a criar estrat\u00e9gias de marketing de refer\u00eancia e expandir seus neg\u00f3cios para novos patamares.<\/p>","protected":false},"author":18,"featured_media":8109,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","inline_featured_image":false,"_eb_data_table":"","_analytify_skip_tracking":false,"footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"","_twitter_share_type":"","_linkedin_share_type":"","_pinterest_share_type":"","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"","_medium_share_type":"","_threads_share_type":"","_google_business_share_type":"","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[274],"tags":[567,532,566,565,562,563,564],"class_list":["post-8099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-growth-hack","tag-business-growth","tag-ecommerce-businesses-for-2022","tag-grow-business","tag-growth-hack","tag-referral-marketing","tag-referral-marketing-strategies","tag-referrals"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8099"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8099\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15601,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8099\/revisions\/15601"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8099"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8099"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/notificationx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}